大家是不是有時候在煩惱辦公室的共享打印機，為什么突然不能用了，到底是什么問題呢？一起看看吧。

　　一、提示要輸入賬號和密碼來訪問

　　這是由于來賓賬戶沒有啟用，啟用即可。

　　解決方法：

　　開始-》控制面板-》用戶賬戶和家庭安全-》添加或刪除賬戶-》Guest-》啟用。

　　運行GPEDIT.MSC ---計算機配置---本地策略---安全選項-本地賬戶的共享和安全模式---改為“僅來賓-本地用戶以來賓用戶登陸”

　　防火墻規(guī)則修改：

　　1、打開的“高級安全Windows防火墻”窗口中，選中“入站規(guī)則”項，同時點擊右側的“新建規(guī)則”按鈕。

　　2、從打開的“新建入站規(guī)則向導”界面中，將“規(guī)則類型”設置為“自定義”，并點擊“下一步”按鈕。

　　3、此時將打開“程序”界面，在此直接勾選“所有程序”項。

　　二、提示無權限訪問

　　對Guest的權限沒打開，允許Guest訪問此計算機即可

　　解決方法：

　　1、在開始中輸入“gpedit.msc”打開本地組策略編輯器;

　　2、選擇計算機配置-》Windows設置-》安全設置-》本地策略-》用戶權限分配-》拒絕從網絡訪問這臺計算機，將Guest刪除即可。

　　通用解決辦法：

　　一、重新開啟打印機。

　　如果打印機處于聯(lián)機狀態(tài)仍無法打印文檔，此時你可以重新開啟打印機，不僅清除了打印機內存，還能解決不少的打印故障。

　　二、將打印機設置為默認打印機。

　　1.單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。

　　2.右鍵單擊打印機圖標，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。

　　三、取消暫停打印。

　　在“打印機”窗口，右鍵單擊在用的打印機圖標，然后單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。

　　四、確保打印到合適的本地打印機端口。

　　1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。

　　2.單擊“詳細資料”選項卡，在“打印到以下端口”框中，確保已將打印機設置到適當的端口。最常用的端口設置為“LPT1”，也有打印機使用USB端口。

　　五、程序生成的輸出不正確。

　　要確定程序生成的輸出是否正確，

　　1、可以換其他軟件打印試試，如果能夠打印測試文檔，就是原來你使用進行打印的程序有問題，請重新安裝程序。

　　2、還可以將正在打印的文檔清除，重新打開本軟件試試。

　　六、重新安裝打印機驅動程序。

　　有時，打印機驅動程序可能被損壞，從而引發(fā)無法打印文檔的錯誤。我們可以重新安裝合適的驅動程序，然后再打印。

　　1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“刪除”，然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機的專用文件”，請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認打印機，請單擊“確定”按鈕。

　　2.在“打印機”窗口，雙擊“添加打印機”圖標，打開“添加打印機向導”，單擊“下一步”按鈕，然后執(zhí)行屏幕指令。

　　七、確保端口與打印機電纜工作正常。