?數(shù)據(jù)看板搭建的常見(jiàn)錯(cuò)誤(一)數(shù)據(jù)割裂
企業(yè)在搭建數(shù)據(jù)看板時(shí),常見(jiàn)的錯(cuò)誤是一個(gè)業(yè)務(wù)信息分散于多個(gè)看板。
舉個(gè)例子,在用戶增長(zhǎng)看板中,需要呈現(xiàn)拉新、留存、轉(zhuǎn)化等信息。
但在實(shí)際工作中,由于拉新、留存、轉(zhuǎn)化分別由市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)三個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé),用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)分隔在三個(gè)部門(mén)的看板上,影響使用者效率。
一方面,分散的數(shù)據(jù)看板極大影響了使用便利性;另一方面,只有完整的數(shù)據(jù)才能呈現(xiàn)業(yè)務(wù)全貌。建立數(shù)據(jù)看板時(shí),需要把核心數(shù)據(jù)與圖表放于同一看板中,杜絕數(shù)據(jù)割裂。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見(jiàn)錯(cuò)誤(二)數(shù)據(jù)太多,信息太少
在使用看板時(shí),企業(yè)會(huì)遇到數(shù)據(jù)非常多,卻無(wú)法洞察任何規(guī)律的情況。也就是常說(shuō)的,數(shù)據(jù)看板信息量很大,但價(jià)值非常低。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見(jiàn)錯(cuò)誤(三)數(shù)據(jù)太慢
這一點(diǎn)主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)看板?;顒?dòng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)更新,如果數(shù)據(jù)更新速度過(guò)慢,就無(wú)法解決緊急問(wèn)題,嚴(yán)重時(shí)造成巨大損失。
在具體活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)該搭建實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板。比如公司有新活動(dòng)上線,就需要看板實(shí)時(shí)監(jiān)控爆款產(chǎn)品的曝光量、銷售量、成交量等核心數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見(jiàn)錯(cuò)誤(四)布局錯(cuò)誤
很多企業(yè)在布局?jǐn)?shù)據(jù)看板時(shí),只是簡(jiǎn)單地填充圖表,忽視用戶的使用感受。無(wú)序、碎片化的圖表布局會(huì)增大理解難度。
作為交流工具,圖表必須按照一定的邏輯排列,簡(jiǎn)潔、清楚地傳遞信息。這樣用戶在使用數(shù)據(jù)看板時(shí),才能用得準(zhǔn)、用得好。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見(jiàn)錯(cuò)誤(五)數(shù)據(jù)可視化方式錯(cuò)誤
圖表的作用是直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù),幫助看板使用者理解數(shù)據(jù)趨勢(shì)。然而,企業(yè)搭建看板時(shí),經(jīng)常會(huì)用錯(cuò)誤使用圖表,或是使用與業(yè)務(wù)問(wèn)題毫無(wú)關(guān)聯(lián)的圖表。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見(jiàn)錯(cuò)誤(六)數(shù)據(jù)衡量方式有誤
不同類型數(shù)據(jù)往往對(duì)應(yīng)著不同的可視化類型,不管是趨勢(shì)、對(duì)比還是排序,都有其一一對(duì)應(yīng)的圖表展示方式。當(dāng)我們使用錯(cuò)誤的圖表描繪數(shù)據(jù),其傳達(dá)信息的效率就會(huì)大打折扣。
在使用圖表描繪數(shù)據(jù)時(shí),需要思考該圖表類型與數(shù)據(jù)信息的契合度。
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