深圳增強現(xiàn)實技術(shù)有限公司0glass CEO 蘇波認為：AR對于物聯(lián)網(wǎng)的意義在于：第一，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可視化最重要的工具；第二，走完物聯(lián)網(wǎng)最后一米的最重要的工具；第三，打通人和機器之間的物理隔離，連接人與物，是連接人和機器最重要的平臺；第四，將“以物為中心”的工業(yè)大數(shù)據(jù)回歸“以人為中心”的工業(yè)大數(shù)據(jù)，這才是工業(yè)大數(shù)據(jù)的源頭和本質(zhì)。

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of things，IoT），是新一代的信息技術(shù)，最終目的是實現(xiàn)物物相連。通過感知以及傳輸，經(jīng)過平臺層，最后應用于各個行業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)的應用場景有很多，可以應用于家居、醫(yī)療、物流以及交通等領(lǐng)域，對應的是智能家居、智慧醫(yī)療、智慧物流以及智能交通等。眾多的智能設備使人們的生活更加高質(zhì)、高效的同時，也帶來了莫大的安全性問題。

近日，IBM發(fā)布了首份物聯(lián)網(wǎng)研究報告——《設備民主：拯救物聯(lián)網(wǎng)的未來》。在報告中提到，目前物聯(lián)網(wǎng)解決方案過于復雜以及成本高昂，需要重新啟動建設；在此過程中，物聯(lián)網(wǎng)的建設在連接成本、安全問題、滿足未來需求、功能價值以及業(yè)務模式五大方面面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

本文節(jié)選自IBM商業(yè)價值研究院報告《設備民主：拯救物聯(lián)網(wǎng)的未來》，以下帶來億歐智庫精選。

智能的互連設備組成了今天的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。未來構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的設備將超過數(shù)千億臺，我們將迎來物聯(lián)網(wǎng)席卷電子行業(yè)和其它行業(yè)的轉(zhuǎn)型拐點。然而，智能、安全和高效的未來之夢卻受到訂閱費用、無所不在的廣告和惡意監(jiān)控的攔阻。

為了使人們建立對物聯(lián)網(wǎng)的信任，使得物聯(lián)規(guī)模從數(shù)十億臺設備增長到數(shù)千億臺設備，企業(yè)高管們需要從根本上重新思考技術(shù)策略、業(yè)務模式和設計原則。 IBM物聯(lián)網(wǎng)研究的首份報告表明，未來將會出現(xiàn)一種低成本、以隱私為設計原則的“設備民主”，同時它將通過為客戶和企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和用戶體驗，實現(xiàn)新的數(shù)字經(jīng)濟并創(chuàng)造新價值。

全球經(jīng)濟的機遇

雖然IBM的大型機(以前是System/360，現(xiàn)在叫System z)最近在慶祝它的50周年，計算機行業(yè)對全球經(jīng)濟的影響卻剛剛開始，而且還非常有限。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者羅伯特·索羅在1987年評論，盡管個人計算機的銷量達到了數(shù)百萬臺，除了“生產(chǎn)力統(tǒng)計數(shù)字”外，他仍然看不到計算機的影響。

在1987年，各種類型的計算機的年銷量大約是1500-2000萬臺。直到2000年，經(jīng)濟學家才能夠用統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明計算機對工業(yè)生產(chǎn)力的顯著影響。在那個年代，計算機的年銷量已經(jīng)超過了3億臺。從2000年起，個人計算機的年銷量從3億臺增長到4億臺，一直到現(xiàn)在，智能手機的年銷量達10億臺。從年銷量10億臺的智能手機到年銷量數(shù)千億臺的智能設備，物聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的巨大機遇就顯而易見了。

雖然在過去的五十多年間，計算機不斷滲透到各個方面，但是全球經(jīng)濟的主體仍然被認為是非“IT密集型”行業(yè)。這些行業(yè)——例如農(nóng)業(yè)、運輸業(yè)、存儲業(yè)和物流業(yè)——仍然沒有和需要辦公桌和辦公室的個人計算機融合協(xié)作到一起。物聯(lián)網(wǎng)將會改變這一切。

為什么物聯(lián)網(wǎng)需要重新啟動

到目前為止，第一波物聯(lián)網(wǎng)專注于高價值應用。這些應用在持續(xù)監(jiān)控飛機引擎、自動化智能表和遠程醫(yī)療管理領(lǐng)域取得了顯而易見的成功。但是，對物聯(lián)網(wǎng)的需求在許多領(lǐng)域起步緩慢：只有30%的重工業(yè)裝備實現(xiàn)了網(wǎng)絡化，而只有10%的智能電視用于收看互聯(lián)網(wǎng)節(jié)目。采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最慢的領(lǐng)域也許是家庭自動化，消費者沒有接受從智能牙刷到智能冰箱等家用設備。

然而，市場對物聯(lián)網(wǎng)的預期和估值一直很高－多達10倍至20倍的收入，盡管現(xiàn)在的收入相對較小，尤其是消費者領(lǐng)域。現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模較小在很大程度上是由目前的物聯(lián)網(wǎng)解決方案成本高和過于復雜導致的，還因為企業(yè)和企業(yè)家像對待另一個計算平臺一樣對待物聯(lián)網(wǎng)，并應用相同的業(yè)務模式：服務、生態(tài)系統(tǒng)、應用和分析。除非高管們作出巨大的戰(zhàn)略改變，否則，當他們尋求擴展現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來支持未來數(shù)以千億計的物聯(lián)網(wǎng)設備時，注定會感到失望。

挑戰(zhàn)1：連接成本

在收入不能達到市場預期時，物聯(lián)網(wǎng)的成本仍然過高。許多現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)解決方案成本十分高昂，因為除了這些服務的中間人成本以外，與集中云和大型服務器群相關(guān)的基礎設施和維護的成本很高。

