近期Ignite發(fā)布Copilot Studio及Copilot for Microsoft 365新功能，這是Copilot產(chǎn)品陣容的一次重大升級(jí)！我們希望簡化用戶體驗(yàn)，用戶可根據(jù)實(shí)際工作場景為Microsoft 365定制Copilot，輕松構(gòu)建、測試和發(fā)布獨(dú)立的Copilot和自定義GPT；它還具備網(wǎng)絡(luò)更新和商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)，繼承Microsoft 365現(xiàn)有的安全、隱私、身份和合規(guī)性政策，達(dá)到了企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在工作中提供更全面支持。

在2023 Ignite大會(huì)上，我們正式揭曉了微軟Copilot的創(chuàng)新突破：將智能助手的體驗(yàn)延伸至所有平臺(tái)，無論是網(wǎng)頁、PC還是其他工作界面，它都能通過語境精準(zhǔn)把握你的需求，并在關(guān)鍵時(shí)刻為你提供恰到好處的技能支持。微軟正在塑造這個(gè)Copilot時(shí)代，在不久的將來，無論你是什么身份、做什么工作，都將擁有一位Copilot陪伴你左右。

2023年11月1日，我們宣布Copilot for Microsoft 365已面向所有企業(yè)開放使用。眾多知名企業(yè)如Visa、英國石油公司、本田、輝瑞、雪佛龍，以及全球合作伙伴埃森哲、安永、畢馬威、勤達(dá)睿和普華永道等都紛紛選擇信任并使用了Copilot。

Copilot客戶

最新發(fā)布的工作趨勢指數(shù)也進(jìn)一步印證了Copilot帶來的影響：它不僅提升了員工的工作效率和創(chuàng)造力，更顯著節(jié)省了工作時(shí)間。具體來說，77%的用戶表示他們已經(jīng)離不開Copilot了，70%的用戶證實(shí)Copilot確實(shí)提高了他們的工作效率，68%的用戶稱贊Copilot有助于他們提升工作質(zhì)量。在我們進(jìn)行的實(shí)地測試中，使用Copilot的用戶完成一系列任務(wù)的效率提高了29%，他們補(bǔ)充遺漏會(huì)議內(nèi)容的速度也幾乎提高了四倍。這些都清晰表明：我們已經(jīng)迎來了Copilot時(shí)代。

然而，這僅僅是一個(gè)開端。我們將繼續(xù)與客戶共同探索和學(xué)習(xí)，深入理解Copilot在工作和學(xué)習(xí)環(huán)境中帶來的深遠(yuǎn)影響，包括對(duì)用戶的直觀感受，也包括通過數(shù)據(jù)分析揭示出的量化成果。

Copilot

產(chǎn)品陣容的全新升級(jí)

Copilot for Microsoft 365繼承了你現(xiàn)有的Microsoft 365安全、隱私、身份和合規(guī)性政策，確保其達(dá)到了企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。你的所有數(shù)據(jù)都將在Microsoft 365賬戶內(nèi)得到邏輯上的隔離與保護(hù)，并且完全在你的掌控之下。使用Copilot不會(huì)改變我們既有的數(shù)據(jù)駐留和處理承諾，因?yàn)樗鼉H代表單個(gè)用戶操作，無法查看你無權(quán)訪問的信息。

此次更新，我們還特別推出了Copilot for Sales和Copilot for Service來更好的賦能銷售與客戶服務(wù)借助AI的力量提升工作效率和質(zhì)量。

Copilot Studio

全新亮相

Ignite大會(huì)上我們隆重推出了Microsoft Copilot Studio。這是一款低代碼工具，專為Microsoft 365量身定制Copilot并構(gòu)建獨(dú)立的Copilot。它融合了一系列強(qiáng)大的會(huì)話功能，包括自定義GPT、生成AI插件和手動(dòng)主題等。通過Copilot Studio，你可以使用自己企業(yè)的實(shí)際場景來為Microsoft 365定制Copilot，輕松構(gòu)建、測試和發(fā)布獨(dú)立的Copilot和自定義GPT。更重要的是，它提供了一個(gè)統(tǒng)一的管理界面，你可以在其中運(yùn)用精確的訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)、用戶控件和分析工具來管理和保護(hù)你的定制內(nèi)容和獨(dú)立Copilot。

