互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中經(jīng)歷了多次重大的變革。第一次是以PC為載體的變革,第二次是以移動手機端為載體的變革,第三次則是以電視大屏為載體的變革。而在這次的變革中,人工智能技術也在迅速崛起。AI所觸及行業(yè)遍地都是,大屏便是其中之一!
隨著客廳經(jīng)濟的發(fā)展,用戶的不斷回流,IPTV、OTT的大力普及發(fā)展,大屏成為了家庭場景的重要入口。而在近兩年的發(fā)展中,客廳大屏用戶規(guī)模逐漸觸頂,大屏運營在尋求轉型發(fā)展的過程中,AI的加持成為了其價值再創(chuàng)造的出口之一。
利益空間無限放大,巨頭不斷布局
在2018年,可以說AI電視已經(jīng)很普及了,根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度,AI電視的市場占比達到了49.5% ,同比增加了73.7%。也就是說,市場上每售出兩臺電視,就有一臺是人工智能電視。
從系統(tǒng)到硬件,產(chǎn)業(yè)鏈各方的努力顯而易見。
2018年11月底,酷開發(fā)布7.0系統(tǒng),該系統(tǒng)由一種全新視頻化模式和AI推薦算法組合而成。通過識別目前觀看內(nèi)容的標簽等信息,給出相應推薦。而全時AI語音功能,使得大屏更像一個語音助手。可見,酷開正在將大屏打造成一個智能互動和智能接入口,而通過這個入口可以連接起整個家庭的智能家居,進而實現(xiàn)整個智慧家庭的布局。
海信也在加碼“大屏+AI”的發(fā)展模式。海信AI電視在實現(xiàn)全場景圖搜和全場景語音兩大智能交互的基礎上,實現(xiàn)了畫質AI、音質AI,交互AI和內(nèi)容AI的升級。搭載了海信最新AI操作系統(tǒng)的智能電視,不僅能聽懂并執(zhí)行用戶的語音命令,還能根據(jù)聲音識別用戶的年齡、性別并以此推薦更適合的內(nèi)容,更能看懂自身正在播放的畫面場景并自動匹配最佳視聽方案。關于智慧家庭,海信同樣不想放棄,海信將大屏設置為整個智慧家居系統(tǒng)的操控中心,通過與窗簾、空調、冰箱、照明、加濕器等設備的連接,形成全方位的智慧家居系統(tǒng)。
2018年6月,海爾和阿里巴巴也合作推出了第四代智能電視,矛頭直指智慧家居。以第四代電視為智能家居的控制中心,通過與空調冰箱、洗衣機等家居設備的智能連接,以云腦升維、UHomeOS和場景定制為核心的物聯(lián)平臺,經(jīng)過對人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術潛力的深度發(fā)掘,實現(xiàn)了智能家居由被動控制到主動感知學習決策、由單一孤立場景到全生態(tài)圈聯(lián)動的改變。
2018年11月,長虹發(fā)布CHiQ電視新品,主打AI+IoT, 實現(xiàn)了電視與冰箱、空調以及其他智能家居生態(tài)鏈設備互聯(lián)、互通、互控,呈現(xiàn)了一套以AI電視為家居物聯(lián)中心的現(xiàn)實生活場景。長虹CHiQ以AI+IoT技術為核心,通過物聯(lián)網(wǎng)和兼容協(xié)議,用戶只需發(fā)出語音指令,即可通過CHiQ電視操控長虹及其他智能家居設備。即使在CHiQ電視關機狀態(tài)下,用戶通過語音指令仍然可以控制其他智能家居設備。
上述企業(yè)不斷的布局發(fā)展,其最終目的都是讓消費者更直觀地感受到“大屏+AI”模式的升級,并以此來激活市場的消費潛力,近而實現(xiàn)利潤價值的再創(chuàng)造。
AI賦能大屏的“化學效應”
隨著大數(shù)據(jù)、AI算法等能力的不斷完善,AI技術加持大屏領域變得愈發(fā)成熟。其實,AI+大屏最為核心的是對用戶使用的數(shù)據(jù)以及習慣的了解。所有的一切服務都是建立在這樣的基礎制度上的。業(yè)界曾有過這樣一句話,“大屏電視使用時長的長短,取決于大屏電視行業(yè)從看電視向用戶電視的發(fā)展思維轉變”,而AI的賦能是從用戶看電視到用電視的關鍵。
1、語音交互
大屏通過借助AI智能語義識別技術實現(xiàn)語音的交互,提升用戶的體驗程度。這個語音技能,不僅包括影音娛樂搜索,還包括信息查詢和生活服務搜索。其操作互動體驗,也朝著人工智能語音交互大屏方向進一步進化,其智能的操作交互體驗也將進一步優(yōu)化。
