一場(chǎng)突如其來的疫情，讓很多人不得不宅在家中，于是一些“會(huì)講故事的人”又有點(diǎn)興奮了，開始預(yù)測(cè)“由于人們有更多的時(shí)間高頻接觸家電產(chǎn)品了，所以智能家居或迎來一個(gè)新的爆發(fā)期”。 根據(jù)Strategy Analytics發(fā)布的研究報(bào)告，全球智能家居市場(chǎng)將從2019年1030億美元增長(zhǎng)至2023年的1570億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率約為11％。說實(shí)話，這個(gè)速度只能說是不溫不火。 這個(gè)趨勢(shì)與大多數(shù)普通消費(fèi)者的感覺是相符的：很多人的家里這些年除了智能音箱，似乎沒有添置什么顯眼的智能家居硬件；雖說如今新上架的空調(diào)、洗衣機(jī)等電器很多都能上網(wǎng)，但是以前的家電還沒使壞，并不急著換新；前些年入手的智能家居設(shè)備很多已經(jīng)在接灰，對(duì)于大家所憧憬的全屋智能，似乎還有相當(dāng)?shù)木嚯x。 心急的人不免要發(fā)問：早就說好要“智能”的家居，為什么還沒有智能起來？智能家居究竟在“等”什么？我們不妨來分析一下。

明星單品

智能家居的上一波發(fā)展熱潮，大概可以追溯到2014年左右，彼時(shí)物聯(lián)網(wǎng)興起帶動(dòng)的智能硬件熱，讓人們感覺期待已久的家居“全屋智能”就要來了。但在“退潮”之后，經(jīng)過新一輪試錯(cuò)的智能家居行業(yè)開始退而求其次，將著力點(diǎn)從全屋智能聚焦在一些可能形成爆款的“明星單品”上。 這些年，在發(fā)掘明星單品的過程中，人們也確實(shí)有些斬獲，特別是近幾年智能音箱的強(qiáng)勢(shì)崛起——其引領(lǐng)了全新的人機(jī)交互方式、是互聯(lián)網(wǎng)的流量新入口、具有家庭控制中樞的潛質(zhì)——讓人興奮不已，也被寄予厚望。而且時(shí)至今日，智能音箱市場(chǎng)仍然保持著不低的增速，產(chǎn)品也不斷迭代出新的“賣點(diǎn)”，比如去年下半年起，帶屏幕的智能音箱又成了新熱點(diǎn)。

不過說實(shí)話，看著桌子上立著的那個(gè)帶屏幕的智能音箱，越看越像一個(gè)“站起來”的平板，或者是小一號(hào)的智能電視。雖說這個(gè)新的產(chǎn)品形態(tài)，卡住了用戶影音娛樂需求的流量入口，又狂吸了不少粉兒，但怎么看都覺得這和“全屋智能”的理想目標(biāo)，有點(diǎn)跑偏了。加之智能音箱大賣背后，很大程度上得益于有幾大頭部玩家的巨額補(bǔ)貼，所以它是否就是那個(gè)我們期待已久的智能家居市場(chǎng)“爆點(diǎn)”，還值得商榷。

因此時(shí)至今日，那個(gè)能夠在智能家居市場(chǎng)破局的“單品”究竟在哪里，還是一個(gè)要交給時(shí)間來回答的問題。其實(shí)現(xiàn)在對(duì)于開發(fā)者來說，可以利用的技術(shù)集已經(jīng)相當(dāng)豐富，但要經(jīng)過不斷的組合迭代，然后反復(fù)在“小白鼠”用戶身上去試驗(yàn)，才能讓最終的“正主兒”浮出水面。

蘋果

其實(shí)“從單品入手”的邏輯，說到底就是“走一步看一步，摸著石頭過河”。在單品與全屋智能之間，有一道天然的鴻溝必須邁過去，那就是——如何將智能家居產(chǎn)品成體系地整合起來。 之前全屋智能的部署和實(shí)施，主要是依賴于房地產(chǎn)商或裝修公司帶來的“前裝市場(chǎng)”，他們也是不少智能家居公司的金主“爸爸”。但對(duì)于最終用戶來說，這樣的家居從某種意義上講是“被”智能的，自己并沒有太多的參與感；而且從商業(yè)利益上講，這樣的智能家居系統(tǒng)，用戶用不用或者好不好用，本質(zhì)上與這些“爸爸們”沒有太大關(guān)系了，他們也大都沒有能力和意愿去管，這就很難形成一個(gè)可以持續(xù)運(yùn)作的、完整的智能家居閉環(huán)生態(tài)。

