服務器故障&分析：

某銀行的某一業(yè)務模塊崩潰，無法正常使用。排查服務器故障，發(fā)現(xiàn)運行該業(yè)務模塊的服務器中多塊硬盤離線，導致上層應用崩潰。

故障服務器內(nèi)多塊硬盤掉線，硬盤掉線數(shù)量超過服務器raid陣列冗余級別所允許的硬盤掉線數(shù)量，導致服務器癱瘓?？梢酝ㄟ^修復硬盤物理故障，提取故障盤數(shù)據(jù)后重組raid的方案來恢復服務器數(shù)據(jù)。

服務器數(shù)據(jù)恢復過程：

1、將故障服務器中所有磁盤編號后取出。北亞企安數(shù)據(jù)恢復工程師對服務器進行了初檢，發(fā)現(xiàn)故障服務器13塊硬盤中的4塊處于離線狀態(tài)。

2、由硬件工程師對離線硬盤進行物理故障檢測，檢測后發(fā)現(xiàn)掉線硬盤中均存在大量壞道。北亞企安硬件工程師對存在壞道的掉線硬盤進行了物理修復，然后以只讀方式給這些硬盤和其他完好的硬盤做全盤鏡像。鏡像完成后將所有硬盤按照編號還原到原服務器中。后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復操作都基于鏡像文件進行，避免對原始磁盤數(shù)據(jù)造成二次破壞。

3、基于鏡像文件分析服務器中的raid結(jié)構(gòu)，北亞企安數(shù)據(jù)恢復工程師利用分析獲取到的raid相關(guān)信息虛擬重組raid陣列，重組完成后驗證磁盤陣列的可用性。

4、如果驗證不通過則重新分析raid結(jié)構(gòu)并調(diào)整參數(shù)重組raid陣列，直到驗證數(shù)據(jù)可用沒有問題。

5、將恢復好的數(shù)據(jù)交由用戶方驗證，經(jīng)過驗證后用戶方認可恢復結(jié)果。本次數(shù)據(jù)恢復工作完成。

Tips：

1、服務器出現(xiàn)故障后，切忌再對服務器進行任何操作，不要隨意取出硬盤，以免弄亂硬盤順序，增加后期數(shù)據(jù)恢復的難度。

2、如果必須取出硬盤，請?zhí)崆皹擞浐糜脖P的順序。

3、求助專業(yè)服務器數(shù)據(jù)恢復機構(gòu)。

4、如果服務器內(nèi)存儲的是保密度較高、較為重要的數(shù)據(jù)資料，建議配備服務器數(shù)據(jù)恢復設備，防止在數(shù)據(jù)恢復過程中造成數(shù)據(jù)丟失或泄露。

審核編輯：湯梓紅