1、有效卡不能開門

　　1）檢查電控鎖是否正常檢查電源或者更換電控鎖

　　2）鎖舌與鎖扣是否發(fā)生機(jī)械性卡死修復(fù)機(jī)械故障或者更換零部件

　　3）查看控制板上的指示燈，控制板與模塊間通訊是否正常排除故障

　　4）檢查讀卡器與模塊之間的通訊是否正常排除故障

　　5）是否設(shè)置了信息日關(guān)閉命令通過軟件調(diào)整開門時(shí)間

　　6）操作人員是否對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行初始化或者其他命令通過軟件重新授權(quán)

　　2、門禁通訊不通

　　1）檢查串口是否設(shè)置錯(cuò)誤（確定所使用的串口）

　　2）檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現(xiàn)象）

　　3）檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148）

　　4）RS485通訊卡損壞（更換RS485通訊卡）

　　5）檢查網(wǎng)線水晶頭是否做好，檢查網(wǎng)線是否通，ping門禁控制器的地址

　　3、門禁記錄提取不完

　　清空門禁控制器，重新加載時(shí)間

　　4、讀卡器LED指示燈常綠，不讀卡，門鎖一直打開，通訊正常

　　1）操作人員將門禁器狀態(tài)設(shè)置為常開，或其它原因?qū)е驴刂破魈幱诔ｉ_狀態(tài)；

　　2）控制器故障；

　　處理方法：

　　將門鎖控制器狀態(tài)設(shè)為正常，若故障現(xiàn)象仍然存在，則更換控制器。

　　5.IC卡無法讀卡

　　1）IC卡片在IC卡授權(quán)時(shí)已作讀卡有效時(shí)間段設(shè)置（可作全天讀卡有效設(shè)置）

　　2）門禁控制器異常發(fā)熱（更換門禁主板）

　　3）門禁讀寫天線（調(diào)整微調(diào)電容，增強(qiáng)讀卡距離）

　　6：電腦跟控制器之間的通訊不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，沒有固定的規(guī)律。

　　可能原因：

　　1）使用了不符合要求的信號(hào)線或劣質(zhì)的信號(hào)線；

　　2）信號(hào)線敷設(shè)不規(guī)范，如信號(hào)線跟電源線穿在同一條管內(nèi)；