現(xiàn)在還存在供應商和客戶期望不匹配的情況。過去，信息技術(shù)行業(yè)的成本和收入一直是非常一致的。雖然大型機的使用壽命長達很多年，但是它們都基于企業(yè)支持協(xié)議而銷售。個人電腦和智能手機過去沒有如此利潤豐厚的支持計劃，但是，它們的產(chǎn)品生命周期更短，這就不是一個大問題。

對于物聯(lián)網(wǎng)，設備制造企業(yè)沒有足夠的利潤彌補多年支持和維護設備所需的成本。支持和服務數(shù)以千億計的智能設備所需的成本將是十分巨大的，即使是維持用于分發(fā)定期軟件更新包的集中服務器的成本也很高。

挑戰(zhàn)2：失去信任的互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)原本是建立在信任的基礎上的。在后斯諾登時代，人們不再信任互聯(lián)網(wǎng)了，這一點很明顯。由可信賴的合作伙伴以集中系統(tǒng)的形式而構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)解決方案，這一設想已經(jīng)成為幻想。現(xiàn)在大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)解決方案使政府、制造商或者服務提供商等集中機構(gòu)通過收集和分析用戶數(shù)據(jù)得以在未經(jīng)授權(quán)的前提下接入和控制設備。

在物聯(lián)網(wǎng)這樣大規(guī)模的網(wǎng)絡中，形成信任是非常困難的，而且維持信任的成本非常高，甚至是不可能的。然而，為了讓人們廣泛應用日益擴展的物聯(lián)網(wǎng)，必須將隱私和匿名性整合到物聯(lián)網(wǎng)的設計中，并給予用戶控制自己隱私的能力。

目前的安全模型是基于封閉源代碼的方法(經(jīng)常被稱為“不公開即安全” )已經(jīng)過時，勢必被一種新的方法－公開即安全－所取代。為了實現(xiàn)這一點，轉(zhuǎn)變到開源軟件是必需的。盡管開源系統(tǒng)現(xiàn)在可能仍然容易出現(xiàn)意外事故，可利用性也不佳，但是它們不易受到政府干涉和其它定向侵入，因此，開源系統(tǒng)在家庭自動化、汽車及其它設備聯(lián)網(wǎng)化領(lǐng)域大有可為。

挑戰(zhàn)3：不能滿足未來需求

盡管許多公司迅速地進入智能連接設備市場，但他們并沒有發(fā)現(xiàn)退出該領(lǐng)域非常困難。消費者每18到36個月就會更換智能手機和個人電腦，但是對于像門鎖、LED燈泡和其它物聯(lián)網(wǎng)的基礎設施在更換前的壽命將長達數(shù)年，甚至數(shù)十年。

例如，汽車的平均使用壽命是10年，美國房屋的平均使用壽命是39年，公路、鐵路和航空運輸系統(tǒng)的預期使用壽命超過50年。存在安全缺陷的門鎖對倉庫公司和門鎖制造商的聲譽而言，是一場災難。在物聯(lián)網(wǎng)世界，軟件更新和修復成本將在長達數(shù)十年中增加企業(yè)的負擔，甚至在制造商已經(jīng)倒閉后，設備還在使用。

挑戰(zhàn)4：缺少功能價值

目前，許多物聯(lián)網(wǎng)解決方案沒有創(chuàng)造巨大的價值。許多互連設備的價值主張只是它們與網(wǎng)絡連接－但是簡單地連接到網(wǎng)絡只是使設備更智能或者更好的一個手段，而非最終目的。制造商認為用戶會接受他們?yōu)榱艘恍┕δ芏黾映杀竞蛷碗s性，例如產(chǎn)品保修跟蹤功能，這純粹是癡心妄想。一臺智能、互連的烤面包機只有在能烤出更好吃的面包時才有價值。為數(shù)不多的成功者贏在其價值主張有吸引力而且簡明。他們不斷改進核心功能和用戶體驗，并不要求訂閱服務或者應用。

挑戰(zhàn)5：脫節(jié)的業(yè)務模式

大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式還仰賴分析能力而出售用戶數(shù)據(jù)或者做針對性廣告。這些期望也是不切實際的。廣告數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)受到信息市場特質(zhì)的影響：附加容量(廣告)或者增加供給(用戶數(shù)據(jù))的邊際成本是零。所以，當存在競爭時，市場出清的價格將趨向于零，獲得收益的機會將轉(zhuǎn)移到整合商和集成商手中。阻礙從用戶數(shù)據(jù)中獲得價值的另一個更深層的原因是，普通消費者用戶可能開放共享自己的數(shù)據(jù)，但是企業(yè)用戶不會這樣做的。

另一個問題是對于從應用中獲得收入的預期過于樂觀。在數(shù)字時代以前，像烤面包機和門鎖這樣的設備不需要應用和服務合約就可以發(fā)揮作用。不像個人電腦或者智能手機，它們不需要進行大量交互，這就使得收入預期不切實際。

最后，許多智能設備制造商對生態(tài)系統(tǒng)機遇懷有不符合現(xiàn)實的預期。盡管實現(xiàn)智能電視與烤面包機之間的通信交流非常有趣，但是這樣的解決方案很快就會變得很繁瑣，而且沒人能夠成功地控制整個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)并且從中賺到錢。

所以，盡管技術(shù)推動著物聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展，但與此同時，缺少有吸引力且可持續(xù)盈利的商業(yè)模式將阻礙物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。如果未來的商業(yè)模式不同于目前硬件和軟件平臺的商業(yè)模式，那么，它是什么樣的呢？