智能門鎖行業(yè)的2018年，無疑是多事之秋，在不斷趨于爆發(fā)或已然爆發(fā)的同時，市場氣象可謂風(fēng)起云涌。早前有小黑盒事件，近期又遭遇低價沖擊，而近日又市場監(jiān)管總局對人臉識別、遠(yuǎn)程開鎖等技術(shù)進行風(fēng)險提醒，建議關(guān)閉。系列事件讓行內(nèi)人士人心惶惶。

尤其是近日關(guān)于人臉識別和遠(yuǎn)程開鎖的新聞，更是被非人臉識別廠家爭相轉(zhuǎn)發(fā)以示自家產(chǎn)品值得信賴，也有一些堅定不移的人臉識別品牌商分享以證明該技術(shù)依然值得信賴，眾說紛紜，也讓消費者不知所措，究竟該相信誰？在此背景下，研究組第一時間就新聞中標(biāo)題中重點提及的“人臉識別技術(shù)”和“遠(yuǎn)程開鎖”技術(shù)進行了深入的了解分析。

首先來講一講人臉識別技術(shù)。

為更深入地了解人臉識別技術(shù)，小編特地電話采訪了中控智能鎖的技術(shù)部負(fù)責(zé)人汪軍先生。據(jù)汪軍介紹，面部識別的基本原理是基于人臉面部特征的復(fù)雜性，將例如眼睛、鼻子、嘴巴等部位的相對位置，對臉部多點參數(shù)進行掃描學(xué)習(xí)，進而轉(zhuǎn)換成數(shù)字模板的過程。而人臉識別包括標(biāo)準(zhǔn)視頻技術(shù)和熱成像技術(shù)。

據(jù)了解，現(xiàn)在市場上有些人臉識別智能鎖其實是激光人臉鎖，用的一般是標(biāo)準(zhǔn)視頻技術(shù)，這類產(chǎn)品一般比較低端。就是用攝像頭攝取人臉圖像，通過人臉特征的相對位置形成模板與人臉比對進行開鎖，防偽性較差。所以，此前有用2D照片開鎖的情況，對應(yīng)的智能鎖產(chǎn)品就是用了這種標(biāo)準(zhǔn)視頻技術(shù)。

采取熱成像技術(shù)的人臉識別智能鎖中，除了標(biāo)準(zhǔn)攝像頭，還有紅外線熱燈，在攝像頭抓取圖像的同時，利用紅外識別增加建模的復(fù)雜性。同時，熱成像技術(shù)能夠完成在黑暗環(huán)境下的識別過程。

無論是人臉識別還是指紋識別鎖，都有三個重要的參數(shù)，即拒真率、和認(rèn)假率、識別率。對應(yīng)識別算法的更新?lián)Q代一直企圖保證識別率更快的情況下，同時追求拒真率、誤判率不變或是安全系數(shù)更高。汪軍介紹，中控自有的人臉識別算法目前更新到了7.0版本，拒真率≤0.01%，認(rèn)假率≤0.0001%，所以對自己的產(chǎn)品還是很有信心的。市場上有些人臉識別廠家采用的是第三方人臉識別模組，再去組裝出智能鎖，沒有自己的技術(shù)，這樣很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。

一般生物識別技術(shù)具有三種特征：穩(wěn)定性、復(fù)雜性、可分類性，具備這種特征的技術(shù)，都可以在民用產(chǎn)品上將其利益化。目前，人臉識別已經(jīng)應(yīng)用在人臉驗證、安全、監(jiān)控、執(zhí)法等多領(lǐng)域中，其安全性也得以驗證。

再說遠(yuǎn)程開鎖技術(shù)。

遠(yuǎn)程開鎖的原理以ZigBee為例，就是智能鎖通過ZigBee模塊連接到網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)物聯(lián)，用戶可以通過聯(lián)網(wǎng)手機等形式操控智能鎖開鎖。其中的“互聯(lián)網(wǎng)”和“手機”，就是兩個風(fēng)險核心點。因為連上互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備都有被黑客破解的可能，而一旦手機可以開鎖，就變成了鑰匙，但因為消費者還沒有形成意識，如果手機落入他人手中，也會有非法開鎖的可能性。

