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電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/吳子鵬）日前，有外媒報道稱，亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西正在牽頭削減公司成本，包括砍掉非盈利的業(yè)務(wù)。知情人士透露，目前已經(jīng)有部分亞馬遜不盈利部門的員工被告知，到公司其他部門找工作，因為他們所在的團隊被暫?；蜿P(guān)閉了。

此外，有知情人士表示，亞馬遜正在評估Alexa業(yè)務(wù)，該部門涉及到的亞馬遜員工超過1萬名。內(nèi)部文件顯示，近幾年包括Echo智能音箱在內(nèi)的亞馬遜設(shè)備部門持續(xù)虧損，每年的虧損額度在50億美元之上。

當(dāng)前，硅谷科技巨頭都在密集采取手段以降低公司運營費用，手段不限于裁員、停止招聘、關(guān)閉業(yè)務(wù)等，像Echo智能音箱這樣遲遲無法盈利的部門，在這種情況下確實岌岌可危。

智能音箱曾被寄予厚望

如果要追蹤溯源，智能音箱的“祖輩”能夠追溯到1877年愛迪生發(fā)明的留聲機，不過很明顯當(dāng)時的留聲機和智能還不搭邊。近幾年產(chǎn)業(yè)界大談特談的智能音箱實際上就是起源于亞馬遜的Echo品牌。2014年11月，亞馬遜發(fā)布了智能音箱Echo。原本這只是亞馬遜內(nèi)部倉促推出的一款Fire Phone的替代品，繼續(xù)尋求在硬件上超越蘋果的機會。

不過，當(dāng)Echo和燈泡控制偶然間聯(lián)系到一起后，這款產(chǎn)品開啟了一個全新的熱潮，智能音箱成為全球主要消費品牌布局的重點，曾一度被認(rèn)為是繼智能手機之后，下一代的互聯(lián)網(wǎng)入口。

憑借著“智能家居入口”這一概念，智能音箱立即大紫大紅，尤其是在中國消費電子市場，這種設(shè)備的爆發(fā)力讓人瞠目結(jié)舌。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年智能音箱在中國市場的同比增速高達2000%，隨后的2018年是800%，并于2019年正式登頂全球第一大智能音箱市場。

根據(jù)IDC中國發(fā)布《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》，2019年中國智能音箱設(shè)備出貨量為4589萬臺，阿里巴巴、百度、小米三大品牌的合計市占比超過了90%，其中天貓精靈以1561萬臺出貨量位居首位。

2020年算是智能音箱發(fā)展的分水嶺，這一年智能音箱在市場規(guī)模和增速方面出現(xiàn)了下滑，市場更加集中到了大品牌手中，算上華為，在中國市場里BIG 4的市占比超過了95%。然而疲軟的市場需求已經(jīng)顯現(xiàn)，市場沒有增量容納更多的品牌，于是小品牌紛紛退出了市場競爭。在IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，2020年第四季度開始，開始出現(xiàn)了令參與廠商心累的連續(xù)下滑，再也找不回當(dāng)年暴漲的市場盛景。

智能音箱能夠大火，和智能家居概念是分不開的。在智能家居的概念里，綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)是底層技術(shù)，打造節(jié)能環(huán)保且便捷的居住環(huán)境。在這個概念里，智能音箱曾一度被定義為系統(tǒng)入口，通過語音控制完成平臺上所有硬件的控制。

然而，隨著入局廠商的增多，以及通信協(xié)議的不同，以智能音箱為單一的設(shè)備入口很難將所有設(shè)備都串聯(lián)起來。同時，經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展，智能音箱始終沒有擺脫功能單一、內(nèi)容乏味的缺點，語音控制功能更是被證實在智能電視、大屏、手機上都可以做替代。更讓人失望的是，數(shù)年的發(fā)展依然沒有讓智能音箱能夠很好地接收來自房間不同位置主人的命令，在長句識別和語義理解方面也是到了瓶頸期。

久而久之，智能音箱成為了智能家居的“偽入口”，即便廠商依然大力補貼拉低市場的準(zhǔn)入門檻，依然無法讓消費者買賬。

更為重要的一點是，這么多年來，智能音箱的硬件構(gòu)成都較為固定，基本上絕大多數(shù)的智能音箱都是電源模塊、語音識別模塊、WIFI 模塊、主控芯片、存儲模塊等組成，創(chuàng)新點就在于麥克風(fēng)陣列適配更智能的識別算法。這就導(dǎo)致智能音箱的硬件門檻不高，這也是為什么2019年中國市場一下子能夠涌現(xiàn)出超過50個主流的智能音箱品牌的原因之一。

