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三星note10全系覆沒與5G有關(guān)還是與三星口碑差有關(guān)

h1654155282.3538 ? 來源:未知 ? 作者:h1654155205.5246 ? 2019-08-22 16:17 ? 次閱讀
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三星,在全球市場呼風(fēng)喚雨,銷量碾壓蘋果、華為??晌í?dú)在中國市場,三星卻如同落毛的鳳凰,銷量慘淡,市場份額僅有0.7%,這個市場占有率,恐怕連山寨手機(jī)廠商都不如。

是什么原因?qū)е聫?qiáng)大的三星折戟中國?

note7 爆炸風(fēng)波

2017年1月23日,三星召開一場新聞發(fā)布會,這場新聞發(fā)布會的目的不是為了宣傳新機(jī)、也不是為了打廣告,而是解釋一起震驚全球的三星note 7自燃爆炸事件。

當(dāng)天對于自家旗艦note 7自燃自爆的情況,三星稱:這確實(shí)是三星的疏忽,對質(zhì)量把控不夠嚴(yán)格,并表示愿意承擔(dān)此次事件所有消費(fèi)者的所有損失,并在全球范圍內(nèi)召回同一批次的三星note 7。

但是,三星眼中的全球市場,卻不包括中國市場。

在三星面向全球市場召回note 7的回收行動展開后,唯獨(dú)中國市場卻一點(diǎn)回收的動靜都沒有,對此三星負(fù)責(zé)人表示:中國區(qū)的三星note 7經(jīng)過了嚴(yán)格測試,不存在電池安全問題。

然而事實(shí)卻是,在全球大范圍三星note 7爆炸事件中,中國區(qū)也出現(xiàn)了數(shù)起,產(chǎn)生的損失也十分巨大,為此國內(nèi)不少三星note7用戶還聯(lián)名向國家質(zhì)檢總局舉報(bào)三星。

后來,在國人的聯(lián)名舉報(bào)下,三星被我國質(zhì)檢總局約談,然而令人氣憤的是,三星不僅沒有悔改,反而還給人一種店大欺客的感覺。在談話結(jié)束后,三星只是敷衍性的在中國回收了1858臺note 7手機(jī),跟全球市場召回的250萬部note 7手機(jī)的數(shù)據(jù)形成了鮮明對此。

與此同時,在補(bǔ)償協(xié)議上,三星也將中國同沒有中國的全球市場做了區(qū)別對待,只給了國內(nèi)消費(fèi)者一點(diǎn)可有可無的補(bǔ)償,跟歐美、韓國等地的補(bǔ)償力度有著天壤之別。

也正是從這時候開始,曾經(jīng)在中國市場呼風(fēng)喚雨的三星折戟了,因?yàn)樽约抑贫ǖ摹半p重標(biāo)準(zhǔn)”折戟了,這,不值得同情。

國人不健忘,曾經(jīng)的輕視依舊銘記

視線拉回到現(xiàn)在,就在昨天,也就是8月21號,三星召開了新品三星note 10發(fā)布會,并且還發(fā)布了一款支持5G的note10+。

客觀來說,在公布國行版note 10全系價(jià)格的時候(note10 8+256G版本6599元;note10+ 12+256G 7999元),考拉也是情不自禁地高呼一聲!好便宜!

大家參考三星S10系列的價(jià)格,就會發(fā)現(xiàn)這次三星note10國行版的性價(jià)比是真的高!

不說別的,就說三星note 10+5G版,7999,12GB運(yùn)存,256G大內(nèi)存,這定價(jià)真的不高!要知道這可是5G手機(jī)啊。大家可以參考不久前發(fā)售的兩款5G手機(jī),中興天機(jī)10 5000起步、華為mate 20X 6000起步,這樣一看,是不是覺得三星也有性價(jià)比了。

性價(jià)比這么高,配置也是頂尖水準(zhǔn),還支持5G,無論怎么猜,這款手機(jī)的受歡迎程度應(yīng)該也不低,然而令人沒想到的是,在正式上架官方預(yù)售的時候,三星note 10全系預(yù)約量瞬間撲街。

目前在第三方電商平臺淘寶,三星note 10+ 5G版預(yù)約量只有1149件

在京東自營,note 10+5G版只有1225件

而三星note 10更慘,京東自營41件

淘寶44件

這是為什么?手機(jī)不夠好?性價(jià)比不夠高?并不是!以三星note 10+ 5G版為例,大家覺得它賣不出去的原因是因?yàn)榇蠹矣X得5G手機(jī)沒用?并不是,大家可以參考另一款5G手機(jī)華為mate 20x 5G版的預(yù)約量

僅京東一平臺就超過了10萬+,現(xiàn)在應(yīng)該沒有人覺得三星note 10+ 5G版是因?yàn)?G沒普及才沒人買的了吧。

總結(jié)

兩款價(jià)格接近的5G手機(jī),銷量卻有這么大的差距,不得不說這跟品牌口碑以及形象有很大的關(guān)系。

華為,自研芯片、5G時代引領(lǐng)者,國人的驕傲,口碑沒得說。而三星呢?在經(jīng)過note 7爆炸事件中的“雙重標(biāo)準(zhǔn)后”,口碑一落千丈,國內(nèi)消費(fèi)者又怎么再次去接納它呢!

考拉經(jīng)常能在網(wǎng)上看到有人說什么“國人好了傷疤忘了疼”“不長記性”什么的,但現(xiàn)在看來,國人非但不健忘,反而還時刻銘記了當(dāng)初的輕視!

考拉以為,作為一家跨過企業(yè),就不應(yīng)該搞雙重標(biāo)準(zhǔn)!就像蘋果,它雖然也是外企,但是它憑借貼心的服務(wù)贏得了全體國人的心。當(dāng)蘋果手機(jī)出問題,它會第一時間幫你解決,同時如果證實(shí)是蘋果出錯,不僅給你免費(fèi)換新,還給你一定的補(bǔ)償。

部分果粉應(yīng)該有這樣的經(jīng)歷,那就是當(dāng)你的蘋果手機(jī)出現(xiàn)問題,即使不是你發(fā)現(xiàn)的,是蘋果公司自己發(fā)現(xiàn)的,蘋果公司也絕不敷衍了事,而是發(fā)布公告,召回那一批次可能有問題的產(chǎn)品,即使你的沒問題,蘋果也會給你無償換新,就算已經(jīng)過了保修期。

同樣是外企,而蘋果還是美國企業(yè),連它都能給予中國消費(fèi)者同等的對待,而三星呢?地位影響力不輸蘋果,可就企業(yè)素養(yǎng)來看,三星卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如蘋果公司,而這也是三星折戟中國的重要原因!

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