機器人教育（Educational Robotics）是一系列的活動、教學課程、實體平臺、教育資源或教育哲學，一般來說，模塊化機器人和機器人套件是機器人教育中常見的輔助產(chǎn)品。

教育服務機器人（Educational Service Robots）是具有教與學智能的服務機器人，是服務機器人的一個細分種類。該種類通常被應用與進行STEAM教育、語言學習、特殊人群學習等主題的輔助與管理教學中。區(qū)別于機器人教育中常見的產(chǎn)品，教育服務機器人具有固定的結(jié)構(gòu)，一般不支持用戶自行拆裝。

產(chǎn)業(yè)全景圖譜

教育機器人產(chǎn)業(yè)鏈主要包括核心零部件、軟件與操作系統(tǒng)、內(nèi)容植入以及整機制造與應用服務。核心零部件主要包括芯片、控制器、原材料、傳感器、減速器以及一些其他零部件；軟件與操作系統(tǒng)主要是技術(shù)模塊、系統(tǒng)集成、導航以及語音服務等。系統(tǒng)集成以及技術(shù)支持主要是在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面加速服務機器人智能化進程。內(nèi)容植入包括教育課程植入、教學案例植入、音樂、故事等教學內(nèi)容植入；整機制造與下游應用主要是早教陪伴領域、steam益智玩具、積木編程以及編程機器人等領域。

教育機器人上游核心零部件中ABB、KUKA等國外廠商在核心零部件領域占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，國內(nèi)企業(yè)在激光雷達傳感器、AI芯片等新興技術(shù)領域?qū)で笸黄?，目前已取得階段性成果，主要企業(yè)有沈陽新松、地平線、寒武紀等。在軟件與操作系統(tǒng)中，國內(nèi)企業(yè)在人工智能的技術(shù)浪潮中保持了國際領先地位，語音／圖像識別、語義理解、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加速了服務機器人的發(fā)展，主要企業(yè)有科大訊飛、阿里云、華為等。內(nèi)容植入主要企業(yè)有騰訊兒童、阿優(yōu)文化、圣智學習、沃迪英語等企業(yè)；下游應用的早教陪護機器人主要企業(yè)有科大訊飛、金鷹卡通衛(wèi)視、未來人工智能科技、鑫益嘉科技、能力風暴等企業(yè)。

行業(yè)產(chǎn)品分類

從教育服務的對象及可能的應用場域出發(fā)，有兩大分析框架——產(chǎn)品分析框架和市場分析框架。依據(jù)產(chǎn)品分析框架，教育機器人產(chǎn)品可分為以下5大層級：

行業(yè)收入模式

機器人教育和教育服務機器人在中小學生教育領域的應用往往是相輔相成的。目前教育機器人有三種收入模式，一是對學校銷售，企業(yè)為學校提供打包方案——編程實驗室，包括機器人產(chǎn)品、編程課程設計、教學軟件平臺、老師培訓等，由學校教師在學校帶領學生使用學習；二是機構(gòu)培訓，市場培訓機構(gòu)購買／加盟教育機器人的產(chǎn)品和課程，提供商業(yè)化培訓課程，由機構(gòu)老師帶領孩子學習，時間一般為周末及寒暑假；三是C端銷售，家長購買后在家庭中陪孩子使用學習，時間靈活。教育機器人的銷售首先在學校和機構(gòu)培訓開始放量，通過學?；驒C構(gòu)教師的專業(yè)權(quán)威性進行市場培育，C端銷售家庭使用作為補充，目前滲透率還較低。

行業(yè)政策匯總

截至2020年我國教育機器人行業(yè)政策頻發(fā)，政策扶持力度較大。

行業(yè)市場驅(qū)動力

——市場驅(qū)動力較強，發(fā)展前景廣闊

我國全面二孩政策明顯提高了義務教育在校學生數(shù)，預計2027年我國小學在校學生將達到最大值約1億人，大大增加教育機器人面對的市場基數(shù)；疊加政策大力扶持人工智能中小學落地化，大力推廣建立人工智能實驗室、編程實驗室及推廣比賽，使教育機器人需求激增；中產(chǎn)階級的教育焦慮，以免孩子輸在起跑線上，從而大力投入教育、支出以及消費升級等因素，共同驅(qū)動教育機器人行業(yè)發(fā)展，教育機器人未來將會擁有非常廣闊的前景。

行業(yè)市場容量

——小學教育機器人容量為89億元

小學低年級階段對應的教育機器人主要為STEM益智玩具、積木編程等，小學高年級階段則主要為編程機器人。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年我國小學在校生人數(shù)約1．06億人，按照1．2％的教育機器人滲透率和人均7000元／年的學費測算，2019年小學教育機器人的市場空間有89億元。

