8月21日，三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢在三星Galaxy Note10系列新品發(fā)布會(huì)上如此宣示。當(dāng)天，三星發(fā)布了Galaxy Note10和Galaxy Note10+5G兩款最新旗艦機(jī)，前者售價(jià)6599元，后者售價(jià)7999元。

權(quán)桂賢稱(chēng)，“這是三星在中國(guó)發(fā)布的第一款5G手機(jī)，三星將全力推進(jìn)5G在中國(guó)的商用化進(jìn)程?！?/p>

一名業(yè)內(nèi)人士表示，顯然，三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍舊充滿(mǎn)迷戀。

研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2019年第二季度，三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額僅為0.7%，而5年之前，這一數(shù)字是20%。

驟變的背后到底發(fā)生了什么？5G能否助力三星重回榮光，在中國(guó)市場(chǎng)再次崛起？

降價(jià)回歸中國(guó)

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2019年第二季度，三星在全球市場(chǎng)的出貨量為3.41億部（三星在全球市場(chǎng)的出貨量為7550萬(wàn)部），排名第一，市場(chǎng)占比高達(dá)22.7%，與中國(guó)市場(chǎng)形成了鮮明對(duì)比。

作為全球手機(jī)市場(chǎng)的霸主，盡管在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳，但三星似乎并沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng)的念頭。相反，三星決定重返中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)。

“三星特別重視這款新品，想借5G打一個(gè)‘翻身仗’。”一名三星手機(jī)的供應(yīng)商對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，此前，三星方面曾和供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴有過(guò)私下交流，對(duì)推向中國(guó)市場(chǎng)的首款5G手機(jī)滿(mǎn)懷信心，并寄予很大期望。

權(quán)桂賢在新品發(fā)布會(huì)的致辭中也透露了這一信號(hào)，他表示，“三星將推動(dòng)5G在中國(guó)普及，并將領(lǐng)先的5G技術(shù)與終端產(chǎn)品帶到中國(guó)市場(chǎng)?！迸c此同時(shí)，“三星將持續(xù)聆聽(tīng)中國(guó)消費(fèi)者的心聲，并與中國(guó)社會(huì)共同成長(zhǎng)”。

一名資深星粉表示，三星表現(xiàn)出了較大的誠(chéng)意，從此次Note10系列的售價(jià)中也可見(jiàn)一斑?！按舜涡缕穱?guó)行版的售價(jià)分別為6599元和7999元，最高較國(guó)際版便宜了上千元，三星的確在嘗試滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者的需求。”

一直以來(lái)，三星在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中的印象是售價(jià)太高?！昂苌儆腥嗽敢饣ㄆ甙饲K錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)安卓手機(jī)”，社交網(wǎng)站的這句評(píng)語(yǔ)代表了不少中國(guó)消費(fèi)者的心聲。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)述稱(chēng)，“降價(jià)是三星的必然選擇。”

據(jù)了解，8月8日，三星在美國(guó)紐約發(fā)布了Note10系列國(guó)際版，其中，Note10售價(jià)949美元（約合人民幣6704元），Note10+5G售價(jià)1299美元（約合人民幣9176元）。

通信業(yè)觀察人士、通信世界全媒體副總編郄勇志表示，三星Note10+5G版定價(jià)7999元是比較合理的，參照之前主流輿論認(rèn)為今年5G手機(jī)（新款）會(huì)在8000元以上的標(biāo)準(zhǔn)，三星的這一定價(jià)有一定的營(yíng)銷(xiāo)噱頭和吸引力。

第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚稱(chēng)，三星的定價(jià)盡管高于目前國(guó)內(nèi)廠商推出的5G手機(jī)價(jià)格，但國(guó)產(chǎn)5G手機(jī)是對(duì)舊機(jī)型進(jìn)行升級(jí)，三星則是完全的旗艦新品，從這一角度看，三星的定價(jià)并不算貴。

互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家、天使投資人郭濤則表示，在核心配置保持一致的前提下，國(guó)行版手機(jī)比國(guó)際版價(jià)格更實(shí)惠，表明三星擬借5G手機(jī)強(qiáng)勢(shì)回歸中國(guó)市場(chǎng)的決心。“不過(guò)，對(duì)比華為、中興、vivo推出的幾款5G手機(jī)，三星的定價(jià)仍較高，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者會(huì)否買(mǎi)單還需打一個(gè)問(wèn)號(hào)”。

失守中國(guó)市場(chǎng)

上述資深星粉對(duì)記者表示，等9月12日三星Note10正式上市后，他會(huì)支持“買(mǎi)一臺(tái)”。然而，對(duì)普通消費(fèi)者而言，降價(jià)的三星似乎仍不具備足夠的誘惑力。

“我應(yīng)該不會(huì)買(mǎi)。”多名消費(fèi)者給出了這一答案。在他們看來(lái)，三星手機(jī)還是偏貴。

郭濤認(rèn)為，價(jià)格高是三星在中國(guó)走向衰落的一大主因。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2013年，三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額占比為19.7%，位列中國(guó)智能手機(jī)排行榜第一；到2015年，三星手機(jī)市場(chǎng)份額已跌至9.7%；2017年，下滑勢(shì)頭延續(xù)，市場(chǎng)份額僅占2.2%；而最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，三星在中國(guó)市場(chǎng)的份額僅為0.7%。

