#項(xiàng)目背景#

當(dāng)前，無人化服務(wù)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，而無人值守儲(chǔ)存設(shè)施是一種新型的應(yīng)用場(chǎng)景，其主要是使用智能化管理的，可以自動(dòng)存儲(chǔ)、管理和提取個(gè)人物品的設(shè)施。這種設(shè)施一般會(huì)有視頻監(jiān)控、溫濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)和報(bào)警等安全保障措施。無人值守儲(chǔ)存設(shè)施的出現(xiàn)，方便了人們的生活和物品的存儲(chǔ)，相比較傳統(tǒng)存儲(chǔ)服務(wù)具有巨大優(yōu)勢(shì)，例如：

• 便利性：用戶能夠24小時(shí)隨時(shí)存放物品；
• 底成本：無人值守，降低運(yùn)維成本費(fèi)用；
• 智能化：通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和安防技術(shù)等，能夠 做到運(yùn)維智能化和高效化；
• 私密性：用戶能夠自行存放物品，保護(hù)了個(gè)人隱私；

#方案設(shè)計(jì)#

本文為ThingNet無人倉儲(chǔ)遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維云平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)方案描述，其場(chǎng)景即為眾多無人值守儲(chǔ)存門店在云端建設(shè)IoT平臺(tái)，通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和AI視覺等先進(jìn)技術(shù)對(duì)各個(gè)門店的基礎(chǔ)實(shí)施進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、運(yùn)維和統(tǒng)計(jì)，其主要目標(biāo)描述如下：

• 視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理， 通過對(duì)人員人臉的AI分析，確保門店財(cái)產(chǎn)安全、客戶安全； 闖入監(jiān)控、非客戶異常進(jìn)出監(jiān)控與報(bào)警檢測(cè)推送總部， 客戶行為分析 收銀門禁系統(tǒng)，統(tǒng)一對(duì)接物聯(lián)網(wǎng)智能平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)檢測(cè)管理， 避免財(cái)產(chǎn)損失；對(duì)接空調(diào)、新風(fēng)、與傳感器結(jié)合聯(lián)動(dòng)控制，提高店內(nèi)的空氣品質(zhì)，環(huán)境質(zhì)量；對(duì)門店燈光、音響智能控制，集成控制自定義空間場(chǎng)景；所有各門店系統(tǒng)，接入總部智能管理平臺(tái)，統(tǒng)一監(jiān)控、控制、報(bào)表、視頻資源調(diào)??；

現(xiàn)場(chǎng)側(cè)：通過邊緣網(wǎng)關(guān)對(duì)門店的各個(gè)系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行通信，如對(duì)接新風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和環(huán)境傳感器等設(shè)備，完成數(shù)據(jù)采集后，并借助門店有線網(wǎng)絡(luò)，將加密數(shù)據(jù)上云上平臺(tái)。

中心側(cè)：中心IoT平臺(tái)收到各個(gè)門店邊緣網(wǎng)關(guān)送來的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行處理、存儲(chǔ)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行分類展示，如運(yùn)營看板、能耗看板等，在中央控制室或者工程師電腦瀏覽器上完成看板展示、數(shù)據(jù)瀏覽等。

#基礎(chǔ)功能#

IOT平臺(tái)//

數(shù)據(jù)輸入與處理：平臺(tái)作為數(shù)據(jù)的接入，支持大批量數(shù)據(jù)連接，通過MQTT客戶端訂閱數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)緩存，建立實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫，以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù)。

物模型//

工程師根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景需要，對(duì)設(shè)備建模，云平臺(tái)上對(duì)設(shè)備抽象，抽象后方便設(shè)備和平臺(tái)進(jìn)行交互，統(tǒng)一 一個(gè)交互規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析、設(shè)備操作等功能，如下圖介紹：

計(jì)算引擎//

計(jì)算引擎本質(zhì)為腳本編寫工具，使用簡單，工程師能夠通過該功能完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)的處理、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析和邏輯控制等功能，適用于各類應(yīng)用場(chǎng)景。例如：根據(jù)溫濕度控制策略，建立自控模型，通過實(shí)時(shí)溫度和濕度對(duì)空調(diào)和新風(fēng)進(jìn)行啟動(dòng)和調(diào)控。

