2020年10月14日，在ICT領(lǐng)袖論壇上，華為運(yùn)營(yíng)商BG總裁、常務(wù)董事丁耘發(fā)表了題為《共同打造最成功的5G》的主題演講。

華為運(yùn)營(yíng)商BG總裁、常務(wù)董事丁耘

丁耘提到，目前中國(guó)已建成全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò)，截止到當(dāng)前全國(guó)已經(jīng)建設(shè)60萬(wàn)座5G基站，5G用戶已經(jīng)超過(guò)1.5億。但是與韓國(guó)、瑞士等5G部署較早的國(guó)家相比，中國(guó)的5G事業(yè)若要取得更大成功，仍有大量的工作需要做。中國(guó)5G下一階段的核心目標(biāo)是要從用戶體驗(yàn)和商業(yè)閉環(huán)角度去打造最成功的5G。

什么是最成功的5G？

對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，打造最成功的5G，對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，在個(gè)人業(yè)務(wù)領(lǐng)域目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)；在行業(yè)領(lǐng)域，則是面向新藍(lán)海，孵化新能力，打造新的增長(zhǎng)引擎。具體來(lái)說(shuō)：

面向個(gè)人業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商需要提供差異化的極致體驗(yàn)，升級(jí)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，讓用戶真正被5G業(yè)務(wù)吸引，促進(jìn)人口紅利疊加數(shù)據(jù)紅利，實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

面向千行百業(yè)，則需要深入行業(yè)藍(lán)海，孵化新能力底座、重構(gòu)面向行業(yè)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和服務(wù)流程，把5G的行業(yè)業(yè)務(wù)打造成運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)引擎，真正助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，打造最成功的5G，對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，站在更高的社會(huì)價(jià)值角度來(lái)看，打造最成功的5G，是要加速產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)夯實(shí)新型ICT底座，使能新基建。

運(yùn)營(yíng)商如何打造最成功的5G？

打造最成功的5G，從個(gè)人業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)，可以從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)：一方面是開(kāi)源，即通過(guò)創(chuàng)新的差異化應(yīng)用來(lái)加速釋放流量的紅利；另外一方面則要節(jié)流，要從整體的角度對(duì)運(yùn)營(yíng)商的TCO進(jìn)行優(yōu)化；第三，要站在明天看現(xiàn)在，面向5G即將帶來(lái)的賬單風(fēng)暴等潛在問(wèn)題，及早升級(jí)目前的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提升數(shù)字化水平，提升運(yùn)營(yíng)的效率，具體來(lái)說(shuō)：

首先，要做好5G用戶遷移。5G網(wǎng)絡(luò)部署的初期，用戶體驗(yàn)存在差距，不可避免地存在“假、啞、差”的問(wèn)題。這就需要通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具實(shí)現(xiàn)柵格級(jí)精度的問(wèn)題區(qū)域識(shí)別，并基于專家經(jīng)驗(yàn)庫(kù)進(jìn)行智能化體驗(yàn)問(wèn)題定位，最大程度的改善5G用戶的體驗(yàn)問(wèn)題。

當(dāng)前中國(guó)的5G用戶已經(jīng)過(guò)億，然而，但有很多用戶買(mǎi)了5G套餐，但使用的卻并不是5G手機(jī)；另一方面，有5G手機(jī)的用戶所在的區(qū)域可能沒(méi)有5G的覆蓋，整體來(lái)看，“機(jī)”、“網(wǎng)”、“套” 匹配度仍然不高。對(duì)此，運(yùn)營(yíng)商需要整合拉通來(lái)自計(jì)費(fèi)，運(yùn)營(yíng)以及終端側(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入洞察和精準(zhǔn)營(yíng)銷，快速提升加速“機(jī)”、“網(wǎng)”、“套”的高度匹配程度。

第二，通過(guò)差異化的極致體驗(yàn)，讓5G網(wǎng)絡(luò)真正用起來(lái)。當(dāng)有了足夠多的5G用戶之后，接下來(lái)的關(guān)鍵是要讓業(yè)務(wù)真正的發(fā)生在5G網(wǎng)絡(luò)之上，充分釋放5G網(wǎng)絡(luò)的流量紅利。能夠給用戶帶來(lái)差異化極致體驗(yàn)的應(yīng)用包括視頻、高清和交互，4K、8K、VR、AR、XR、自由視角、云游戲、全息等。

第三，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提效和運(yùn)營(yíng)升級(jí)，最大化5G網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。相比4G、5G的系統(tǒng)容量增長(zhǎng)了增長(zhǎng)數(shù)十倍，與之伴隨的功耗增加對(duì)部分站點(diǎn)的供電系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。 對(duì)此，運(yùn)營(yíng)商需要通過(guò)綜合的解決方案，在不影響整網(wǎng)性能的前提下，最大程度地的降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的總擁有成本，提升整網(wǎng)的效率，最大化發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

比如，通過(guò)華為站點(diǎn)級(jí)的綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)5G站點(diǎn)的極簡(jiǎn)部署，提升資源利用效率，減少站點(diǎn)、市電、線纜等周邊設(shè)施改造成本，結(jié)合智能運(yùn)維方案，提升能源利用效率、降低能耗成本，幫助客戶實(shí)現(xiàn)5G TCO的 “三免三省”。

