聽起來像人類的AI可以執(zhí)行一些動作，例如代表一個人打電話給一家公司，以及預(yù)訂諸如頭發(fā)預(yù)約或餐桌預(yù)訂之類的東西。

無可否認(rèn)，雙工給人留下了深刻的印象，但它引發(fā)了關(guān)于AI是否必須在模仿前就聲明它們不是人類的爭論。此后，Google決定在通話開始時增加披露信息，并為企業(yè)提供選擇退出AI通話的選項(xiàng)。

人類并沒有完全被雙工所取代。谷歌表示，大約有四分之一的雙工呼叫是由人開始的，而有15%的人是從AI開始的，但后來出現(xiàn)問題或接聽電話的人選擇不與AI對話時，就會由人進(jìn)行干預(yù)。

在設(shè)備方面，Duplex的推出始于Pixel手機(jī)（顯然），然后才做出在iOS設(shè)備上啟動的奇怪決定。然后，更多的Android手機(jī)開始加入聚會。

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