那些成功者不會告訴你的創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)和經(jīng)驗

2018年10月23日 10:01 來源:電子發(fā)燒友網(wǎng) 作者: 我要評論(0)

作者:戴上舉,聚豐開發(fā)
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終于能靜下心來抽空回望過去八年自己走過的創(chuàng)業(yè)路,經(jīng)歷了倉促起步、突然散伙、重起爐灶、大小股東角色變換、合并增資、內(nèi)部爭斗、主動退出等過程,頗多感觸。這八年雖然中間也有取得過一點小成績,甚至某個階段還賺了點小錢,但把這點小錢除以時間成本,就只剩下呵呵了。我過去的創(chuàng)業(yè)歷程總體上說是不成功的,只有慚愧面對大家。雖然經(jīng)濟賬沒法算,但還是學(xué)到了不少在公司上班學(xué)不到的東西,至少現(xiàn)在看問題會更客觀、更全面。

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許多事情,是永遠不能拿到臺面來說的。世界雖大,但圈子很小,何況有些事當事人自己都不一定能說得清楚具體因由,悶聲發(fā)大財,所以那些成功者是不會告訴你他在創(chuàng)業(yè)過程中那些真正經(jīng)驗教訓(xùn)的。創(chuàng)業(yè)是許多年輕人心中的夢想,我們?yōu)槭裁床荒芨嬖V他們自己經(jīng)歷過的這些教訓(xùn)和經(jīng)驗,我們可以不說具體的事,而是把經(jīng)驗和教訓(xùn)加以總結(jié)后告訴他們,讓他們少走彎路不跌坑,不是更好嗎?
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誰適合創(chuàng)業(yè)
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誰都可以創(chuàng)業(yè),一個人是否適合創(chuàng)業(yè)不是絕對的結(jié)論,適合創(chuàng)業(yè)只是根據(jù)大多數(shù)情況而得出的一個概率性判斷,適合創(chuàng)業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)成功的幾率相對要高,不適合創(chuàng)業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)也會有成功的可能,只是其創(chuàng)業(yè)成功的幾率相對要低一些。
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一個合適的創(chuàng)業(yè)者,他需要突出的能力、無畏的勇氣、高效的執(zhí)行力、堅定的意志,他需要善于觀察學(xué)習(xí)、能夠隨機應(yīng)變,他需要能處事不驚、喜怒不形于色。當他具備或者接近這些特質(zhì)后,順天時、接地利、得人和,創(chuàng)業(yè)成功的幾率就非常大。
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能力
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創(chuàng)業(yè)不是買彩票,創(chuàng)業(yè)者在某方面具有能力是基礎(chǔ),這個能力可以是業(yè)務(wù)能力,也可以是技術(shù)能力,業(yè)務(wù)能力通俗點說就是會做生意,能夠先人一步發(fā)現(xiàn)生意機會,或者在同樣的條件下能把生意爭取過來,技術(shù)能力則是同樣的條件下做出來的東西性能能比別人好,或者成本比別人低
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能力是相對的,同一個人在不同的環(huán)境中,其體現(xiàn)的能力值是不同的。A公司有一定規(guī)模,在行業(yè)中已經(jīng)有足夠知名度,a工程師是A公司的技術(shù)骨干,如果a工程師自己創(chuàng)業(yè)做A公司同樣的產(chǎn)品,前期a工程師省了前期研發(fā)投入,管理成本低,這樣和A公司相比在技術(shù)成本上他就有優(yōu)勢,當a工程師的業(yè)務(wù)規(guī)模擴大,如果他工作能力還是和A公司時一樣,他的這個技術(shù)成本優(yōu)勢就會逐漸縮小,最后和A公司相比會無任何優(yōu)勢。
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對于a工程師,創(chuàng)業(yè)后會從員工角色轉(zhuǎn)變?yōu)槔习?,一般來講其主觀能動性會大幅度提高,很有可能在A公司時他只發(fā)揮80%的能力,自己創(chuàng)業(yè)后能夠發(fā)揮出120%的能力,大多數(shù)時候a工程師自己創(chuàng)業(yè)后做的產(chǎn)品性能會比在A公司時的更好。