通過(guò)華為網(wǎng)絡(luò)級(jí)的綜合節(jié)能解決方案（PowerStar），采用人工智能等創(chuàng)新技術(shù)，結(jié)合多維度的站點(diǎn)級(jí)節(jié)能方案，在保障KPI穩(wěn)定的前提下，運(yùn)營(yíng)商可實(shí)現(xiàn)5G多頻網(wǎng)絡(luò)協(xié)同調(diào)度節(jié)能，可以實(shí)現(xiàn)為5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的提供深度節(jié)能。

要打造最成功的5G，除了做好聯(lián)接以外，還需要關(guān)注計(jì)算。5G先行運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)表明：5G帶來(lái)了超過(guò)5倍的話單增長(zhǎng)，5G新業(yè)務(wù)對(duì)計(jì)算和存儲(chǔ)等IT資源的需求超越了摩爾定律。站在明天看今天，需要有意識(shí)的提前布局和升級(jí)目前的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，才可能應(yīng)對(duì)好即將到來(lái)的算力風(fēng)暴。因此，運(yùn)營(yíng)商需要構(gòu)筑新的數(shù)字底座，其特點(diǎn)是通用計(jì)算和高性能計(jì)算，通過(guò)高性能閃存和分布式低成本存儲(chǔ)等IT資源進(jìn)行異構(gòu)部署，根據(jù)業(yè)務(wù)需求匹配不同的IT資源，實(shí)現(xiàn)不同IT能力的高效協(xié)同。而部署這樣的系統(tǒng)，一定是基于一套融合各種能力的綜合解決方案，如華為的FusionDC、預(yù)制一體化小型數(shù)據(jù)中心等，可以幫助運(yùn)營(yíng)商快速升級(jí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，解決運(yùn)營(yíng)IT能力現(xiàn)存缺口的的問(wèn)題。

要打造最成功的5G，面向千行百業(yè)，運(yùn)營(yíng)商首先要對(duì)行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)，不同行業(yè)對(duì)5G的具體求是不同的。因此，發(fā)展5G行業(yè)應(yīng)用，首先需要明確能力邊界，夯實(shí)服務(wù)千行百業(yè)的能力底座，落地可復(fù)制的商業(yè)模式，積極推動(dòng)生態(tài)建設(shè)，特別是應(yīng)用生態(tài)的發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)：

第一、不同行業(yè)不同的角色定位決定了不同的能力邊界。從5G應(yīng)用行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈全局來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商可以提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果有云的能力，還可以選擇5G+云的服務(wù)模式、在某些項(xiàng)目中，還可以做SI行業(yè)系統(tǒng)集成，承擔(dān)行業(yè)解決方案集成商的角色。

第二、要構(gòu)筑好端到端的5G行業(yè)應(yīng)用解決方案能力和服務(wù)流程。

孵化5G行業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)能力，如上行大帶寬、穩(wěn)定的時(shí)延，端到端的切片能力，更重要的是SLA服務(wù)保障，建設(shè)。構(gòu)筑5G面向行業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，基于面向5G行業(yè)應(yīng)用，封裝規(guī)建維優(yōu)的能力，構(gòu)筑面向行業(yè)的5G敏捷運(yùn)營(yíng)能力，包括C+、N+、企業(yè)自運(yùn)營(yíng)等能力，為行業(yè)解決方案提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，打通銷售、建設(shè)、維護(hù)的業(yè)務(wù)斷點(diǎn)，優(yōu)化流程與組織。

第三、合理的商業(yè)模式可以加速5G行業(yè)應(yīng)用的規(guī)模商用發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)商在積極的探索5G使能千行百業(yè)的商業(yè)模式中已經(jīng)取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如中國(guó)移動(dòng)推出的5G專網(wǎng)和BAF兩種商業(yè)模式就是很有價(jià)值的嘗試。

隨著運(yùn)營(yíng)商對(duì)5G行業(yè)應(yīng)用的建設(shè)從聯(lián)接擴(kuò)展到聯(lián)接+計(jì)算，再到SLA的切片，其相應(yīng)的商業(yè)模式也會(huì)逐漸從直銷模式，逐漸過(guò)渡到主動(dòng)集成與被集成相結(jié)合的價(jià)值分成模式。最終，5G行業(yè)應(yīng)用的商業(yè)模式會(huì)隨著運(yùn)營(yíng)商角色的選擇向多路徑、可閉環(huán)、多贏的方向發(fā)展。

第四、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展生態(tài)。

5G行業(yè)應(yīng)用發(fā)展不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的事情，更需要全產(chǎn)業(yè)鏈“勁兒往一處使，擰成一股繩”，將電信行業(yè)與其他行業(yè)相融合，形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能加速5G行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展。

截至今年7月底，市場(chǎng)上已出現(xiàn)有364款5G商用終端設(shè)備。除了完善硬件生態(tài)，軟件應(yīng)用生態(tài)更需要全社會(huì)、全行業(yè)的共同參與，攜手共創(chuàng)5G行業(yè)應(yīng)用的生態(tài)繁榮生態(tài)。

對(duì)于5G的未來(lái)發(fā)展，我們一貫擁有堅(jiān)定的信念。信念，在我們包括運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)伙伴、設(shè)備和終端廠家及華為等各方面等共同努力下，全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新，全產(chǎn)業(yè)鏈共贏正在加速實(shí)現(xiàn)，我們不僅僅能夠把中國(guó)的5G建成規(guī)模最大的5G，而且要把中國(guó)的5G打造成最成功的5G，5G事業(yè)必然迎來(lái)一個(gè)美好的十年！
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