CenturyLink的一個(gè)BGP路由錯(cuò)誤已引起整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致無數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)連接的服務(wù)癱瘓，比如Cloudflare、AWS、Garmin、Steam、Discord和Blizzard等眾多服務(wù)。

這些故障從美國東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上午6點(diǎn)左右開始，當(dāng)時(shí)客戶們開始報(bào)告美國發(fā)生了影響CenturyLink服務(wù)的大規(guī)模故障。

在Twitter上搜索一番，可以發(fā)現(xiàn)突然大量用戶紛紛吐槽，抱怨無數(shù)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不是性能低下就是完全中斷，比如Blizzard、Steam、Discord、Roblox、Cloudflare、Hulu、Slink、Reddit和Amazon AWS等眾多服務(wù)。

CenturyLink聲稱，其Level3 CA3數(shù)據(jù)中心導(dǎo)致了這起故障，正在調(diào)查此問題。

CenturyLink的狀態(tài)頁面顯示：“我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在調(diào)查影響CA3數(shù)據(jù)中心一些服務(wù)的一個(gè)問題。確保我們服務(wù)的可靠性是我們的重中之重。隨著這起事件不斷進(jìn)展，我們會(huì)繼續(xù)提供狀態(tài)更新。如果您需要進(jìn)一步的支持，可以通過help@ctl.io聯(lián)系我們?！?/p>

此后該故障已得到了解決，服務(wù)在緩慢恢復(fù)，一些地區(qū)恢復(fù)所花的時(shí)間比其他地區(qū)要久。

BGP路由問題導(dǎo)致故障

據(jù)受影響客戶的無數(shù)報(bào)告顯示，今天的問題是CenturyLink的BGP路由問題引起的，CenturyLink的路由沒有正確地傳輸互聯(lián)網(wǎng)的一些部分。

為了使互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）、數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)提供商通過BGP路由協(xié)議來通告它們路由和管理的IP地址。

由于這主要是一種基于信任的系統(tǒng)，大型ISP開始通告它們并不管理的IP地址范圍的路由時(shí)，會(huì)導(dǎo)致全球性故障和性能問題。

CenturyLink似乎在BGP路由方面犯了一個(gè)錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致了當(dāng)今的大范圍故障。

大概10分鐘前Centurylink似乎撤回了無效的BGP路由，并修復(fù)了其網(wǎng)絡(luò)問題。作為一項(xiàng)防范措施，我們暫時(shí)任由我們的AS3356會(huì)話處于宕機(jī)狀態(tài)，以防Centurylink又出問題。我們會(huì)繼續(xù)全天密切關(guān)注事態(tài)。

2020年8月30日10點(diǎn)04分GMT，CenturyLink發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題影響多個(gè)市場(chǎng)的用戶。IP網(wǎng)絡(luò)操作中心（NOC）參與其中，初步研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)存在問題的flowspec通告阻止邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議（BGP）跨整個(gè)CenturyLink網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元建立起來。IP NOC部署了全局配置變更，以阻止存在問題的flowspec通告，這讓BGP得以開始正確建立起來。變更實(shí)施到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中后，IP NOC觀察到引發(fā)警報(bào)的所有相關(guān)服務(wù)解除警報(bào)、服務(wù)回到穩(wěn)定狀態(tài)。

CenturyLink中斷導(dǎo)致全球Web流量下降了3.5%。
責(zé)編AJX