Copilot Studio展現(xiàn)了一個(gè)全透明、端到端的生命周期管理視圖，你可以在同一個(gè)Web體驗(yàn)中完成構(gòu)建、部署、分析和管理的所有操作。此外，Copilot Studio還支持與其他數(shù)據(jù)源的無縫對(duì)接，包括預(yù)構(gòu)建或自定義的插件和GPT，從而可以輕松接入SAP、Workday、ServiceNow等任何系統(tǒng)記錄，甚至包括你自己的專有業(yè)務(wù)解決方案。即刻起，你就可以開始使用Copilot Studio，而與Copilot for Microsoft 365的集成也已推出了預(yù)覽版。

Copilot for Microsoft 365

工作中得力的AI助手

在Ignite大會(huì)上，我們分享了有關(guān)Copilot的三項(xiàng)重要更新：更深入的個(gè)性化體驗(yàn)、更強(qiáng)大的數(shù)學(xué)和分析能力，以及Copilot在協(xié)作中的全面參與。

為了讓Copilot更加貼近你的需求，我們正努力提供更多的個(gè)性化功能。這些新功能使你能夠向Copilot提供有關(guān)你身份的詳細(xì)信息，并告訴它對(duì)你而言哪些信息是重要的。這樣，Copilot就能根據(jù)你獨(dú)特的角色和偏好，為你提供量身打造的回應(yīng)，包括格式、風(fēng)格和語調(diào)的偏好。這項(xiàng)全新功能將首先在Word和PowerPoint中推出，不久后也會(huì)在其他Microsoft 365應(yīng)用中推出。同時(shí)，這也是對(duì)我們之前宣布的個(gè)性化功能的有力補(bǔ)充，例如在Outlook中的“我的語氣口吻（sound like me）”個(gè)性化功能，能讓Copilot在撰寫電子郵件時(shí)與你獨(dú)特的寫作風(fēng)格和語氣始終保持一致。

近日，我們還宣布了Python in Excel的全新整合，使你能夠運(yùn)用全球最強(qiáng)大的編程語言之一來進(jìn)行精細(xì)的數(shù)學(xué)分析。當(dāng)與Excel中的Copilot相結(jié)合，你能夠通過自然語言來充分發(fā)掘這項(xiàng)功能的潛力。

除此之外，我們還揭曉了一系列強(qiáng)大的新功能，確保Copilot能夠在協(xié)作中全方位參與進(jìn)來。這些功能不僅能夠幫助你更加專注于Teams會(huì)議中的討論，還可以將頭腦風(fēng)暴中的筆記迅速轉(zhuǎn)化為數(shù)字白板上的可視化內(nèi)容，并在Microsoft Loop中創(chuàng)建共享工作空間，以協(xié)助你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效協(xié)作和實(shí)時(shí)同步。

以下是你將在Copilot for Microsoft 365中體驗(yàn)到的一系列全新功能

Copilot in Microsoft Teams

?明年，Teams中全新的Copilot體驗(yàn)將賦予Copilot會(huì)議參與者的身份，Copilot作為會(huì)議助手確保你能夠全情投入、積極參與并專注于會(huì)議內(nèi)容。協(xié)作筆記版Copilot能夠在會(huì)議全程中記錄要點(diǎn)實(shí)時(shí)與你分享。你也可以用簡單的指令來指導(dǎo)Copilot捕捉特定內(nèi)容：例如“引用Ben”，Copilot便會(huì)立即轉(zhuǎn)錄Ben的發(fā)言供你查閱。

?對(duì)于那些希望在Teams中利用Copilot的功能，但又不想創(chuàng)建會(huì)議記錄的用戶，我們現(xiàn)在提供了一種無需轉(zhuǎn)錄的啟用選項(xiàng)。當(dāng)你選擇在不轉(zhuǎn)錄的情況下啟用Copilot時(shí)，它依然能夠在會(huì)議期間回答問題并提供信息，但系統(tǒng)不會(huì)保存任何互動(dòng)記錄。

