剛剛閉幕的2019世界人工智能大會，在人工智能的技術(shù)趨勢、應(yīng)用落地、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、人才培養(yǎng)及公共治理等領(lǐng)域掀起了“燒腦”熱潮，84位中外院士分享前沿科學(xué)成果，70余創(chuàng)新項目簽約落地，超過60個國家的8萬多名專業(yè)人士交流論道。其中，伊隆·馬斯克和馬云的“雙馬會”毫無意外強(qiáng)勢刷屏。

人工智能被視為第四次工業(yè)革命的標(biāo)志性技術(shù)，與蒸汽機(jī)、電力、計算機(jī)在前三次工業(yè)革命中的地位等量齊觀。它的巨大影響力、沖擊力，應(yīng)該說，今天還難以完全看清。有悲觀者，如伊隆·馬斯克，他說，“今后，人工智能會使得工作失去意義，可能最后的工作就是寫AI軟件，而最終AI自己會寫軟件?！睒酚^者馬云的看法則是，“我不覺得AI是一種威脅，我不認(rèn)為人工智能是很恐怖的東西，因為人類很聰明?！?/p>

事實上，未來已來。在信息化基礎(chǔ)良好、數(shù)據(jù)資源極其充沛、用戶體量極大的應(yīng)用場景，已經(jīng)有對人工智能的深度應(yīng)用。而金融服務(wù)無疑是應(yīng)用AI的沃土，因為它幾乎可以說是一個數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。一方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加大了對金融科技的投入，例如，自2015年以來，已有10家銀行陸續(xù)成立了金融科技子公司，不僅自用，還希望輸出;再比如，華泰證券為強(qiáng)化其資管服務(wù)能力，推出了FoF/MoM投研一體化管理平臺。

另一方面，一批領(lǐng)先的金融科技企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)金融的摸爬滾打中為賦能金融創(chuàng)造了不斷迭代的智慧金融解決方案。例如，螞蟻金融于2017年8月提出的“新客服”理念，就借助AI，將傳統(tǒng)客服轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油诰驖撛谛枨蟮挠|達(dá)終端。兩年后，又進(jìn)一步升級為完整的行業(yè)解決方案。以服務(wù)小微投資客戶見長的銅板街打造的智能金融服務(wù)體系，涵蓋風(fēng)控、安全、投顧、運營等;其為中等收入人群提供的精選資產(chǎn)、精準(zhǔn)推薦、精制服務(wù)及極致體驗深受客戶好評。

為迎接第四次工業(yè)革命，金融和科技的融合日益深入，一方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和金融科技公司的合作日益緊密，具體的內(nèi)容和模式也多種多樣，有直接購買科技服務(wù)的，有購買金融科技解決方案的;另一方面，一些金融科技企業(yè)也獲得了金融業(yè)務(wù)的相關(guān)牌照，例如，媒體統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，螞蟻金服與中信集團(tuán)、光大集團(tuán)、招商集團(tuán)、蘇寧“這五家基本是金融牌照全覆蓋”。再比如，銅板街近年來也獲得了商業(yè)保理、融資租賃、融資性擔(dān)保、保險經(jīng)紀(jì)、典當(dāng)、拍賣、私募7塊牌照。

其實，歷史的看，技術(shù)未必是金融，但金融天然是技術(shù)。因此，央行近期印發(fā)的《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》就開宗明義，將金融科技定義為“技術(shù)驅(qū)動的金融創(chuàng)新”，并稱其為金融穩(wěn)定理事會（FSB）于2016年提出、目前已成為全球共識，既是深思熟慮的結(jié)果，也意味深長。