四川通信管理局著力提升5G服務(wù)質(zhì)量
近日，四川省通信管理局印發(fā)《四川省通信管理局關(guān)于提升5G服務(wù)質(zhì)量實施方案》（下稱《方案》），著力提升5G服務(wù)質(zhì)量。
《方案》從全面提升思想認(rèn)識，高度重視5G服務(wù)工作；做到“四個提醒”，合理引導(dǎo)用戶預(yù)期；嚴(yán)守“四條紅線”，切實維護(hù)用戶權(quán)益；統(tǒng)一渠道宣傳口徑，及時回應(yīng)社會關(guān)切；建立三類監(jiān)測體系，準(zhǔn)確把握服務(wù)態(tài)勢；強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管，持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督檢查六個方面，對四川省5G服務(wù)重點工作提出具體要求，督促三家基礎(chǔ)電信企業(yè)不斷優(yōu)化5G服務(wù)工作舉措，提高5G服務(wù)質(zhì)量，提升用戶5G服務(wù)滿意度。
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