來(lái)源:極客公園
面對(duì)逐漸失控的場(chǎng)面,蘋(píng)果出手了。便宜1000元的新品iPhone,或許再也買(mǎi)不到了。
「iPhone12還會(huì)有嗎?」
在一個(gè)拼多多商品推廣人員發(fā)起的「iPhone12購(gòu)買(mǎi)」微信群里,用戶已經(jīng)連續(xù)問(wèn)了一周。他們期待的是大額優(yōu)惠會(huì)后的iPhone12。
iPhone12在10月14號(hào)發(fā)布之后,至今也沒(méi)能登陸拼多多的「百億補(bǔ)貼」。
不僅是拼多多,在其他電商、短視頻平臺(tái)的「百億補(bǔ)貼」里,也沒(méi)有iPhone12的身影。在天貓、蘇寧、京東等平臺(tái),幾乎都是以原價(jià)銷(xiāo)售??焓衷?0月23-25日上線了3天的iPhone12的百億補(bǔ)貼活動(dòng),但也只是多送一副有線耳機(jī)和充電器,且需要在直播間里「蹲點(diǎn)」搶購(gòu),數(shù)量有限。
等待電商平臺(tái)對(duì)iPhone新品的大額補(bǔ)貼優(yōu)惠,似乎已成為了消費(fèi)者的習(xí)慣。而這種習(xí)慣的養(yǎng)成也僅僅是在一年之前。
從2019年開(kāi)始,拼多多開(kāi)始大額補(bǔ)貼iPhone,「3.8女神節(jié)」期間,當(dāng)年新發(fā)布的iPhone XS Max 256GB優(yōu)惠后價(jià)格為8699元,比蘋(píng)果官網(wǎng)便宜2300元。有人調(diào)侃,「庫(kù)克都得從拼多多進(jìn)貨?!?/p>
到了2019年年中,拼多多正式推出「百億補(bǔ)貼」。至此,拼多多對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的補(bǔ)貼開(kāi)始「常態(tài)化」,并上線了「百億補(bǔ)貼-蘋(píng)果專區(qū)」。
補(bǔ)貼的效果是顯著的。2019年9月,拼多多宣布iPhone11系列銷(xiāo)量比去年同期的iPhone新機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng)20倍。其他電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)也紛紛效仿、跟進(jìn)。iPhone新品價(jià)格開(kāi)始大幅滑坡。從拼多多App上最新的「百億補(bǔ)貼」活動(dòng)展示頁(yè)可以看到,iPhoneSE比蘋(píng)果官網(wǎng)便宜700元,且一直有貨。
然而,在蘋(píng)果最近發(fā)布了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管制政策后,電商平臺(tái)持續(xù)大額補(bǔ)貼蘋(píng)果新產(chǎn)品的現(xiàn)象,或許就此成為歷史。
更便宜的iPhone是從哪來(lái)的?
10月23日,根據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)報(bào)道,蘋(píng)果的一家線下經(jīng)銷(xiāo)商通知合作伙伴,針對(duì)剛剛上市的iphone12系列新品,禁止流向拼多多、天貓、淘寶、蘇寧、京東、唯品會(huì)等線上渠道以及海外市場(chǎng),否則需要按照每臺(tái)40萬(wàn)元進(jìn)行罰款。
這是蘋(píng)果今年的新要求。
蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商通知合作伙伴的文件|來(lái)源:藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)「新要求」被認(rèn)為是針對(duì)蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商之間存在的「竄貨」問(wèn)題。過(guò)去,拼多多、淘寶等平臺(tái)上為什么會(huì)有便宜更多的新品iPhone,基本源于這個(gè)問(wèn)題。
在中國(guó),蘋(píng)果產(chǎn)品的銷(xiāo)售主要可以分為三大渠道:蘋(píng)果直營(yíng)的AppleStore,蘋(píng)果線上授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,蘋(píng)果線下授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。
首先,我們需要理清「蘋(píng)果線下授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商」對(duì)于蘋(píng)果整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售體系的意義。
通常,線下經(jīng)銷(xiāo)商只被允許在自身覆蓋的特定區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售,如果有意識(shí)地進(jìn)行跨區(qū)域銷(xiāo)售、或者向線上平臺(tái)供貨,就會(huì)被認(rèn)為是「竄貨」。
不同經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)閰^(qū)域、自身資質(zhì)等級(jí)的因素,從廠家進(jìn)貨的價(jià)格是不一樣的,廠家對(duì)他們的抽成也不同。如果經(jīng)銷(xiāo)商A以更低的價(jià)格拿貨,然后到B的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行賣(mài)貨,那影響的不僅僅是B的業(yè)績(jī),也會(huì)影響廠家從中獲得的銷(xiāo)售抽成。
在蘋(píng)果的銷(xiāo)售體系中,線下經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)樾枰峁┫嚓P(guān)的線下講解、售后服務(wù)、店鋪展示等服務(wù),因此可以獲得比線上電商渠道更低的進(jìn)貨價(jià)格。