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能力在創(chuàng)業(yè)過程中作用不是最重要的,創(chuàng)業(yè)者不要過分看重能力的作用,不少創(chuàng)業(yè)者在初期取得一定成績后很容易對自己的能力極度認可,認為自己無所不能,這是不可取的,一定要抱著能力誠然重要,但絕對不是最重要的心態(tài)。
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勇氣
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對于普通大眾,創(chuàng)業(yè)道路一定是荊棘密布、充滿艱辛,這就需要創(chuàng)業(yè)者要有超人的勇氣去面對各種困難。一旦選擇創(chuàng)業(yè),你就需要和輕松、自由道別,別人能朝九晚六,你則是996都是奢望(996是早上9點上班,晚上9點下班,每周上6天),能做到711就已經(jīng)是很幸福的事(711是每天從早上7點到晚上11點以后,沒有周末)。
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創(chuàng)業(yè)意味著你需要在家庭、親情方面做出一些舍棄,需要你的家人能對你的選擇給予理解和支持。當你開始創(chuàng)業(yè),你有可能沒有足夠的時間去陪家人,有可能在一段時間之內(nèi)收入銳減,這些只能是你來獨自承擔(dān)。為了你的夢想,你和你的家人需要承受遠超常人的經(jīng)濟壓力,要有勇氣面對可能是入不敷出的境況,一旦不成功,有可能是要從頭再來。
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我個人是不贊同破釜沉舟的做法,在創(chuàng)業(yè)之前,最好還是先客觀評估一下自己的經(jīng)濟條件,一定要得到家人的理解和支持。你可以全年無休,你可以一日一餐,但你不能要求你的家人也這樣,對于家庭來說維持基本穩(wěn)定是必須的,勇氣雖好,可不要貪杯。
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單干和合伙
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單干有單干的好處,合伙有合伙的優(yōu)勢,好壞都是相對的,不能絕對說哪個好哪個壞。單干思想統(tǒng)一,遇到問題不會產(chǎn)生矛盾,合伙則容易在問題面前出現(xiàn)婆說婆有理的現(xiàn)象,大家想法不一,出發(fā)點都是好的,各自都認為自己的想法是最好的,應(yīng)該按自己的想法去辦,實際又不允許對各自想法逐個驗證,這個時候就合伙人之間就很容易產(chǎn)生矛盾,尤其是在選擇的方法嘗試失敗后另外的人就會有“早就說了這個想法行不通,現(xiàn)在好了”這種想法。
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現(xiàn)在信息傳播快而廣,以往可以靠信息不對稱來賺錢,現(xiàn)在這種機會是越來越少,在信息社會里個人越來越難靠“投機”成功,尤其是單干,成功的難度會更加大。每個人的能力和精力都相對有限,有可能是你會開發(fā)產(chǎn)品但你不善于銷售,有可能你有精力開發(fā)出一個好產(chǎn)品但沒有多余的精力去把市場做好。合伙則可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢,懂技術(shù)的搞產(chǎn)品,懂業(yè)務(wù)的跑市場,分工合作,只要合伙團隊具有一定競爭力,還是有希望成功的。
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大部分人創(chuàng)業(yè)初期是虧錢的,需要從自己口袋里面往外掏錢,這個時候大家只是想要盡快讓公司盈利,不要出現(xiàn)頂不住的局面。當公司開始盈利時,有的創(chuàng)業(yè)者心理有可能出現(xiàn)一些波動,會對合伙的前途感到迷茫。
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假定是三個人合伙創(chuàng)業(yè),今年賺了100萬,這個數(shù)字看上去還不錯,每人可以分30多萬,能買輛像樣點的車了??蓪嶋H是公司發(fā)展是不是需要投入資金?那先拿出一半50萬用于公司來年發(fā)展吧。公司已經(jīng)盈利了那年底員工要發(fā)點獎金吧?那再拿10萬出來給員工發(fā)獎金?,F(xiàn)在每人也就能分個10來萬,這個折扣也太大了吧!
