智能音箱概述

　　智能音箱，是一個(gè)音箱升級(jí)的產(chǎn)物，是家庭消費(fèi)者用語(yǔ)音進(jìn)行上網(wǎng)的一個(gè)工具，比如點(diǎn)播歌曲、上網(wǎng)購(gòu)物，或是了解天氣預(yù)報(bào)，它也可以對(duì)智能家居設(shè)備進(jìn)行控制，比如打開(kāi)窗簾、設(shè)置冰箱溫度、提前讓熱水器升溫等。

　　智能音箱五大功能

　　1、語(yǔ)音交互體驗(yàn)

　　從最早的AmazonEcho智能音箱開(kāi)始，基于alexa語(yǔ)音助手的超強(qiáng)交互一直是智能音箱最為核心的優(yōu)勢(shì)。

　　目前國(guó)內(nèi)推出的智能音箱也在語(yǔ)音交互方面也進(jìn)行了更加深入的研究，提升了智能音箱對(duì)于自然語(yǔ)義的理解。用戶可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)操控智能音箱，從最基本的語(yǔ)音點(diǎn)歌，到相對(duì)比較復(fù)雜的上網(wǎng)購(gòu)物，語(yǔ)音交互都是智能音箱的核心所在。

　　2、有聲資源播放

　　音箱作為一種播放載體，自然離不開(kāi)內(nèi)容的支撐，而對(duì)于智能音箱來(lái)說(shuō)，內(nèi)容不再僅僅只是音樂(lè)一種，而是包括各類有聲資源。

　　以京東智能音箱為例，通過(guò)與百度音樂(lè)、考拉FM、喜馬拉雅FM、得到、今日頭條、騰訊等的合作，在叮咚智能音箱上搭建了更多的音頻內(nèi)容，讓用戶有更多的內(nèi)容可以在智能音箱上進(jìn)行選擇，滿足用戶對(duì)于內(nèi)容的全方面需求。

　　3、智能家居控制

　　智能音箱一直被看作是未來(lái)的家庭智能控制終端，而這也是各大廠商十分看重的一點(diǎn)。

　　從現(xiàn)階段的發(fā)展情況來(lái)看，智能音箱已經(jīng)能夠控制基本的智能家居設(shè)備，就像一個(gè)萬(wàn)能的語(yǔ)音遙控器，可以控制燈光、窗簾、電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯煲等智能家居設(shè)備。

　　不過(guò)這些功能的實(shí)現(xiàn)需要家居設(shè)備支持，所以在智能家居設(shè)備尚未普及的情況下，智能音箱想要成為家中的控制終端還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。

　　4、生活O2O服務(wù)

　　生活服務(wù)也是智能音箱非常重要的一方面功能，可以通過(guò)與支付寶口碑、滴滴出行等第三方應(yīng)用的合作，提供查詢周邊、餐廳促銷信息、路況、火車、機(jī)票、酒店等信息。

　　通過(guò)自身依靠的強(qiáng)大電商平臺(tái)，用戶通過(guò)語(yǔ)音可以在音箱上是實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，或者借助第三方應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)其他類型的O2O服務(wù)。比如：打車、訂機(jī)票、餐廳、查物流等，可以在不打開(kāi)手機(jī)的情況下，進(jìn)一步方面人們的生活。

　　5、生活小工具

　　基于家庭的使用場(chǎng)景，智能音箱還開(kāi)發(fā)了一些非常實(shí)用的小工具。如有些智能音箱，它擁有如計(jì)算器、單位換算、查限行、星座運(yùn)勢(shì)、留言機(jī)等小工具，在日常生活中用途還是很多的，而且相比人們常用的智能手機(jī)，智能音箱只需“動(dòng)嘴”，自然也會(huì)更加方便。

　　目前智能音箱已經(jīng)擁有非常豐富的功能了，但是對(duì)于智能音箱整體的行業(yè)來(lái)說(shuō)，智能音箱依然處于初級(jí)階段，最常用的功能還是聽(tīng)音樂(lè)，其他方面還需要進(jìn)一步的完善，才能真正應(yīng)用于日常生活。