這使得一部分iPhone經(jīng)銷(xiāo)商看到了用「打擦邊球」的獲利途徑。理論上講,蘋(píng)果希望它建立的線上和線下銷(xiāo)售渠道是嚴(yán)格分開(kāi)的。但因?yàn)檫@部分「價(jià)格差」的存在,一部分線下經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)以更低的價(jià)格從蘋(píng)果拿貨之后,轉(zhuǎn)手到線上網(wǎng)店售賣(mài),或者賣(mài)給電商平臺(tái),來(lái)牟取更多利益。
實(shí)際上,這種現(xiàn)象存在很久了。在2015年之前,京東在其平臺(tái)售賣(mài)iPhone系列產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)京東還沒(méi)有獲得蘋(píng)果認(rèn)證的經(jīng)銷(xiāo)商資格。于是,京東上的iPhone被質(zhì)疑是「翻新機(jī)」,隨后京東拿出了蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)通華盛公司的證明,強(qiáng)調(diào)手機(jī)是正品。
可以看到,過(guò)去線下向線上供貨的現(xiàn)象是存在的,蘋(píng)果雖然治理,但也是「睜一只眼閉一只眼」。
直到拼多多持久的「百億補(bǔ)貼」的誕生,并由此引發(fā)了電商集體補(bǔ)貼iPhone現(xiàn)象,讓蘋(píng)果徹底坐不住了。
一方面,這加速了線下經(jīng)銷(xiāo)商的「越軌」行為,可能越來(lái)越多的線下經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)偷偷把貨拿到線上賣(mài),這對(duì)線下「規(guī)規(guī)矩矩」賣(mài)蘋(píng)果產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商的打擊是巨大的。蘋(píng)果如果不能管控好自己的一部分「越軌」經(jīng)銷(xiāo)商的行為,長(zhǎng)此以往,一些優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商或許會(huì)棄蘋(píng)果而去;而且,蘋(píng)果自身從產(chǎn)品銷(xiāo)售中獲得的抽成也會(huì)減少。
另一方面,蘋(píng)果進(jìn)一步失去了對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的把控力。這擾亂了蘋(píng)果當(dāng)下的價(jià)格體系。
還有一組數(shù)據(jù),根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布,在疫情后的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),電商的份額從20%來(lái)到了30%。零售生態(tài)正在發(fā)生巨大的變化,線下渠道本身就在遭遇時(shí)代進(jìn)化的挑戰(zhàn)。
面對(duì)逐漸失控的場(chǎng)面,蘋(píng)果最終亮出「40萬(wàn)元/臺(tái)」的竄貨罰款政策。
百億補(bǔ)貼需要「新標(biāo)的」?
從10月14日,iPhone12發(fā)布之后,就在等待電商平臺(tái)巨額補(bǔ)貼的小李,最終在蘋(píng)果官網(wǎng)下了單,「反正哪兒的價(jià)格都一樣,官網(wǎng)還能分期免息」。
雖然蘋(píng)果對(duì)iPhone的價(jià)格和渠道進(jìn)行了嚴(yán)格的管控,但總會(huì)有「漏網(wǎng)之魚(yú)」。拼多多上已有商家剛剛上架了比官網(wǎng)便宜200多元的新品iPhone12,但拒絕透露貨源,售賣(mài)也相對(duì)低調(diào)。
另一邊,拼多多官方的百億補(bǔ)貼界面上,一直顯示「iPhone12緊急備貨中」,用戶每天可以定時(shí)搶「300元」的iPhone補(bǔ)貼券,至于什么時(shí)候能用得上,還不得而知?!赴賰|補(bǔ)貼」受到了不小的打擊。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)極客公園表示,過(guò)去iPhone對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常好的標(biāo)的物——用來(lái)改變用戶認(rèn)知,打開(kāi)「下沉市場(chǎng)」之外的增量。
對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),在和電商平臺(tái)進(jìn)行合作時(shí),并不想經(jīng)常處于一個(gè)自己不能掌控的被動(dòng)局面之中,尤其是那些自身在消費(fèi)者層面認(rèn)知度較高的品牌,例如蘋(píng)果、特斯拉對(duì)于「被補(bǔ)貼」的情況都比較堅(jiān)決。
而從平臺(tái)方來(lái)看,拼多多用「百億補(bǔ)貼」打出了自己的品牌,成功吸引了大量「五環(huán)內(nèi)」的城市用戶后,繼續(xù)用之前的「標(biāo)的物」iPhone來(lái)提升拉新和復(fù)購(gòu),可能已經(jīng)不太符合投入產(chǎn)出比了。畢竟,再弄一次「2萬(wàn)補(bǔ)貼特斯拉」的活動(dòng)的意義并不大。
要想「補(bǔ)貼」效果良好,電商平臺(tái)需要「新標(biāo)的」來(lái)刺激用戶。
「大額補(bǔ)貼品牌產(chǎn)品會(huì)逐漸成為歷史。品牌和電商平臺(tái)之間的關(guān)系會(huì)進(jìn)入下一階段?!顾A(yù)測(cè)。
也許在未來(lái),便宜1000元的iPhone,很難再在電商平臺(tái)出現(xiàn)了。
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