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這個10來萬可是合伙人既當老板又當員工,沒日沒夜辛苦一年的結(jié)果,這和上班相比好像性價比低了不少,如果自己繼續(xù)沒日沒夜,身體不一定頂?shù)米?,如果增加人手,支出又要加大,到時候拿到的可能更少。怎么辦?紅旗到底值不值得打?都是燒腦筋的問題。
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兼職
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有的人想以兼職方式加入創(chuàng)業(yè)團隊,這種做法我個人是不認同的。這里的兼職是指合伙人只能拿出一部分工作時間來開發(fā)產(chǎn)品、開拓市場,還有一部分工作時間需要處理其他事情,那種只投資金或資源不來上班的情況不算在內(nèi)。創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)團隊全身心的參與,兼職從另一個角度理解是這個人對這個創(chuàng)業(yè)團隊沒有足夠的信心,他給自己留了一條后路,可進可退,遇到困難他是很難做到盡心盡力的,這對創(chuàng)業(yè)團隊其他人不公平。
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每人都要投錢
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團隊初創(chuàng)人員每人都要拿錢出來,先出錢,再一起創(chuàng)業(yè),這個可以說是創(chuàng)業(yè)的鐵律,不少團隊都是栽在這一條上。
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我現(xiàn)在手頭沒錢,以技術(shù)方式入股吧。我現(xiàn)在手頭沒錢,投資款先記賬,等分紅再扣,或者你先借我也行。我現(xiàn)在手頭沒那么多錢,先出一部分,剩下的分期。只要接受這種做法,就是給合伙創(chuàng)業(yè)埋了一顆雷,說不定那天就會踩爆。
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如果團隊里面有人沒投錢,很有可能就是遇到困難的時候他全身而退,留下其他人欲哭無淚。如果團隊里面有人沒投錢,而且很快賺了錢,其他掏了錢的人就有可能不滿前面的資金風(fēng)險是他全部承擔(dān),但利潤分配他卻沒有得到任何好處。
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只有每個人都投了錢,才能保證參與的人始終有動力往同一個方向努力,如果有人在還沒有盈利時想退出,他經(jīng)濟上一定會有損失,他的選擇就會更謹慎。
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股權(quán)結(jié)構(gòu)
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每個創(chuàng)業(yè)的小伙伴內(nèi)心都揣著有朝一日能做大做強的夢想,可沒幾個人是在一開始就設(shè)計了一個很好的股權(quán)結(jié)構(gòu),往往都是幾個人找個小酒館,幾杯啤酒下肚,胸部一拍兄弟們抄家伙干,根本沒想太多。等到公司初見規(guī)模,問題來了,發(fā)現(xiàn)單靠兄弟幾個,好像有點玩不動哦,真要做大做強恐怕要找?guī)褪植判校昧褪衷趺凑?,好像員工持股是一個有效的方法。
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創(chuàng)業(yè)團隊股權(quán)結(jié)構(gòu)最好不要均分,股份比例一定要有大有小,具體誰大誰小,各自占多少這就只能是團隊自己來把握;如果有大股東持股比例超過50%應(yīng)當在公司章程里面對表決權(quán)進行約定,不然關(guān)鍵時刻小股東會得不到任何權(quán)利保證;預(yù)留一部分比例股權(quán)方便以后員工持股,不然到后面小微股東原本股份比例就小,會不愿意再對自己的股份進行稀釋,就算通過表決等比例稀釋,小微股東也會不滿,不滿多了就容易出事。
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員工持股比例預(yù)留多少?5%還是10%?先預(yù)留10-20%吧,不然是不夠核心員工分的。不要對員工說比例雖小但盤子做大了絕對數(shù)字也不小這樣的話,大家都會算賬,股份比例太小是無法讓員工動心的。員工持股1%,公司盈利1000萬,員工理論收益是10萬,這個數(shù)字可能還不如年終獎,盈利1億,員工理論收益才會有100萬,當下能盈利過億的公司能有幾家?