　　智能音箱的關(guān)鍵技術(shù)是什么

　　相比傳統(tǒng)音箱，具備語(yǔ)音交互，可提供內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及場(chǎng)景化智能家居的控制能力的音箱稱為智能音箱，智能音箱可以分為兩種，一種是以亞馬遜Echo為代表的智能助手類音箱，以語(yǔ)音交互技術(shù)為重點(diǎn)，成為智能家居的控制中心，國(guó)內(nèi)廠商中京東的叮咚音箱，阿里巴巴天貓精靈和小米智能音箱同屬這種類型，另一種是以內(nèi)容分享為主的內(nèi)容智能音箱，將音箱作為音樂(lè)、有聲讀物等流媒體內(nèi)容的載體，國(guó)內(nèi)廠商以喜馬拉雅的小雅為代表。近日，易觀國(guó)際發(fā)布了《2017中國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析》報(bào)告，對(duì)本土智能音箱市場(chǎng)進(jìn)行了梳理。

　　易觀認(rèn)為智能音箱將經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展周期：一，探索期。該階段，人工智能及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為其爆發(fā)奠定了基礎(chǔ);二，啟動(dòng)期。經(jīng)過(guò)探索期對(duì)消費(fèi)者的普及，消費(fèi)者認(rèn)知提升，廠商開(kāi)始探索較為清晰的盈利模式;三，高速發(fā)展期。待智能音箱產(chǎn)業(yè)引得大量資本涌入，入局玩家大幅提升，產(chǎn)品更加滿足消費(fèi)者需求，智能音箱過(guò)渡到高速發(fā)展期;四，成熟期。此階段內(nèi)，智能音箱業(yè)務(wù)模式成熟，市場(chǎng)格局穩(wěn)定，智能音箱進(jìn)入千家萬(wàn)戶。

　　易觀認(rèn)為，未來(lái)本土智能音箱產(chǎn)業(yè)的出路在于音質(zhì)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的結(jié)合;進(jìn)一步優(yōu)化語(yǔ)音技術(shù);擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)鏈與強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合（市場(chǎng)從業(yè)者通過(guò)擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)鏈或合作的形式，實(shí)現(xiàn)硬件、技術(shù)、內(nèi)容、服務(wù)的資源整合，實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)）;完善平臺(tái)布局;人無(wú)我有，人有我優(yōu)。

　　和易觀一樣，很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為語(yǔ)音識(shí)別是智能音箱的關(guān)鍵技術(shù)，但是，從echo的走熱我們可以看到，由于Alexa開(kāi)放后加入了很多人工智能后才有了echo銷量的暴漲，所以，基于人工智能的開(kāi)放語(yǔ)音平臺(tái)才是智能音箱的關(guān)鍵技術(shù)，不具備這樣的平臺(tái)一定會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者需要購(gòu)買多個(gè)智能音箱來(lái)控制家里不同品牌的設(shè)備，這樣場(chǎng)景是消費(fèi)者不愿意買單的。

　　另外，echo的音質(zhì)其實(shí)很一般，它的麥克風(fēng)陣列技術(shù)也不是關(guān)鍵挑戰(zhàn)，一些本土業(yè)者想著設(shè)計(jì)出音質(zhì)如何出眾的音箱、控制家居設(shè)備如何便利的音箱，或是如何會(huì)通過(guò)語(yǔ)音交互講故事的音箱，這些都是誤入歧途！真正的關(guān)鍵是要有一家公司敢于開(kāi)放云端的基于人工智能的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，雖然國(guó)內(nèi)有些語(yǔ)音識(shí)別公司號(hào)稱提供開(kāi)放平臺(tái)但是這個(gè)平臺(tái)開(kāi)放程度還不夠。

