幾個(gè)月前，我收到一封電子郵件，發(fā)信人是一位系統(tǒng)軟件領(lǐng)域開(kāi)源項(xiàng)目的維護(hù)者，該項(xiàng)目有一個(gè)相當(dāng)大且活躍的社區(qū)。他在信中說(shuō)，維護(hù)多年之后發(fā)現(xiàn)難以持續(xù)，因?yàn)檫@樣的工作在心理上非常累人。

他一直在向我尋求建議，我不確定自己是否能夠提供建議，但我回他我會(huì)寫(xiě)一篇博客來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法。

幾周過(guò)去了，有好幾次我開(kāi)始提筆，但都停了下來(lái)，因?yàn)槲覜](méi)有足夠的時(shí)間來(lái)處理這些想法。現(xiàn)在我想我能夠分析我自己，在我自己的弱點(diǎn)、掙扎和對(duì)自由的渴望中找到答案，當(dāng)人們?cè)谧鲆恍┦虑榈臅r(shí)候，不可避免地會(huì)侵入他們的思想，這些事情也有消極的一面，持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

維護(hù)開(kāi)源項(xiàng)目也是一件非?？鞓?lè)和有趣的事情，我最近 10 年的職業(yè)生涯，即使不是絕對(duì)最好的，但肯定是令人難忘的，畢竟我在創(chuàng)業(yè)期間獲得了更多的樂(lè)趣。然而，本文我將關(guān)注維護(hù)開(kāi)源項(xiàng)目的消極一面。

洪水效應(yīng)（Flood Effect）

我不相信快速行動(dòng)，快速思考，按時(shí)贏得比賽等等。我不喜歡我們生活的世界總是缺少焦點(diǎn)，因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)、聊天、電子郵件和滿滿的活動(dòng)安排。

所以，當(dāng)我在項(xiàng)目早期收到一封關(guān)于 Redis 的郵件時(shí)，當(dāng)我還有很多時(shí)間的時(shí)候，我就能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)信人想要告訴我的東西。然后我想起了我們之前討論過(guò)的 Redis 的相關(guān)部分，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的思考，我終于用真實(shí)的想法回復(fù)了。

我相信大多數(shù)人都應(yīng)該這樣工作，不管他們的工作是什么。

新的社交工具讓個(gè)體之間的溝通更為便捷，當(dāng)某個(gè)軟件項(xiàng)目到達(dá) Redis 級(jí)別的熱度之時(shí)，你能收到的消息、issue、Pull Request 和建議，其數(shù)量將呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

這造成了信息堵塞。大多數(shù)人試圖用錯(cuò)誤的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，比如：

① 有人發(fā) issue，我追問(wèn)后，2 周內(nèi)他都沒(méi)有回復(fù)，那直接關(guān)閉；

② 關(guān)閉所有不明確的 issue；

③ 直接把收件箱都設(shè)為已讀；

想要很好地處理社區(qū)反饋，必須花時(shí)間。否則只會(huì)假裝你的項(xiàng)目有少量的公開(kāi) issues。為每個(gè) Redis 子系統(tǒng)雇傭核心級(jí)專(zhuān)家，讓他們?yōu)殚_(kāi)源項(xiàng)目全職工作，這方法能奏效，但不切實(shí)際。

那么會(huì)發(fā)生什么呢？你開(kāi)始把事情分輕重緩急，優(yōu)先級(jí)高的事情越來(lái)越多。你覺(jué)得自己是一坨狗屎，因?yàn)槟愫鲆暳四敲炊嗟娜撕褪?，而且貢獻(xiàn)者認(rèn)為你不在乎別人給你什么。

這是一個(gè)復(fù)雜的情況。通常最終的結(jié)果是，形成一種主要處理關(guān)鍵 issues 的態(tài)度，但忽略所有新東西，因?yàn)樾聳|西還沒(méi)有進(jìn)入核心，而且誰(shuí)想擁有一個(gè)更大的包含更多的 PR 和 issue 的代碼庫(kù)？ 與您通常的編程風(fēng)格相比，它的編寫(xiě)方式可能更加復(fù)雜。

角色轉(zhuǎn)移

由于上述“洪水效應(yīng)”問(wèn)題的暴露，你也突然換了工作。Redis 之所以流行，是因?yàn)槲覒?yīng)該能夠設(shè)計(jì)和編寫(xiě)軟件。不過(guò)現(xiàn)在我的大部分工作是研究 issues 和 PR。

（Redis 的 issue 和 PR 數(shù)量，2019-06-04 截圖）

我收到的許多貢獻(xiàn)，我也覺(jué)得我能做得更好。但有些人會(huì)比我做得更好，因?yàn)橛斜任腋鼉?yōu)秀的程序員在參與 Redis。

但就本質(zhì)而言，“大多數(shù)”都是平均貢獻(xiàn)，它們只是為了解決某個(gè)特定問(wèn)題而編寫(xiě)的，而這個(gè)問(wèn)題是由提交它的人決定的。

然而，當(dāng)我為 Redis 設(shè)計(jì)時(shí)，我傾向于認(rèn)為 Redis 是一個(gè)整體，因?yàn)槲一藥啄甑臅r(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)東西。所以你擅長(zhǎng)的，你沒(méi)有時(shí)間去做。這反過(guò)來(lái)意味著更少的有機(jī)新功能。

我的解決方案是？有時(shí)我好幾個(gè)星期都不去看 issue 和 PR，因?yàn)槲衣耦^在編程或設(shè)計(jì)，那是我真正熱愛(ài)和喜歡的工作。然而，這反過(guò)來(lái)又給我?guī)?lái)了更多的心理壓力。做我喜歡做的事，我可以做得很好，但我感覺(jué)很糟。

