面對(duì)突如其來(lái)的疫情,蘇州整座城市按下了暫停鍵,啟動(dòng)了全市的應(yīng)急機(jī)制,努力擊退病毒這個(gè)看不見的敵人。博世汽車電子事業(yè)部在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求的基礎(chǔ)上,緊抓生產(chǎn)計(jì)劃安排,以最優(yōu)的方式、最小的成本保持生產(chǎn)及物流的正常運(yùn)營(yíng),始終以高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品交付,為博世集團(tuán)業(yè)務(wù)奮斗著!制動(dòng)系統(tǒng)電控單元組裝部門迅速制定了一系列系統(tǒng)化的應(yīng)急保障標(biāo)準(zhǔn)流程,保質(zhì)保量地滿足客戶訂單需求。
數(shù)字化管理思維,助力疫情期間人力安排
“人力”是疫情期間保證生產(chǎn)順利運(yùn)行的核心基礎(chǔ)。制動(dòng)系統(tǒng)電控單元組裝部門組織部門主管及生產(chǎn)運(yùn)行關(guān)鍵人員制定出應(yīng)急值班表,響應(yīng)每日突發(fā)狀況,同時(shí)發(fā)展出人員管理的數(shù)字化系統(tǒng),便于每日追蹤員工信息,根據(jù)生產(chǎn)需求快速進(jìn)行人力安排。
Caimei負(fù)責(zé)追蹤產(chǎn)線員工的日常信息:“疫情防控期間最大的挑戰(zhàn)就是,每天需要在第一時(shí)間收集到員工的狀態(tài),例如:健康碼、小區(qū)封控情況及核酸檢測(cè)報(bào)告。有了這些數(shù)據(jù),我們才能和物流部門一起討論每日的生產(chǎn)開線計(jì)劃。這個(gè)工作聽起來(lái)簡(jiǎn)單,卻是疫情初期最費(fèi)力的事,我和線長(zhǎng)需要每天以電話或微信逐一聯(lián)系員工;但很快地在部門數(shù)字管家的指導(dǎo)建議下,我們將員工信息模板標(biāo)準(zhǔn)化及細(xì)致化,例如:市/區(qū)/社區(qū)/小區(qū)等,方便排查?,F(xiàn)在我們每次只需要再次確認(rèn)信息不足的部分即可,用原先25%的時(shí)間就可以完成所有信息采集,大幅提高了效率?!?/p>
穩(wěn)質(zhì)量、促增長(zhǎng),全速生產(chǎn)
無(wú)論外在環(huán)境如何變化,疫情多么嚴(yán)峻,以高質(zhì)量完成客戶訂單是我們團(tuán)隊(duì)始終不懈的追求,因?yàn)橘|(zhì)量意識(shí)早已深刻在制動(dòng)系統(tǒng)電控單元組裝部門的所有員工心中。后道組裝生產(chǎn)領(lǐng)班Lifang看著在產(chǎn)線上井然有序地忙碌的員工,驕傲地說(shuō)道:“疫情不是我們降低標(biāo)準(zhǔn)的借口。疫情期間每條線產(chǎn)量不減,KPI目標(biāo)不變,博世生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行更是不會(huì)打折扣。無(wú)論疫情在與不在,我們生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)一如既往地將質(zhì)量放在首位。即使主管未必每日現(xiàn)場(chǎng)巡線,我們依然嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程確認(rèn), 并遠(yuǎn)程連線與工程師、管理團(tuán)隊(duì)開展每日生產(chǎn)會(huì)議,絲毫不松懈。”
與此同時(shí),制動(dòng)系統(tǒng)電控單元組裝部門依舊保持著往常一貫的實(shí)踐,通過(guò)日常工作不斷強(qiáng)化員工的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量意識(shí)。Yanfang作為質(zhì)量技術(shù)員,堅(jiān)信預(yù)防問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。于是,她主動(dòng)組織起線長(zhǎng),維修技術(shù)員和質(zhì)量技術(shù)員團(tuán)隊(duì),每天巡線、抽檢產(chǎn)品外觀質(zhì)量,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注員工的標(biāo)準(zhǔn)化操作等,即時(shí)糾正偏差點(diǎn),并持續(xù)跟蹤改善情況,確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位,鞏固產(chǎn)線產(chǎn)品管控質(zhì)量意識(shí)。
在保證質(zhì)量的同時(shí),滿足客戶訂單需求也是制動(dòng)系統(tǒng)電控單元組裝部門共同努力的目標(biāo)。Lifang表示:“我們有一批用于負(fù)壓救護(hù)車的元器件訂單,優(yōu)先保障運(yùn)行。我們以最大的努力、最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、最快的速度將這批貨交付給客戶,在這個(gè)艱難的疫情中以我們的方式盡一份心力?!?/p>
在全員投入全速生產(chǎn)的情境下,工程師團(tuán)隊(duì)的身影同樣一如往常地每日穿梭在產(chǎn)線之間,排除各種設(shè)備的疑難雜癥,保障生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。Hongwei身為在疫情期間電話待機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)值班最多的工藝工程師之一,感慨地說(shuō)道:“產(chǎn)線有如博世業(yè)務(wù)的脈搏。雖然居家辦公已實(shí)行8周了,但我們每天24小時(shí)電話待機(jī),只要一聽到有設(shè)備問(wèn)題需要支援,總是義不容辭地趕往現(xiàn)場(chǎng)排查解決。只有產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行了,我們才放心?!?/p>
盡管身處疫情期間,以高質(zhì)量產(chǎn)品、精益求精的精神滿足客戶訂單需求始終是博世汽車電子事業(yè)部所有人心中的指南針,為之我們?cè)诿恳粋€(gè)平凡的日常工作瞬間付出自己最大的努力,以汗水造就博世汽車電子事業(yè)部不平凡的成就。
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