所以人們期待能夠有內(nèi)行人接棒這些早期的外行“爸爸們”，繼續(xù)推動(dòng)全屋智能的進(jìn)程。做這件事，互聯(lián)網(wǎng)和科技公司無(wú)疑是最有積極性的，所以這些年我們不時(shí)會(huì)被相關(guān)的新聞刷屏，比如小米的“1+4+X”戰(zhàn)略、華為的“1+8+N”全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略、海爾的“5+7+N”智慧家庭解決方案、美的和阿里云的AI智慧社區(qū)。 不過在大家頻頻炫技的同時(shí)，另一只眼仍然在瞄著蘋果公司，畢竟在過去十多年中，發(fā)端于蘋果的新玩意兒太多了，盡管這些年有些強(qiáng)弩之末的感覺，但其影響力還是不容小覷。蘋果在智能家居領(lǐng)域會(huì)搞些什么事情，當(dāng)然不能不關(guān)注。

從剛剛落幕的蘋果公司2020年全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上可以看到，蘋果在智能家居戰(zhàn)略上在繼續(xù)加碼，今年秋天推出的iOS 14將對(duì)HomeKit平臺(tái)有更多的支撐，從而提供更具整合性和安全性的智能家居體驗(yàn)，從智能照明、智能鎖和空調(diào)系統(tǒng)，再到安全攝像頭和智能音箱，蘋果一直在瞄準(zhǔn)潛力巨大的智能家居市場(chǎng)。

說實(shí)話，從蘋果目前公開的舉措來看，其智能家居布局仍像是“擠牙膏”，也許是因?yàn)樗矝]有找到可以傾全力以一擊的那個(gè)市場(chǎng)“痛點(diǎn)”。不過，有了蘋果以及其他重量級(jí)的科技公司的不懈努力，我們應(yīng)該對(duì)智能家居的未來保有信心。確實(shí)，今天在我們的視野內(nèi)，也只有他們有實(shí)力去做體系化的整合，實(shí)現(xiàn)人們?nèi)葜悄艿睦硐搿?/p>

消費(fèi)者

一家智能家居初創(chuàng)公司曾表示過，在分析未來市場(chǎng)推動(dòng)因素時(shí)，他們將在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長(zhǎng)起來的85后男性用戶逐漸成為主流消費(fèi)群體，看做是引爆智能家居市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵要素。 可現(xiàn)實(shí)中并不盡然。這部分人雖然有對(duì)科技產(chǎn)品的探索熱情，但也恰恰是最挑剔的一群人，如果產(chǎn)品體驗(yàn)不好或是有瑕疵，也將是最先用腳投票的人。 從本質(zhì)上講，智能家居產(chǎn)品還是消費(fèi)品，何時(shí)能夠打動(dòng)更大多數(shù)的“科技小白”，激發(fā)起他們的購(gòu)買沖動(dòng)，才算真正的成功。前不久奧維云網(wǎng)對(duì)天貓精靈及合作生態(tài)產(chǎn)品的使用人群進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買3臺(tái)及以上智能家居產(chǎn)品的消費(fèi)者，以85后年輕媽媽為主——這一結(jié)果很有意思，對(duì)于未來智能家居產(chǎn)品功能、人機(jī)界面，以及使用邏輯的設(shè)計(jì)，應(yīng)該有不少啟示。

目前很多智能家居產(chǎn)品，使用的都是IFTTT（If This Than That）的配置和控制方式（比如按照預(yù)先的設(shè)定，用戶一走進(jìn)家門，就自動(dòng)點(diǎn)亮玄關(guān)的燈，且按照用戶偏好打開空調(diào)）。但這樣的系統(tǒng)配置過程，對(duì)于大多數(shù)用戶（比如較感性的女性）來說，仍然會(huì)太過繁瑣，更多人追求的并不是對(duì)“機(jī)器”的控制欲，而是無(wú)需太費(fèi)腦筋，觸手可及、抬手可用的傻瓜體驗(yàn)。 實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要現(xiàn)在的開發(fā)者多動(dòng)些腦筋、多掉些頭發(fā)了。而且，也許我們還得耐心等待另一個(gè)幫手的成長(zhǎng)，它就是人工智能（AI）。利用機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，基于對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的分析，智能家居設(shè)備才可以真正做到察言觀色、體貼入微，從用戶舉手投足間準(zhǔn)確揣摩到他或她的需要，做出準(zhǔn)確的反饋行動(dòng)。 只有這樣，智能家居才能覆蓋更廣泛的消費(fèi)者，真正融入到我們的生活中，并在看似無(wú)形之間，實(shí)現(xiàn)更多有價(jià)值的服務(wù)。 有人將智能家居的發(fā)展分為三個(gè)階段：

單品為王的離散智能

技術(shù)整合的全屋智能

數(shù)據(jù)主導(dǎo)的服務(wù)智能

這也正是智能家居在其發(fā)展之路上，需要邁上去的三個(gè)臺(tái)階。上去了，我們的家居才會(huì)真正智能起來。今天，則需要我們一邊努力，一邊耐心等待。