客戶(hù)在咨詢(xún)電話(huà)交換機(jī)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，一般代理商、經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)提供有償或無(wú)償?shù)纳祥T(mén)安裝調(diào)試服務(wù)，當(dāng)然也有個(gè)別的或者異地通過(guò)快遞方式購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)需要自行安裝 調(diào)試， 專(zhuān)業(yè)人員操作起來(lái)相對(duì)熟練感覺(jué)簡(jiǎn)單，對(duì)一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人來(lái)說(shuō)也是需要下點(diǎn)功夫研究的，線(xiàn)路連接常人都會(huì)，就是面對(duì)那些復(fù)雜的功能代碼設(shè)置起來(lái)稍微麻煩點(diǎn)，得仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)。

電話(huà)交換機(jī)安裝所需要的工具

1、首選接受程控電話(huà)交換機(jī)布線(xiàn)所需的工具和材料有：電話(huà)線(xiàn)、RJ11兩芯及四芯電話(huà)水晶頭或者RJ45水晶頭（八芯和網(wǎng)絡(luò)通用的），連接專(zhuān)用話(huà)機(jī)的時(shí)候需要四芯線(xiàn)及四芯水晶頭；水晶頭壓線(xiàn)鉗、螺絲刀、測(cè)線(xiàn)儀等。

2、布線(xiàn)完畢測(cè)試確認(rèn)都通之后，打開(kāi)交換機(jī)包裝，清檢隨機(jī)物品，閱讀操作手冊(cè)，先簡(jiǎn)單看一下安裝指導(dǎo)就可以，功能設(shè)置可以等裝好交換機(jī)之后再詳細(xì)閱讀；連接電話(huà)交換機(jī)，CO1代表外線(xiàn)第一個(gè)端口，EXT001代表分機(jī)第一個(gè)端口（默認(rèn)分機(jī)號(hào)碼為8001，以此類(lèi)推）。

3、外線(xiàn)和內(nèi)線(xiàn)端口都連接好之后就可以上電了，指示燈正常的話(huà)就可以去每個(gè)分機(jī)電話(huà)工位測(cè)試了。

4、詳細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，看交換機(jī)出廠(chǎng)的默認(rèn)能否滿(mǎn)足其工作需求，如果不能得話(huà)就對(duì)應(yīng)著相關(guān)功能設(shè)置方法進(jìn)行逐項(xiàng)修改。一般的情況下需要錄制更改電腦話(huà)務(wù)員、修改分機(jī)號(hào)碼、設(shè)置每個(gè)分機(jī)的呼出權(quán)限、分機(jī)提機(jī)外線(xiàn)或者內(nèi)線(xiàn)狀態(tài)等功能。

5、電話(huà)交換機(jī)安裝完畢，功能設(shè)置完畢之后再逐個(gè)測(cè)試一下，以免有誤。

電話(huà)交換機(jī)接線(xiàn)圖及安裝接線(xiàn)示意圖

目前，國(guó)內(nèi)程控交換機(jī)用戶(hù)接口輸出采用三種接口，一是分機(jī)板端口采用RJ11（小型）電話(huà)口，二是采用25針插座，2002年以前老式接口均采用，（像打印機(jī)插座一樣）；三是現(xiàn)在最流行的是用RJ45網(wǎng)絡(luò)接口方式。

一、小型電話(huà)交換機(jī)采用RJ11水晶頭，這種最為簡(jiǎn)單，標(biāo)明了RJ11分機(jī)及外線(xiàn)端口，國(guó)內(nèi)如佛山產(chǎn)的電話(huà)交換機(jī)、廣東產(chǎn)的程控交換機(jī)及TCL王牌都采用此接口，RJ11水晶頭只要中間兩芯。（略）

二、程控電話(huà)交換機(jī)采用25針插座輸出，接法詳見(jiàn)如示意圖。（國(guó)產(chǎn)電話(huà)交換機(jī)用電腦25針各廠(chǎng)家接法相同《如上海產(chǎn)的，溫州產(chǎn)的等）

此機(jī)型安裝接線(xiàn)說(shuō)明：9針插座為中繼板（TRK）端口，25針插座為用戶(hù)分機(jī)板（EXT）端口；每個(gè)9針插座可以接入4條中繼線(xiàn)，每個(gè)25針插座可以接出8門(mén)分機(jī)線(xiàn)；用戶(hù)分機(jī)板（EXT）端口排序是在“交換機(jī)背面”數(shù)，從“右”往“左”數(shù)第一塊是第1號(hào)用戶(hù)分機(jī)板（總機(jī)在此板的第一對(duì)線(xiàn)為8000總機(jī)）。從“右”往“左”數(shù)第二塊是第2號(hào)用戶(hù)分機(jī)板，依次類(lèi)推。