時(shí)間

至少對(duì)我來(lái)說(shuō)，在一個(gè)項(xiàng)目上工作很長(zhǎng)時(shí)間有兩個(gè)問(wèn)題。

首先，在 Redis 的經(jīng)歷之前，我從未每周都工作。我可以工作一周，休息兩周，然后工作一個(gè)月，然后消失兩個(gè)月?？偸沁@樣。

做創(chuàng)造型工作，人需要充電，獲得新的能量和想法。高水準(zhǔn)的編程，特么就是一項(xiàng)的創(chuàng)造型工作。

在最初的兩年里，Redis 就是這樣創(chuàng)建的。也就是說(shuō)，當(dāng)項(xiàng)目以最快的速度發(fā)展時(shí)。因?yàn)楫?dāng)我想工作的時(shí)候，我的工作效率比我每天被迫以穩(wěn)定的方式工作時(shí)的效率要高。

然而，當(dāng)我獨(dú)自為公司工作時(shí)，職業(yè)道德允許我有一個(gè)中斷分散的時(shí)間安排。在我開(kāi)始接受 Redis 的工作報(bào)酬后，職業(yè)道德再也不可能允許我像以前那樣，所以我開(kāi)始強(qiáng)迫自己在正常的時(shí)間安排下工作。

這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)巨大的斗爭(zhēng)，已經(jīng)很多年了。我確信我做的比我能做的少。

我從來(lái)沒(méi)有找到解決這個(gè)問(wèn)題的方法。我可以說(shuō) Redis Labs 我想回到我原來(lái)的時(shí)間表，但這是行不通的，因?yàn)槲业膱?bào)告對(duì)象已經(jīng)是社區(qū)，而不是公司。

另一個(gè)問(wèn)題是，從心理上講，在同一個(gè)項(xiàng)目上做很多工作，也是一件復(fù)雜的事情。

過(guò)去我每 6 個(gè)月就換 1 次項(xiàng)目，但 10 年來(lái)我一直在做同一件工作。

在這方面，我試圖通過(guò)在 Redis 中包含子項(xiàng)目來(lái)保持理智。一次是集群，另一次是磁盤(pán)存儲(chǔ)(現(xiàn)在已經(jīng)廢棄)，還有一次是 HyerLogLogs 等等。

基本上，那些為項(xiàng)目帶來(lái)價(jià)值的東西，單獨(dú)來(lái)說(shuō)，是其他的東西。因?yàn)樽罱K你必須回到 issue 和 PR，每天處理相同的事情。“副本由于超時(shí)而斷開(kāi)連接”，或諸如此類(lèi)。我們?cè)賮?lái)研究一下。

恐懼

我一直擔(dān)心失去項(xiàng)目的技術(shù)領(lǐng)先地位。這并不是因?yàn)槲以谠O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) Redis 不夠優(yōu)秀，而是因?yàn)槲抑牢业姆椒ú⒉环希孩?大量用戶的需求，② IT界的大多數(shù)人對(duì)軟件的看法。

因此，我必須不斷地在我認(rèn)為好的設(shè)計(jì)、一組特性、開(kāi)發(fā)速度(慢)、項(xiàng)目規(guī)模(最小)和大多數(shù)用戶期望交付的內(nèi)容之間保持平衡。

幸運(yùn)的是，有一定比例的 Redis 用戶完全理解 Redis 的方式，所以至少我可以不時(shí)得到一些安慰。

摩擦

有些人完全是***。他們無(wú)處不在，這是很自然的。我相信編程比其他領(lǐng)域有更多的好人，但總能看到一定比例的***。

作為一個(gè)熱門(mén)開(kāi)源項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，在某種程度上，你將不得不面對(duì)這些人，這可能是我在 Redis 開(kāi)發(fā)過(guò)程中最有壓力的事情之一。

徒勞無(wú)功

有時(shí)我相信，軟件雖然優(yōu)秀，但永遠(yuǎn)不會(huì)像可以流傳幾個(gè)世紀(jì)的書(shū)那樣優(yōu)秀。注意，雖然軟件本身并不是很好，但其副作用也是有用的。最終被其他更實(shí)用的軟件替代。

我也想有時(shí)間做其他的活動(dòng)。所以有時(shí)候我認(rèn)為我所做的一切最終都是徒勞的。我們?cè)O(shè)計(jì)和編寫(xiě)系統(tǒng)，但新的系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)。

但是，任何僅僅停留在軟件領(lǐng)域，而不是停留在“軟件大創(chuàng)意”領(lǐng)域的人，將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的標(biāo)志嗎？

有時(shí)我認(rèn)為我有潛力去實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的點(diǎn)子（big ideas），但因?yàn)槲覍?zhuān)注于編寫(xiě)軟件而不是思考軟件，所以我無(wú)法在這方面發(fā)揮我的潛力。

這與騙子綜合癥基本上相反，所以我想我對(duì)自己有一個(gè)很大的想法：對(duì)不起，我應(yīng)該更謙虛。

騙子綜合癥（ImpostorSyndrome），指“一直無(wú)法相信個(gè)體成功是自身努力的結(jié)果，或是不相信個(gè)體成功是自身努力或自身技能過(guò)硬的結(jié)果”。

也就是說(shuō)，我可以很多年都從事自己喜愛(ài)的事情。從中我結(jié)交了朋友、得到了認(rèn)可和報(bào)酬，所以這不是一筆糟糕的交易。

然而，我完全理解，一旦開(kāi)源項(xiàng)目開(kāi)始流行起來(lái)，他們就開(kāi)始為了生活而掙扎。這篇博文就是獻(xiàn)給他們的。