可視化組態(tài)//

主要分為流程圖組態(tài)和大屏組態(tài)，在網(wǎng)頁端，工程師通過拖拽控件和圖形，配置不同屬性、關(guān)聯(lián)響應(yīng)的數(shù)據(jù)，做出不同功能的大屏展示、如安全態(tài)勢(shì)大屏分析、環(huán)境大屏分析、設(shè)備運(yùn)維統(tǒng)計(jì)大屏和數(shù)視融合大屏等；

其中，為每一個(gè)門店配備大屏，主要展示門店的出租狀態(tài)、安全統(tǒng)計(jì)信息、能耗統(tǒng)計(jì)信息以及相關(guān)效益分析等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，另外，配備總的運(yùn)營中心大屏，展示所有運(yùn)營參數(shù)，計(jì)算所有門店的安全、出租和運(yùn)營數(shù)據(jù)，宏觀把握整體運(yùn)維情況；

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)瀏覽//

主要為門店的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)瀏覽，通過GIS地圖顯示各個(gè)門店的地理位置、通過門店站點(diǎn)列表點(diǎn)擊，打開每一個(gè)門店的詳細(xì)信息，包含每個(gè)門店的數(shù)字孿生頁面、流程圖頁面、數(shù)據(jù)列表、查看各個(gè)數(shù)據(jù)的曲線、報(bào)表和報(bào)警等內(nèi)容；

數(shù)字孿生//

通過專業(yè)三維開發(fā)工具，對(duì)門店布局等設(shè)施建模，生成三維格式的文件，需要依靠平臺(tái)的三維引擎加載，并且配置數(shù)據(jù)顯示和圖表分析控件等，數(shù)據(jù)展示效果較炫，支持鼠標(biāo)拖動(dòng)、視角旋轉(zhuǎn)和調(diào)整遠(yuǎn)近觀看等功能。

用戶管理//

平臺(tái)有超級(jí)管理員、能夠?qū)ζ脚_(tái)使用者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、超級(jí)管理員能夠新建團(tuán)隊(duì)，并且設(shè)置團(tuán)隊(duì)管理員，團(tuán)隊(duì)管理員對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建用戶組、分配權(quán)限等功能；

團(tuán)隊(duì)可以為租戶、出租方或者運(yùn)維人員，通過權(quán)限做到數(shù)據(jù)隔離，用戶分別能夠看到響應(yīng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)把握倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，保證了每個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)隱私，保障了安全使用；

#業(yè)務(wù)功能#

自動(dòng)調(diào)控//

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求，需要對(duì)環(huán)境溫濕度自動(dòng)控制，燈光自控，實(shí)現(xiàn)方法有兩種，如下說明：

物聯(lián)網(wǎng)關(guān)：物聯(lián)網(wǎng)關(guān)除了完成基本的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)之外，集成計(jì)算腳本功能，能夠通過簡單的腳本語句編寫，完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)計(jì)算和邏輯控制等功能，如下圖：

計(jì)算引擎：為平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理模塊，主要面向整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)計(jì)算、完成統(tǒng)計(jì)分析和邏輯控制，數(shù)據(jù)下置給物聯(lián)網(wǎng)關(guān)，再由物聯(lián)網(wǎng)關(guān)將數(shù)據(jù)寫給現(xiàn)場(chǎng)儀表或者傳感器等設(shè)備。具體采用哪一種自控方式需結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景需求而定。

安管中心//

安管中心主要分為兩部分內(nèi)容，分別如下介紹：看板展示，展示所有門店的安全監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)、門店出租狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、人員進(jìn)出統(tǒng)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)信息統(tǒng)計(jì)等；

報(bào)表展示，展示每個(gè)門店的詳細(xì)安全信息，如人員進(jìn)出記錄、風(fēng)險(xiǎn)提示記錄等內(nèi)容，該部分與門禁和視頻分析系統(tǒng)集成，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示和存儲(chǔ)，結(jié)合視頻形成數(shù)據(jù)追溯；