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規(guī)矩
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自己開始創(chuàng)業(yè),一定要意識到自己身份的改變,之前大家都是同事,身份一致,現(xiàn)在則可能不一樣,你是老板,別人則是員工,老板能和員工能和諧相處當然是好,但實際上老板和員工永遠是對立的勞資關(guān)系,規(guī)矩就是員工聽老板的,這是誰都無法改變的客觀事實,從此刻開始,你處理事情一定遵照這個規(guī)矩,不然只會害自己。
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用政治經(jīng)濟學(xué)理論老板是靠剝削員工的剩余價值來賺錢的,老板肯定是想多剝削點,員工則想被剝削的能少點,這是無法消除的矛盾,只能是找到一個雙方都認可的平衡點。公司虧了,員工會認為這是你當老板應(yīng)該承擔(dān)的,和他無關(guān),公司賺了,員工永遠都不會相信你拿的比他少。
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所以你不要嘗試去找尋一種你和員工平等相處的關(guān)系,簡單點處理,你是老板,員工必須聽你的就行。一件事情在沒有做決定前員工可以提出他的看法和建議,一旦決定,就必須無條件執(zhí)行。如果在工作中發(fā)現(xiàn)員工有挑戰(zhàn)你的意圖,不要有絲毫妥協(xié),毫不猶豫的告訴他沒得談,能改則留,不能改趕緊換人,否則后患無窮。
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如果想請以前同事加入公司,只能是相信他做事的能力和態(tài)度,不要感情用事,想著以前大家關(guān)系好,過來要盡全力幫你才對。過來幫你是情份,如果到點下班就走人也無可厚非,在你眼里他只是一個你之前有一定了解的員工,其他和別的員工沒有任何不同。對于前同事不要做過來好好干,不會虧待你這樣的承諾,你無法保證自己是不是真的不會虧待他,更無法保證他是不是認為你沒有虧待他。
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退出
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每一個加入創(chuàng)業(yè)團隊的人,他都有權(quán)利選擇退出,所以一開始團隊就要設(shè)計好退出機制,約定好如果選擇退出,應(yīng)該是一個什么樣子的退出法,不然有人要退出時就會吵個不停。
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退出只能是自愿行為,不能說公司去把一個人的股東身份開除掉,就算股東做了違背公司原則的事情,也只能是另行懲罰,不能直接剝奪他股東身份。退出機制實際是需要約定退出時賬怎么算,如退出時公司是虧損狀態(tài),退出者應(yīng)該按什么計算方法向公司補錢,如退出時公司有盈利,公司應(yīng)該按什么計算方法出多少前收購?fù)顺稣吖煞荨?/div>
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退出機制的原則是讓退出者有一定損失,只有這樣才能讓公司愿意接受退出者的條件,否則公司可能是寧愿維持現(xiàn)狀而不讓退出者退出。
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薪資制度
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幾乎所有的創(chuàng)業(yè)公司,初創(chuàng)團隊都會在公司上班,而且這個上班實際上是等同無工資,上班不給工資那怎么行呢?可能有人說不是啊,我每個月都從公司拿了5000塊工資呢,這個工資不是真正的工資,可以理解成生活費。創(chuàng)業(yè)公司前期缺錢,這個“工資”對于初創(chuàng)團隊往往是平均主義,公司暫時沒賺錢,你5000、我5000、大家都5000,大家先克服一下困難,等公司賺了錢再調(diào)整,這種做法是不對的。
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不患寡而患不均,這里的均是指不公平,不是簡單的平均。對于公司來說,應(yīng)該有一個基本的薪資制度,崗位不同薪資待遇存在差異,這個差異和整個市場相同。前期公司缺錢,那我們崗位工資可以定低一點,負責(zé)技術(shù)的股東兼工程師,市場工資是10000,低一點我們定8000有項目獎,負責(zé)業(yè)務(wù)的股東兼業(yè)務(wù),市場工資是8000,低一點我們定5000有業(yè)務(wù)提成。
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有一個基本的薪資制度可以省事許多,招人的時候不用去試探對方的底線,可以明確告訴對方這個崗位工資就是這么多,能夠接受就過來,來了不要說談工資時公司壓價吃了虧。定崗定級的薪資制度可以減少員工之間相互對比工資產(chǎn)生的負面影響,雖然說是薪資保密,實際上員工相互間的薪資基本都知道,只要有一個新來員工薪資談得偏高,老員工就會開始來找你談工資的,一個、兩個、三個……最后就是完全亂套。