當(dāng)然，歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展的智能音箱也并非是一無是處，其對智能語音算法以及智能語音硬件成本降低起到了積極的促進作用，使得這些技術(shù)能夠廣泛地適配到其他設(shè)備中。

不過，智能音箱自己確實是迷失了。根據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國智能音箱設(shè)備市場月度銷量跟蹤報告》，中國智能音箱市場在2022年的1-5月份，分別出現(xiàn)了19.4%，23.7%，32.1%，29.3%和26.6%的同比下滑，整個2022年上半年，中國智能音箱市場在出貨量以及銷售額兩方面雙雙下降，分別下滑了27.1%和16.2%。時至今日，人們已經(jīng)不再熱烈追捧智能音箱，智能家居的入口屬性開始泛化了。

智能家居的故事還要講下去

雖然智能音箱市場不行了，全球智能音箱代表品牌Echo大概率也要被亞馬遜關(guān)閉了，不過背后支撐智能音箱概念崛起的智能家居市場卻依然被寄予眾望。根據(jù)Statista和Strategy Analytics的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球智能家居市場在2016年-2021年期間一直保持著不錯的增速，2021年全球擁有智能家居設(shè)備的家庭數(shù)量已經(jīng)達到了2.6億戶。其中，智能照明、智能安防及智能家居控制和鏈接用戶數(shù)量均已超過1億，能源管理、家庭娛樂和智能家電用戶數(shù)量也超過0.8億。

對于亞馬遜而言，其也許會因為盈利問題放棄智能音箱Echo，但該公司對于智能家居產(chǎn)品的重視只會有增無減。根據(jù)亞馬遜商機探測器的統(tǒng)計結(jié)果，智能家居品類正在成為亞馬遜上增長速度較快，最具潛力的品類之一。在產(chǎn)品類別上，大到傳統(tǒng)的白電、燈具、攝像頭，小到貓砂盆、墻壁裝飾等，智能化的概念在席卷整個家居場景。

目前，在智能家居市場中最流行的概念是全屋智能。根據(jù)根據(jù)IDC發(fā)布的《2022年中國智能家居市場十大預(yù)測》，智能家居增長勢能向全屋智能解決方案傾斜，全屋智能解決方案市場將迎來快速發(fā)展。目前，國內(nèi)的華為、百度、小米、海爾、美的等行業(yè)巨頭都在布局全屋智能。

以華為為例，該公司在近日的華為開發(fā)者大會2022上正式發(fā)布了華為全屋智能3.0，主打高可靠、高感官、高智能、高心意、高掌控五大核心技術(shù)優(yōu)勢，解決了傳統(tǒng)智能家居斷網(wǎng)后無法使用、操控繁瑣、被動智能、安全性不高等各種問題。

在華為全屋智能的場景里，有一點是非常明確的，未來的智能家居將以人為本，提倡主動智能，在交互方式上講究無感交互，而這些恰恰都是智能音箱的“死穴”。為什么這么講呢？因為如果智能音箱向著這些趨勢去改變自己，那么其也就不叫智能音箱了。反過來講，智能音箱較為固定的硬件模式也不允許其做出這么大的改變。

如今，圍繞智能音箱打造的語音控制在全屋智能場景下已經(jīng)被定義為“雞肋功能”。隨著時間的流逝，這個市場剩下的大概就是有音樂情懷的消費者，智能音箱已經(jīng)交出了智能家居控制入口的交接棒。

寫在最后

曾一度被定義為智能手機后的新一代消費電子產(chǎn)品，也曾被視為智能家居的入口，然而產(chǎn)品的設(shè)計與概念限制，早已經(jīng)注定了智能音箱的結(jié)局。同時，由于門檻低，智能音箱的主流打法只能是用低價換市場。這種模式在產(chǎn)業(yè)旺周期內(nèi)可能還能夠持續(xù)，但是一旦到了產(chǎn)業(yè)下行周期，遲遲無法盈利的智能音箱就只能被割舍。

智能音箱曾經(jīng)吹過的牛不可謂不宏大，但智能音箱小小的身軀注定裝不下這些大大的夢想。

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原文標(biāo)題：亞馬遜擬評估砍掉Alexa業(yè)務(wù)，智能音箱吹的牛，永遠無法實現(xiàn)了？

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