孫燕飚表示，很長(zhǎng)一段時(shí)間，三星在中國(guó)都是銷(xiāo)售全球標(biāo)準(zhǔn)品，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出特色機(jī)型，走的也是高端路線(xiàn)。三星的價(jià)格較高，但其高端定位還是很受商務(wù)人士歡迎?！稗D(zhuǎn)折點(diǎn)是2016年下半年的Note7爆炸事件，此事對(duì)三星的聲譽(yù)是一記重挫，自此三星在中國(guó)開(kāi)始全面敗退”。

據(jù)悉，2016年9月-10月間，剛剛上市不久三星Note7接連發(fā)生30多起爆炸事件，其中一起電池自燃起火還引發(fā)了一場(chǎng)航空火災(zāi)，該事件使三星手機(jī)“爆炸門(mén)”急劇升溫。2016年10月，中國(guó)民航局下發(fā)禁令，嚴(yán)禁旅客和機(jī)組成員攜帶三星Note7手機(jī)。

“作為面向商務(wù)群體的三星手機(jī)，這一禁令對(duì)三星沖擊太大，直接造成用戶(hù)大面積流失，品牌聲譽(yù)嚴(yán)重受損?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者稱(chēng)。

孫燕飚稱(chēng)，“爆炸門(mén)事件”之后，三星推遲了新機(jī)的發(fā)售時(shí)間，導(dǎo)致其在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)6-8個(gè)月空檔期，而中國(guó)廠商緊緊抓住這一機(jī)會(huì)，接連推出適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)特性（追求性?xún)r(jià)比）的產(chǎn)品，“華米OV”相繼登場(chǎng)，自此拉開(kāi)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌崛起的大幕。

艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2017年1月-7月，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)2.81億部，其中，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)出貨量約2.66億部，約占總體手機(jī)出貨量的94.7%。華為以21.6%的銷(xiāo)售占比排名居首，OPPO、vivo分別以17.5%、15.5%位居二、三，小米排名第四，占比為10.4%。

郭濤表示，“Note7爆炸事件”引發(fā)的品牌危機(jī)是三星敗退的另一大主因，再加上策略失誤，沒(méi)有把握住中低端市場(chǎng)，三星逐漸失去了中國(guó)消費(fèi)者的青睞。

此外，郄勇志還指出，三星的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系也做得并不到位，與經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)的溝通銜接還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上述資深星粉則表示，三星在品牌、法務(wù)方面都存在欠缺，“網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)有一些對(duì)三星的質(zhì)疑甚至惡意敲詐，但三星好像視而不見(jiàn)，很少作出回應(yīng)，任憑謠言或惡意事件傳播”。

能否重新崛起

面對(duì)強(qiáng)敵環(huán)伺又表現(xiàn)欠佳的中國(guó)市場(chǎng)，三星似乎并不甘于現(xiàn)狀。隨著中國(guó)進(jìn)入5G商用時(shí)代，三星有意借此機(jī)會(huì)奪回曾經(jīng)失去的市場(chǎng)。

“我們有完整的端到端全產(chǎn)業(yè)鏈，并率先在全球?qū)崿F(xiàn)了5G商用。三星一直致力于推動(dòng)5G技術(shù)的發(fā)展，積極推動(dòng)5G標(biāo)準(zhǔn)的制定，將把在全球取得的成果與經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)，助力中國(guó)科技行業(yè)的發(fā)展?！?月21日，權(quán)桂賢如是表示。在今年2月份，他曾在浙江烏鎮(zhèn)高調(diào)宣布“重返中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)”。

郄勇志稱(chēng)，三星作為一家全球性的主流設(shè)備廠商，擁有芯片、核心網(wǎng)絡(luò)、終端產(chǎn)品、無(wú)線(xiàn)電解決方案，幾乎涵蓋了全產(chǎn)業(yè)鏈布局，也實(shí)現(xiàn)了端到端5G技術(shù)產(chǎn)品，提出借此重新崛起是有足夠底氣的，理論上也有機(jī)會(huì)。

去年底，有報(bào)道稱(chēng)，三星宣布在5G領(lǐng)域投入220億美元，并將在3年內(nèi)搶占2成通信設(shè)備市場(chǎng)，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，手機(jī)市場(chǎng)無(wú)疑也是該戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。

郭濤表示，三星早在2010年前后就已開(kāi)始研發(fā)5G，憑借其全產(chǎn)業(yè)鏈布局的優(yōu)勢(shì)，如今已在5G核心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)商用等方面領(lǐng)先全球。在5G商用領(lǐng)域，三星率先在全球多個(gè)國(guó)家及地區(qū)落地，而從5G通訊設(shè)備市場(chǎng)份額來(lái)看，目前三星在全球5G設(shè)備市場(chǎng)仍舊排名第一。

“隨著5G時(shí)代的到來(lái)，三星的優(yōu)勢(shì)將愈發(fā)凸顯，只要三星努力建立高效率的本土化管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，充分重視和搶奪中低端手機(jī)市場(chǎng)份額，并把握好在折疊式OLED屏幕技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，三星重獲中國(guó)市場(chǎng)仍很有希望?！惫鶟Q(chēng)。