在萬物互聯(lián)的新時代，隨著5G網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、邊緣計算等新技術的發(fā)展與應用，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走上了快速發(fā)展的道路。

在“人單合一”模式指導下，海爾率先開啟了物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌建設，實現(xiàn)由網(wǎng)器到場景到生態(tài)（智家云）的升級，圍繞用戶需求鏈接多維資源，為用戶提供場景生態(tài)下的定制化服務。

目前，海爾已在全球設立25個工業(yè)園和122個制造中心，用戶全流程參與的大規(guī)模定制模式已在海爾12個互聯(lián)工廠成功落地，通過自身實踐、迭代，海爾將大規(guī)模定制的全流程實踐進行軟化、云化，沉淀出研發(fā)、采購、生產(chǎn)等七大模塊構成的大規(guī)模定制解決方案。以COSMOPlat為平臺，海爾將自身經(jīng)驗對外開放，面向全球、全行業(yè)提供用戶全流程參與的大規(guī)模定制轉型服務解決方案，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨領域生態(tài)賦能，提供大規(guī)模定制社會化服務，助推企業(yè)轉型升級。

COSMOPlat是一個整體的工業(yè)4.0智能解決方案，該方案將從設備終端到云端，在各個層面保護所有工業(yè)設備免受網(wǎng)絡攻擊和不正當訪問的同時，運用其獨有的AI邊緣計算技術，為企業(yè)提供全方位大數(shù)據(jù)分析、工廠運作監(jiān)察、不正當作業(yè)判斷以及自動高效指令的分發(fā)，最終減少勞動力成本、提高工廠運作效率，構筑真正的高安全性自動化工廠，解放企業(yè)生產(chǎn)力。這個平臺不僅適用于家電行業(yè)，而且適用于各個行業(yè)，每個行業(yè)都能在這個平臺上提升全流程的產(chǎn)業(yè)競爭力。在這個平臺當中，企業(yè)資源和用戶可以零距離交互、創(chuàng)造價值、分享價值。

目前海爾在COSMOPlat平臺聚集了3.3億用戶，3.3億用戶連接終端數(shù)量達到2600多萬臺，包括家用設備、商用設備和工業(yè)設備，截止到目前為止，是全球規(guī)模最大的大規(guī)模定制解決方案的平臺。

正是因為海爾COSMOPlat直抵用戶端，打通了工廠與用戶連接的通道，而這種模式又具有極強的普適性，海爾正進入“越開放越多人用”的良性循環(huán)中。而在物聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時代，海爾也憑借COSMOPlat一路領先。