2、個性化推薦
數(shù)據(jù)營銷時代需要擺脫傳統(tǒng)思維,營銷所需要的不僅是海量的數(shù)據(jù),更是數(shù)據(jù)經(jīng)過技術處理后沉淀下來的商業(yè)價值。個性化推薦的核心也就是數(shù)據(jù)——基于用戶使用習慣的數(shù)據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)的收集和分析整理,對用戶的需求進行智能推算,形成具象的用戶畫像,根據(jù)用戶畫像定位用戶需求,選擇性的推薦相應內(nèi)容,以達到更為精準的個性化服務,進一步提升用戶體驗。
隨著AI的普及發(fā)展,它已逐漸與大屏的發(fā)展融為一體,不斷實現(xiàn)更為精細化發(fā)展的過程中,也實現(xiàn)了自身價值的創(chuàng)造。
價值再創(chuàng)造
酷開網(wǎng)絡CEO王志國曾說過,“于AI而言,最有可能實現(xiàn)價值的地方在客廳!”也就是說,家庭客廳是最有可能實現(xiàn)AI價值的場景所在。而AI+大屏實現(xiàn)價值再創(chuàng)造只能是全面布局智慧家庭生態(tài)。
關于智慧家庭,IDC預測數(shù)據(jù)顯示,2030年中國每個家庭將擁有40-50個設備傳感器;Statista預計,2021年全球智能家居市場規(guī)模將達793億美元;ABI Research的預測觀點則認為全球智能家居市場2018年就會達到700億美元,2021年更是會突破千億美元。龐大的市場機會,引發(fā)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)家居企業(yè)以及運營商等紛紛入局。
前面提到各大電視巨頭都有意全面布局智慧家庭。從客廳到廚房到臥室等一系列的智能家居設備的互聯(lián)互通上形成體系,以實現(xiàn)智慧家庭全場景式的布局。當然,所有企業(yè)關于智慧家庭的布局有一個最重要的前提:家庭網(wǎng)關。
在2018年9月份的天翼智能生態(tài)博覽會上,中國電信董事長楊杰表示,中國電信智能連接生態(tài)的用戶規(guī)模已超過5.7億,智慧家庭用戶規(guī)模超過1.1億,物聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模超過8000萬。而在2018年3月,中國聯(lián)通與蘇寧易購合作共同研究5G技術在智能家居等方面的應用為由成立聯(lián)合技術實驗室,4月,與百度DuerOS在智能家居產(chǎn)品方面達成合作。2017年5月,中國移動聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈各方發(fā)起成立數(shù)字家庭合作聯(lián)盟。據(jù)了解目前中國移動數(shù)字家庭智能網(wǎng)關累計激活量已達5500多萬臺,網(wǎng)關下掛設備總數(shù)超過2.5億。
當下的智慧家庭已經(jīng)逐漸實現(xiàn)從點到面、從單品到生態(tài)圈、從產(chǎn)品到服務的成熟生態(tài),一個真正的智慧場景正在逐步建立,而這背后代表著新技術的迭代與消費場景的演變。隨著通信運營商智能網(wǎng)關的布局以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得全面智慧家庭的實現(xiàn)成為可能。未來家庭網(wǎng)絡也將逐步演變?yōu)槿齻€中心:智能網(wǎng)關為家庭控制中心,組網(wǎng)終端為延伸覆蓋的組網(wǎng)中心,以機頂盒+電視為主的業(yè)務中心。而業(yè)務中心是家庭的生活娛樂中心,基于大屏去實現(xiàn)娛樂、安全、教育、健康等信息化服務。
通過人工智能AI技術來賦能大屏顯示產(chǎn)品,或許是其實現(xiàn)彎道超車的途徑之一。
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原文標題:【深度】大屏+AI,相互成就的同時走向價值再創(chuàng)造
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