加拿大業(yè)者黑莓（BlackBerry）曾以一款具有類似電腦鍵盤的黑莓機風靡全美手機市場，但最終不敵蘋果、Google主導的智能手機市場，退出手機舞臺，當即將被世人遺忘時，如今該公司卻以軟件服務為核心產品，攜手鴻海集團搶攻電動車市場，究竟黑莓是如何華麗轉身，令外界好奇。

黑莓過去舉世聞名的黑莓機在2010年達到最高峰，當時美國用戶人數一度來到2，100萬名，全球市占率高達20%; 但后來在蘋果、Google夾殺下，銷售量快速下滑，2020年時，授權商TCL宣布黑莓機手機產品正式停產，黑莓官方也宣布停止系統(tǒng)服務，徹底離開手機市場。

深入探究黑莓遭手機歷史洪流淹沒的原因，幾乎可用「成也黑莓機、敗也黑莓機」來形容。黑莓機早期受到歡迎，最主要原因在于該產品不但擁有如同電腦的完整鍵盤，而且具備強大的電子郵件功能，并比當時其他手機更容易使用網絡操作，因此成為商務人士及政府官員的最愛。

然而，當蘋果iPhone問世后，觸控操作開始全面取代實體按鍵操作，更直覺化的手機操作迅速成為市場主流，黑莓當時并未及時發(fā)現(xiàn)產業(yè)典范正在轉移，仍堅守自家的手機特色，最終在短短不到幾年內，市占率快速流失，銷售量也節(jié)節(jié)敗退，掙扎數年后，最終放棄硬件銷售，開始轉向軟件產品。

黑莓自從停產黑莓機及相關手機服務后，少了品牌光環(huán)加持，在市場上低調許多，但該公司未坐以待斃，而是積極利用自身的軟件優(yōu)勢，并且透過收購策略，強化市場競爭優(yōu)勢。

2018年時，黑莓宣布以14億美元收購網絡安全公司Cylance，借此提升自身的軟件競爭力，并將原先開發(fā)手機軟件系統(tǒng)的業(yè)務轉向開發(fā)車用軟件系統(tǒng)，練兵多年后，總算有所成果，也順利跨出轉型的第一步。

總結而言，當初黑莓機推出時，本身就是有自己的手機系統(tǒng)，而手機系統(tǒng)是一個復雜的軟件，所以黑莓一直都保有不錯的軟件實力，才能在日后順利切入車用市場，并與鴻海集團攜手合作，而黑莓的華麗轉身，能為鴻海集團創(chuàng)造多少綜效，外界都在等著看。

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審核編輯 黃宇