設(shè)備運(yùn)維//

運(yùn)維功能包含告警瀏覽、巡檢、工單、養(yǎng)護(hù)、報(bào)修、設(shè)備資產(chǎn)和備品備件等功能。其中，巡檢用于對(duì)各臺(tái)模切機(jī)的定期巡檢，工單用于解決現(xiàn)場(chǎng)的故障等問題，巡檢工單的管理在網(wǎng)頁端完成，而巡檢、工單和養(yǎng)護(hù)等功能的執(zhí)行需要在移動(dòng)端的微信小程序MIP上執(zhí)行完成，小程序MIP上能夠供運(yùn)維人員接單、處理、上傳圖片和音頻等功能。

告警瀏覽//

提供總的告警中心，顯示所有模切機(jī)的報(bào)警信息，實(shí)時(shí)顯示和歷史報(bào)警查詢，支持導(dǎo)出和打印功能，支持觸發(fā)工單功能；

巡檢功能//

提供巡檢點(diǎn)的編輯、巡檢的管理等功能，包含新建巡檢計(jì)劃、 巡檢觸發(fā)工單等等，巡檢的執(zhí)行需要借助于MIP小程序的巡檢功能模塊，完成文字、圖片和音頻的上報(bào)；

工單功能//

工單模塊提供新建工單、審批、派工等功能，配合手機(jī)等移動(dòng)端設(shè)備完成現(xiàn)場(chǎng)問題的處置和信息上報(bào)，支持文字、圖片和音頻等方式上傳相關(guān)信息；

資產(chǎn)臺(tái)賬//

即設(shè)備管理功能，對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)所管轄下的所有模切機(jī)統(tǒng)計(jì)、匯總和管理，可定制化其他功能，定期推送設(shè)備更換等相關(guān)消息；

備品備件//

對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的倉庫管理，對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行備貨，用于維修更換零部件，如模切機(jī)的刀座、料軸等備品備件。

能源可視化//

該模塊主要為門店耗能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，通過配置后臺(tái)自動(dòng)計(jì)算各個(gè)門店傳上來的能耗數(shù)據(jù)，按照年月日等各種方式進(jìn)行計(jì)算和存儲(chǔ)，通過餅圖、柱狀圖和報(bào)表等方式展示能耗數(shù)據(jù)；

移動(dòng)端//

移動(dòng)端APP，與平臺(tái)連接，通過用戶驗(yàn)證后登錄使用，專為配套IoT平臺(tái)而使用，主要為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和設(shè)備運(yùn)維需要，起功能主要包含以下兩點(diǎn)：

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)瀏覽：瀏覽各個(gè)門店的運(yùn)行數(shù)據(jù)，支持歷史數(shù)據(jù)查詢、報(bào)警查詢等功能；

設(shè)備運(yùn)維：設(shè)備的巡檢和工單的處理，都需要依賴于移動(dòng)端執(zhí)行，例如，接收云端IoT平臺(tái)下發(fā)的工單，運(yùn)維人員到達(dá)門店，通過手機(jī)端拍攝照片或視頻，提交相關(guān)信息，對(duì)問題進(jìn)行歸檔等處理；

#方案總結(jié)#

本方案基于力控全場(chǎng)景云邊端一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)了門店的出租狀態(tài)、安全統(tǒng)計(jì)信息、能耗統(tǒng)計(jì)信息以及相關(guān)效益分析等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，另外，配備總的運(yùn)營中心大屏，展示所有運(yùn)營參數(shù)，計(jì)算所有門店的安全、出租和運(yùn)營數(shù)據(jù)，宏觀把握整體運(yùn)維情況。

通過力控云邊端一體化產(chǎn)品能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的協(xié)同運(yùn)作，消除了各模塊系統(tǒng)間的信息孤島，有效實(shí)現(xiàn)了IO與OT的融合，實(shí)現(xiàn)無人倉儲(chǔ)遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維的一站式整體解決方案。