為什么會出現(xiàn)“遠(yuǎn)程開鎖”功能？主要有兩個方面，第一是把智能鎖和智能家居對接上，第二是成為賣點。所以如果你有留意新聞后的輿論，會發(fā)現(xiàn)更多的言辭是偏向人臉識別技術(shù)，提到遠(yuǎn)程開鎖的并不是很多，因為現(xiàn)在上市的智能鎖大多都會有遠(yuǎn)程功能，誰會坑隊友呢？

另外，實際應(yīng)用中，遠(yuǎn)程開鎖的應(yīng)用場景并不多，可以通過臨時密碼來實現(xiàn)，風(fēng)險有，但沒那么可怕。害怕黑客攻擊，就像在公共領(lǐng)域連wifi，也會有支付寶被盜的風(fēng)險一樣，安全是相對的。而對于新增“鑰匙”這一屬性的手機來說，手機保密技術(shù)及開鎖APP的保密技術(shù)的升級優(yōu)化就尤為重要。

最后，來談一談新聞本身。

其實，市場監(jiān)管局的提醒中，不僅涉及人臉識別、遠(yuǎn)程開鎖，在感應(yīng)卡識別、密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等多方面也都給出了風(fēng)險提醒。

汪軍表示，市場監(jiān)管局的安全風(fēng)險監(jiān)測，對家電五金、醫(yī)藥食品等等各行各業(yè)可能存在的風(fēng)險都會進行提醒，這是他們的責(zé)任。提醒是必要的，但是作為智能鎖業(yè)內(nèi)人，我們不能妄自菲薄，要堅定自己的技術(shù)，繼續(xù)不斷追求更安全的智能鎖產(chǎn)品。

確實，安全性是相對的，鎖，防君子不防小人，沒有哪一個廠家敢聲稱自己的產(chǎn)品絕對不會被破解。對于智能鎖品類而言，每一項技術(shù)、功能的存在都有其合理性及必要性，不能因為某些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品攪局而否定整個技術(shù)，也不能因為可能會存在的風(fēng)險，而對智能未來視而不見。無論是小黑盒事件、低價沖擊還是這篇新聞，我們應(yīng)該正視它們的作用，并不是很多人口中的打擊，而是對整個行業(yè)的促進，它們時刻警惕所有智能門鎖從業(yè)者，要腳踏實地、用心、認(rèn)真地做一款以用戶為中心，以更高安全性為追求的智能鎖產(chǎn)品。

同時，當(dāng)前智能鎖行業(yè)還處于消費者教育普及階段，無論什么技術(shù)，在保證質(zhì)量的前提下，各廠商間應(yīng)合力將重心放在教育用戶上，推動行業(yè)發(fā)展，齊心協(xié)力健康公正地去分智能門鎖市場這塊蛋糕。

當(dāng)然，用戶在選購智能門鎖時，也要謹(jǐn)記市場監(jiān)管局給出的建議（稍有修改）：

◆ 盡量選擇信譽好的大型專賣店購買，網(wǎng)購選擇旗艦店購買，注意產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等各類憑證；

◆ 建議選購具有輸入錯誤報警和防破壞報警功能的智能門鎖；

◆ 妥善保管好信息識別卡及手機，防止被非法讀取和復(fù)制；

◆數(shù)字密碼設(shè)置要注意，建議使用虛位密碼；

◆ 注意指紋模塊日常護理，以防出現(xiàn)異常；

◆建議消費者至少將1把應(yīng)急開鎖鑰匙保留在除家以外的安全地點；

◆建議啟用組合驗證的開鎖方式，如使用密碼+指紋、密碼+信息識別卡等雙重身份驗證。

金庸先生在《神雕俠侶》中曾寫到，“世事遇合變幻，窮通成敗，雖有關(guān)機緣氣運，自有幸與不幸之別，但歸根結(jié)底，總是由個人本來性格而定?！?/p>

而對于智能鎖行業(yè)，“市場興衰變幻，窮通成敗，雖有關(guān)環(huán)境氣運，自有留下和淘汰之別，但歸根結(jié)底，總是由產(chǎn)品本來質(zhì)量而定?！?/p>