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股東是股東,員工是員工,股東是沒有工資的,而員工是必須有工資的,一定要把這個邏輯關(guān)系搞清楚。創(chuàng)業(yè)公司基本上股東都是員工,有的甚至員工都是股東,雖然實際中股東員工是混在一起的,但制度上一定要區(qū)分開,所有的崗位薪資都是因崗而定,誰在這個崗位就拿這份工資,這個工資不能嚴重低于市場行情,如果有一天在這個崗位的股東不想做了,用現(xiàn)有的工資也能找到一個能做事的人才對。
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這種薪資制度可以減小創(chuàng)業(yè)過程中股東在不同崗位對不同付出的不公平感,如果薪資采用平均主義大家都一樣,后面一定會造成各種不滿,會有人認為付出的多得到的少增添煩惱。
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可能有人會說,我們本來錢就不多,股東都按市場價去拿工資,這樣一來不是錢更加不夠了嗎?是的,這樣是會讓錢更加不夠,這個問題的解決方法不是讓大家少拿工資來解決的,大家按股份比例追加資金才是正確的處理方法,華為當年一度資金緊張,是讓員工把獎金拿出來買股份,如果當時華為是去降薪降獎金,可能今天就只能是二線隊員了。
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權(quán)責(zé)分明
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開始創(chuàng)業(yè),你既要面對合伙人之間的權(quán)責(zé)分配,又要面對公司和員工之間的權(quán)責(zé)分配,你需要把這些都處理好,如果公司做不到權(quán)責(zé)分明,公司管理肯定是一鍋粥。
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合伙人之間,各自處理好自己分管的業(yè)務(wù),每個人都有權(quán)利對分管股東做的決定提出自己的想法,有監(jiān)督權(quán),決定權(quán)是在管這塊業(yè)務(wù)的股東手中。如果這個股東確實錯了他又不改正錯誤怎么辦?按公司章程辦,股東會可以達成要求他改正錯誤,當然這只能是在股東內(nèi)部進行討論決定,不能讓員工看到,員工看過去還是分管股東說了算。
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對于員工,給予他的權(quán)力同樣是要絕對維護,比如現(xiàn)在主管要處罰一個人,就算你內(nèi)心不想處罰也必須支持主管,如果是主管錯了,對他再進行單獨處罰,否則在公司內(nèi)部就難有上下級的絕對權(quán)威性和強執(zhí)行力。
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口說無憑
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空口無憑,立字為據(jù),一定要相信這句話的力量。不要認為別人不會耍賴,也不要認為自己不會耍賴,耍賴的前提是沒有可以展示給第三方看的憑據(jù),不要讓這個前提產(chǎn)生才是杜絕耍賴發(fā)生的有效方法,所以只要是涉及到利益的決定,都要以書面方式體現(xiàn)出來,當事人簽字就不會有意或無意“忘記”這事了。
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大伙努力干,今年完成年度目標公司從利潤里面拿出15%獎勵大家。到年底賺了100萬,相信你會很爽快地拿出15萬分給大家,如果是賺了1000萬呢?年底的時候這150你會不會完全兌現(xiàn)?是一次兌現(xiàn)還是分次兌現(xiàn)?如果你不一次性完全兌現(xiàn),在員工眼里以后你說的話可信度就大打折扣了,如果員工不信你說的,你相信他們會和你目標一致嗎?如果簽了書面的承諾文件,白紙黑字擺在那里,你會發(fā)現(xiàn)你沒有逃避的空間,只有兌現(xiàn)你可選擇。
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大伙努力干,今年完成年度目標公司從利潤里面拿出15%獎勵大家。到年底沒有實現(xiàn)年度目標,難道讓大家白辛苦一年?是的,就是白辛苦一年,一樣是白紙黑字擺在面前,只能是愿賭服輸,沒人能埋怨你。
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公司的所有資料,都要打印留底,流水單據(jù)按月整理,除了公賬,這些文件最好不要放在辦公室,另外找一個安全可靠的地方存放。
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溝通
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合伙創(chuàng)業(yè),相互之間磕磕碰碰在所難免,作為合伙人,遇到問題一定要直接說出來,壓在心里只會是讓自己增加憋屈。合伙人之間最重要的是相互信任,次之是相互理解,處理好這兩點,許多問題都會迎刃而解。有話直說的好處是能增進信任,時間長了大家知道相互之間有問題會直接說出來,不會藏著,這樣大家就不會去猜疑,一旦開始猜疑,就很難再重建相互信任關(guān)系。
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不用去想直接說出來對方臉上是不是掛得住,就是爭吵都沒關(guān)系,許多公司內(nèi)部都是經(jīng)常吵個不停,拍桌子摔杯子不罕見,爭完大家還是會回歸理性的。把話攤開了說,如大家是講道理的人,相信這個問題一定能說清楚,如果大家不講道理,這個合伙能長久嗎?

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