2020年以來，發(fā)展5年、被互聯(lián)網(wǎng)大廠寄予厚望的智能音箱，似乎要黃了。

數(shù)據(jù)顯示，上半年出貨量為1966.9萬臺，同比下降14.8%。進(jìn)入三季度，疫情趨于穩(wěn)定，然而出貨量下滑的狀況依舊沒有好轉(zhuǎn)，第三季度智能音箱市場出貨量約829萬臺，同比下降14.7%。

同時，品類迭代也大幅跳水。

2019年，百度旗下的小度科技就發(fā)布了包括小度在家、小度智能屏在內(nèi)的五款智能音箱產(chǎn)品，而2020年其推出的品類數(shù)量僅為兩款；小米旗下的小愛同學(xué)也出現(xiàn)了類似情況。

智能音箱自誕生以來一直走補(bǔ)貼硬件之路，2020年這一情況依舊未得到改善，行業(yè)馬太效應(yīng)也因此加劇。但廠商也經(jīng)過多重轉(zhuǎn)型，開始集體走上生態(tài)服務(wù)路線。

從技術(shù)方面來講，目前很多智能音箱產(chǎn)品仍被消費(fèi)者吐槽為“人工智障”，但市場也出現(xiàn)了多種形態(tài)；受疫情期間在線教育快速發(fā)展的影響，屏幕音箱出貨量仍處于高速增長趨勢。

就此，藍(lán)鯨TMT 齊智穎和書樂進(jìn)行了一番交流，貧道以為：

智能音箱經(jīng)過階段性的爆發(fā)之后，從技術(shù)層面來講并未有實(shí)質(zhì)性的迭代，音效也不能和高端音箱相提并論，內(nèi)容上也存在一定的瓶頸，用戶體驗(yàn)感不強(qiáng)。

簡單來說，有兩大方面的智障：

一是內(nèi)容體驗(yàn)上的智障。

智能音箱目前僅僅是比過去的盒式錄音機(jī)，節(jié)約了尋找內(nèi)容的時間。

然而，這其實(shí)只能定義為互聯(lián)網(wǎng)音箱，而非智能的呈現(xiàn)。

真的智能，需要能夠根據(jù)用戶的選擇習(xí)慣，逐步生成個性化的內(nèi)容推薦服務(wù)和精準(zhǔn)的、甚至是偶遇式樣的意外內(nèi)容驚喜。

顯然，目前智能音箱要么做不好而不做，要么就是提供了“驚嚇”。

二是拓展服務(wù)上的智障。

廠商生產(chǎn)智能音箱的目的是希望其成為一個智能中樞，連接智能家居設(shè)備，但目前來講這一想法并未實(shí)現(xiàn)。

除去智能家居產(chǎn)品品牌太雜，單一音箱只能并聯(lián)自家生態(tài)鏈上產(chǎn)品這一客觀原因外，智能音箱并不能讓家居變得更智能，也是一個重要的槽點(diǎn)。

早年家，智能電視盒子之所以大行其道，就在于其完成了一個改變：讓當(dāng)時絕大多數(shù)家庭里的普通電視機(jī)，在最小的代價下成為了智能電視，完成了智能化。

顯然，智能音箱對與傳統(tǒng)家電，沒有智能升級的功效，僅僅只能對部分智能產(chǎn)品通用，而且所謂連接，也僅僅是可語音開關(guān)罷了。

對于未來，智能音箱依然大有可為，而關(guān)鍵的突破點(diǎn)就在于突破智障。

廠商可以就智能音箱的內(nèi)容與連接方面去完善智能音箱的功能。

在內(nèi)容方面，可以設(shè)置更多的內(nèi)容推薦，利用人工智能幫助用戶定制意想不到但是又契合用戶需求的內(nèi)容。

在連接方面，廠商需要去思考怎么將非智能的設(shè)備通過智能音箱的連接變得智能化。

否則，這個不智能的智能家居中樞，或許就將成為歷史的陳列品。
編輯：hfy