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蘋果為什么執(zhí)意封殺iPhone第三方電池

454398 ? 來源:工程師吳畏 ? 2019-08-15 17:37 ? 次閱讀
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近日,據(jù)知名拆解機構(gòu)iFixit發(fā)布的檢測報告,蘋果近期在其iOS系統(tǒng)中激活了“dormant software lock” ,對非官方更換iPhone電池加以功能限制。由此,蘋果再次陷入了電池爭議之中。

目前, dormant software lock只在iPhone XS、XS Max 或iPhone XR上激活了(也就是配備了A12芯片的iPhone),在iOS 12和iOS 13都能適用。

它其實是一項軟件限制:如果由未經(jīng)蘋果授權(quán)進行維修的第三方公司更換的電池,即使是蘋果原裝電池也會顯示服務(wù)通知,提示無法驗證此iPhone是否配有正品蘋果電池,此電池無法提供健康信息。

值得一提的是,這個dormant software lock不會完全禁止用戶使用采用第三方電池,但確實會讓iPhone的某些小功能無法正常使用——例如電池運行狀況功能。

另外,要想消除這一服務(wù)通知,除非將設(shè)備送至Apple Genius或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商處更換原裝電池,然后再對手機的電池進行身份驗證。

iFixit報告指出,電池本身有一個型號為bq27546的德州儀器微控制器,它可以為iPhone提供信息,例如電池容量,溫度以及完全放電之前的時間。

幾乎所有智能手機電池都有這種芯片的某個版本,但蘋果使用的是自己的專有版本。

另外,報告還指出,蘋果公司最新電池中使用的芯片具有一個驗證模塊,可存儲電池與iPhone邏輯板配對的信息。

簡單來說,如果電池沒有獲得iPhone邏輯板唯一認證的密鑰,用戶設(shè)備就會顯示“服務(wù)”消息。

報告發(fā)布后,蘋果又再次陷入了爭議之中,有用戶認為蘋果這以一限制剝奪了用戶更換第三方電池的權(quán)利。

而后,蘋果公司對此作出了回應。蘋果官方表示:

我們非常重視用戶的安全,并希望確保任何電池更換都是正確操作的?,F(xiàn)在美國有1800多家蘋果授權(quán)服務(wù)提供商,所以我們用戶可以更方便地獲得高質(zhì)量的維修服務(wù)。

去年,我們推出了一項新功能,如果我們無法驗證一塊新電池是由經(jīng)認證的技術(shù)人員按照蘋果維修流程更換安裝的,我們會通知用戶。這些信息有助于保護我們的用戶免受有損傷、質(zhì)量差、或舊電池可能導致安全或性能問題。

本通知不影響用戶在未經(jīng)授權(quán)的維修后使用手機的功能。

蘋果并非第一次因電池引起爭議

當然,這并不是蘋果第一次在iPhone的電池問題上引發(fā)爭議。

在2017年,有用戶發(fā)文指責蘋果故意降低手機的性能。理由是,他的iPhone 6s在更新iOS 11之后奇慢無比,經(jīng)過了一系列研究后他更換了電池,隨后發(fā)現(xiàn)手機的Geekbench 4跑分大增。而后,事件不斷發(fā)酵。

有用戶認為,蘋果公司故意放慢舊款iPhone的運行速度,是為了讓用戶購買新設(shè)備。除此之外,還有各種對蘋果公司的陰謀論猜測在蔓延。

后來,蘋果公司親口承認為了防止因為電池老化帶來的自動關(guān)機問題,官方限制了舊款iPhone的運行速度。

在當時的輿論發(fā)酵中,蘋果也遇到了一系列法律層面的麻煩。美國加州、紐約州等地區(qū)針對蘋果的集體訴訟已經(jīng)被各聯(lián)邦法院受理,并且,類似的訴訟在以色列也有發(fā)起。

圖片來源:appleinsider

蘋果在官方聲明中解釋道,在寒冷溫度、電量不足或者長期使用這三類情況下,鋰離子電池滿足峰值電流需求的能力下降,從而引發(fā)電池自動關(guān)機;而為了避免自動關(guān)機,蘋果在系統(tǒng)中對包括iPhone7在內(nèi)的舊款iPhone增加了一項峰值限制功能(也就是性能限制)。

設(shè)備的壽命得到延長,電池的損耗是必然的;而由此帶來自動關(guān)機的風險也是客觀存在的。

其實在2016年年底,包括iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE在內(nèi)的多款機型就出現(xiàn)了意外自動關(guān)機的問題,隨后蘋果宣布了一項針對部分iPhone 6s機型的電池更換計劃,但仍有許多其他設(shè)備面臨意外自動關(guān)機的情況。

后來,在推送了新的iOS 10系統(tǒng)更新之后,上述幾款機型的意外關(guān)機問題才得到解決;但同時,iPhone的運行速度會收到影響。

而后,蘋果不僅發(fā)了公開信表示歉意,還將保修期外的電池更換價格降至29美元,并將在2018年初發(fā)布軟件更新,以便用戶了解有關(guān)其設(shè)備電池健康狀況的更多信息。

不過,話說回來,蘋果此次限制第三方電池的行為是能夠被理解的,回顧此前Note7自燃給三星帶來的重創(chuàng),以及蘋果2016年的自動關(guān)機事件引起的爭議,也讓蘋果越來越重視手機電池的安全性問題。

從這個角度來看,蘋果不接納用戶自行更換電池,也是對iPhone電池安全的一種保護措施。

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