——初高中教育機器人容量為70億元

中學教育機器人以編程機器人為主，相關的編程比賽較多，逐步與升學掛鉤，對應的中學生家長支付意愿更強。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計的普通高中和初中階段教育在校生數(shù)據(jù)，2019年我國初高中在校生總數(shù)約7241．40萬人；以1．2％的教育機器人市場滲透率和8000元／年的人均學費推算，2019年我國初高中教育機器人市場容量達到70億元。

——課外興趣班教育機器人容量為117億元

由于機器人教育在學校課堂的滲透率較低，在學生家長尤其是中產(chǎn)階級家長的教育焦慮和收入提高下，課外機器人教育的市場茂盛生長。商業(yè)機構(gòu)培訓對行業(yè)趨勢敏感，發(fā)展最早，目前全國已有數(shù)千家培訓機構(gòu)，各階段產(chǎn)品、培訓各個環(huán)節(jié)均有涉及。以2％的市場滲透率進行測算，2018年我國課外興趣班教育機器人市場空間已經(jīng)突破100億元，2019年市場容量約117億元。

行業(yè)競爭格局

——教育機器人公司兩大類：1）設備提供商；2）另一類是服務提供商

國內(nèi)教育機器人公司主要分為兩大類，一類是設備提供商，另一類是服務提供商。從教育機器人產(chǎn)品類型來看，樂高系目前在國內(nèi)市場份額最大、中國系和韓國系也具有一定的市場份額。目前國內(nèi)機器人教育培訓教具70％都是丹麥的樂高，樂高教育是總代理，業(yè)務模式是合作伙伴分銷樂高產(chǎn)品，并提供相關服務，比如西覓亞、樂創(chuàng)等；樂博樂博獨家代理韓國樂博機器人；國內(nèi)主要是哈工大機器人、能力風暴機器人；從機器人教育服務提供來看，目前國內(nèi)規(guī)模較大的機器人教育企業(yè)主要有樂博樂博、童程童美、樂創(chuàng)教育、博佳機器人、棒棒貝貝機器人、好小子機器人、鳳凰機器人等。

——行業(yè)市場集中度較低，樂高系為代表的國外教育機器人占主導地位

我國教育機器人行業(yè)市場集中度較低，尤其是國內(nèi)企業(yè)市場份額較小，以樂高為代表的國外教育機器人在國內(nèi)市場占有較大的市場份額。國內(nèi)教育機器人的企業(yè)主要由三大派系組成，具體情況如下表：

行業(yè)主要產(chǎn)品及價位

——行業(yè)產(chǎn)品市場價格集中在在699－899元之間

從教育機器人功能分類看，早教陪護系列市場規(guī)模最大，但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，體驗一般，容易陷入價格戰(zhàn)，目前市場價格在699－899元之間；編程機器人切中STEM教育的剛需和比賽掛鉤升學的痛點，對應的中學生家長支付意愿更高，國內(nèi)產(chǎn)品主流價格在幾百到一千元之間，性價比最高；類人機器人價格最昂貴，普遍在3000元以上，以優(yōu)必選的Alpha系列和能力風暴的珠穆朗瑪峰系列為代表，當前定位仍比較模糊，教育價值相對較低，更看好長期市場發(fā)展。

行業(yè)存在痛點

——行業(yè)痛點也是發(fā)展重點，研究方向?qū)Ｗ⑵叽箢I域

盡管我國教育機器人行業(yè)正處于快速發(fā)展階段，且未來發(fā)展前景較好，但是在行業(yè)發(fā)展過程中仍存在一些限制發(fā)展的痛點需要解決。具體來看，在機構(gòu)層面，行業(yè)規(guī)范性欠缺，進而導致機器人教育產(chǎn)品缺乏規(guī)范性；配套設施不足導致普及難度大。在教學過程層面，行業(yè)存在課程缺乏科學規(guī)劃，競賽活動商業(yè)化嚴重，師資隊伍良莠不齊等問題。在客戶方面，存在培訓不足，普及率低等問題。未來要保證行業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展，解決這些痛點將是重中之重。

教育機器人研究關注的七個研究方向即：外觀、聽覺能力、視覺能力、認人能力、口說能力、同理心與情緒以及長期互動。其中，外觀是教育機器人設計的重要問題，也是目前研究最為普及和深入的領域，因為特別是對兒童而言，外觀會影響兒童對機器人好惡的評判，不良的外觀甚至會讓兒童產(chǎn)生恐懼感與夢魘，從而直接反應在教學效果上；聽覺能力、視覺能力、認人能力、口說能力方面的研究也已有所突破；但是同理心與情緒以及長期互動的研究還處于相對初級的階段，是未來技術(shù)突破的重點。

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