隨著機(jī)器人慢慢滲透人類生活，人們常陷入對(duì)機(jī)器人的復(fù)雜情感中——喜愛、同情、恐懼、冷漠等等。近日一項(xiàng)研究通過測(cè)量生理喚醒與腦成像，發(fā)現(xiàn)人對(duì)機(jī)器人的情緒反應(yīng)非常類似于人類之間的情緒反應(yīng)。

對(duì)于“你對(duì)機(jī)器人有什么樣的感情”這類問題，人們通常會(huì)覺得別扭、難以回答。為此，德國埃森杜伊斯堡大學(xué)（University of Duisburg Essen）的研究者采用了更加客觀的手段來測(cè)量情緒，即生理喚醒（包括心率、皮膚電阻、肌電等）和腦成像。這項(xiàng)研究共由兩個(gè)實(shí)驗(yàn)組成。在第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，40名參與者觀看了恐龍?jiān)煨偷男⌒蜋C(jī)器人視頻。視頻里的機(jī)器人或受到友好對(duì)待、或遭受暴力攻擊。視頻結(jié)束時(shí)，研究者測(cè)量了參與者的生理喚醒水平，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于受到暴力對(duì)待的視頻喚醒度更高，情緒反應(yīng)更強(qiáng)烈。參與者的口頭報(bào)告也與此一致。

第二個(gè)實(shí)驗(yàn)中，14名參與者觀看以人類、機(jī)器人與靜物為主角的三類視頻，并接受核磁共振掃描。視頻中，三者同樣受到友好與暴力兩種對(duì)待。結(jié)果顯示，人與機(jī)器人受到友好對(duì)待的視頻能夠引發(fā)大腦邊緣系統(tǒng)相似的情緒反應(yīng)。邊緣系統(tǒng)包括海馬、杏仁核、伏隔核等結(jié)構(gòu)，與情緒密切相關(guān)。但在暴力情況下，人對(duì)人類的同情反應(yīng)要比對(duì)機(jī)器人更強(qiáng)烈。

研究者們更多指出，目前人類-機(jī)器人互動(dòng)的相關(guān)研究都致力于在機(jī)器人系統(tǒng)中加入情緒模型，而忽視了一些服務(wù)性能等貼近生活方方面面的可靠性和自然程度。

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