　　智能音箱為何風(fēng)光不再

　　前段時(shí)間亞馬遜Echo無(wú)端發(fā)出笑聲讓公眾引起恐慌的事件，又讓沉寂已久的智能音箱回到了公眾的視野當(dāng)中。智能音箱從去年年初亮相，短短幾個(gè)月時(shí)間天貓精靈、小愛(ài)同學(xué)、蘋果HomePod……各種產(chǎn)品陸續(xù)登場(chǎng)，你放唱罷我登場(chǎng)的局面好不熱鬧。但這樣的好景卻延續(xù)不長(zhǎng)，到了2017年年末，智能音箱幾乎已經(jīng)淡出了公眾的視線，從爆火到沉寂，智能音箱到底經(jīng)歷了什么？

　　亞馬遜Echo是第一款走進(jìn)人們生活的智能音箱，亞馬遜通過(guò)智能語(yǔ)音交互技術(shù)賦予了Echo人工智能的屬性，能夠放音樂(lè)、跟用戶交談甚至是網(wǎng)購(gòu)下單的這款音箱，迅速的獲得了用戶的認(rèn)可，從2014年11月發(fā)布到2016年4月，Echo用17個(gè)月的時(shí)間突破了300萬(wàn)臺(tái)銷量。

　　Echo的成功讓眾多科技巨頭注意到了智能音箱這一產(chǎn)品，緊接著谷歌的AlphaGo用圍棋人機(jī)大戰(zhàn)，將所有人的目光拉到了人工智能領(lǐng)域。伴隨著人工智能的崛起，智能音箱這款方便攜帶、應(yīng)用場(chǎng)景豐富、可玩性高的產(chǎn)品就成了人工智能最好的載體之一，從此智能音箱開(kāi)啟了爆紅之路。

　　可是雖然智能音箱有諸多優(yōu)點(diǎn)，但是智能音箱所渲染的人工智能概念卻并沒(méi)人們想象中的那么科幻。智能音箱本質(zhì)上只是一款搭載智能語(yǔ)音助手的普通音箱，就像蘋果的Siri一樣，它只是一款能夠執(zhí)行你指令的工具，并不具備自己獨(dú)立的意識(shí)，強(qiáng)烈的落差感讓用戶對(duì)智能音箱食之無(wú)味。

　　智能音箱作為一款語(yǔ)音助手的具體化，大部分它能實(shí)現(xiàn)的功能，智能手機(jī)也能實(shí)現(xiàn)甚至還能更簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)。在智能音箱給用戶帶來(lái)的新鮮感消失之后，如何讓用戶放下手機(jī)，用聲音去和智能音箱進(jìn)行溝通交流，成為了智能音箱最主要的難題，不消除手機(jī)的威脅，智能音箱終究只能成為一款能夠自動(dòng)播放音樂(lè)的“無(wú)線音箱”。

　　智能家居的普及程度以及智能手機(jī)的威脅，可以說(shuō)是智能音箱突然沉寂的重要原因。不過(guò)如今智能家居已經(jīng)開(kāi)始逐漸普及，智能音箱在生態(tài)布局上并不需要太過(guò)擔(dān)心，反而是如何提升用戶使用體驗(yàn)，讓用戶獲得比智能手機(jī)更好的交互體驗(yàn)才是智能音箱真正應(yīng)該解決的問(wèn)題，畢竟不是每個(gè)用戶都會(huì)賴著性子字正腔圓的去對(duì)智能音箱重復(fù)一個(gè)又一個(gè)的語(yǔ)音指令。

　　伴隨著人工智能熱潮的消退，智能音箱也暴露出自身的生態(tài)環(huán)境和使用體驗(yàn)方面的問(wèn)題，如今智能音箱欠缺的是怎樣將產(chǎn)品融入到更多的生活場(chǎng)景當(dāng)中，讓用戶獲得更好的體驗(yàn)。但是智能音箱這款產(chǎn)品還是極具創(chuàng)意的，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，一個(gè)無(wú)處不在的語(yǔ)音管家，必定能夠給我們的生活方式帶來(lái)一場(chǎng)完美的變革。