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?此外，你現(xiàn)在還可以在Teams頻道中使用Copilot的各種功能，包括整合長篇文章、列出待辦事項(xiàng)、回顧日常工作中的關(guān)鍵決策等。

? 在Teams聊天和頻道中，Copilot的撰寫框能夠更精準(zhǔn)地撰寫信息或調(diào)整語氣，幫助你在最頻繁溝通的各個(gè)平臺(tái)上提升寫作質(zhì)量。

? 從2023年12月起，智能回顧集成到Copilot中，確保組織內(nèi)的每個(gè)人無論是從Teams高級(jí)版開始使用AI，還是完全依賴Copilot，都能保持信息同步。智能回顧不僅能為你總結(jié)錯(cuò)過的會(huì)議中的要點(diǎn)、待辦事項(xiàng)和決策，當(dāng)與Copilot一起使用時(shí)，更能助你針對(duì)會(huì)議內(nèi)容提出具體問題并獲得明確解答。

? 在Microsoft Whiteboard中，Copilot會(huì)自動(dòng)捕獲并可視化Teams會(huì)議中的口頭討論要點(diǎn)，并在Whiteboard中整理出一個(gè)協(xié)作空間，供所有與會(huì)者共同查看和編輯。

Copilot in Microsoft Outlook

?Outlook中的Copilot預(yù)計(jì)2024年初推出，將助你輕裝上陣應(yīng)對(duì)即將到來的會(huì)議。它不僅能梳理會(huì)議邀請(qǐng)的細(xì)節(jié)、相關(guān)郵件和重要文檔，還能為你生成一份綜合摘要，供你快速瀏覽并做好準(zhǔn)備。

? Copilot現(xiàn)在還推出了電子郵件線程摘要功能，方便快速瀏覽繁雜的往來郵件。Copilot能夠提取關(guān)鍵信息，建議采取進(jìn)一步行動(dòng)，如安排后續(xù)會(huì)議。一旦你確定了會(huì)議安排，Copilot會(huì)自動(dòng)為你起草議程、總結(jié)討論內(nèi)容、創(chuàng)建吸引人的會(huì)議標(biāo)題、列出與會(huì)者、附上原始郵件，以確保信息清晰明了，并為你推薦一個(gè)方便所有與會(huì)者參會(huì)的時(shí)間。

?除了電子郵件功能之外，Copilot還能幫助你安排特定主題的會(huì)議。它可以為你提供與會(huì)者建議、起草議程、推薦共享文件，并找到一個(gè)適合所有人的開會(huì)時(shí)間。

Copilot in Microsoft Loop

? Ignite大會(huì)中我們發(fā)布了Microsoft Loop，一個(gè)為全新工作方式設(shè)計(jì)的應(yīng)用。它提供了一塊靈活的畫布，既支持人與人之間的協(xié)作，也支持人與生成性 AI 的協(xié)作。這為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造了一個(gè)核心工作區(qū)，在這里你的團(tuán)隊(duì)可以和Copilot共同思考、規(guī)劃和創(chuàng)造。

? Loop中的Copilot具備智能頁面創(chuàng)建功能，可以為你提供指導(dǎo)。它會(huì)從你過去的工作中推薦頁面，并根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目的需求自動(dòng)調(diào)整，或者根據(jù)你的目標(biāo)定制內(nèi)容建議，幫助你構(gòu)建新的頁面。

? Loop中的Copilot具備智能頁面創(chuàng)建功能，可以為你提供指導(dǎo)。它會(huì)從你過去的工作中推薦頁面，并根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目的需求自動(dòng)調(diào)整，或者根據(jù)你的目標(biāo)定制內(nèi)容建議，幫助你構(gòu)建新的頁面。

Copilot in Word

? 不久后，你將在Word中的Copilot使用追加和評(píng)論功能，通過提問例如“如何查看此文檔中的更改？”，你可以快速了解文檔的修訂情況，以顯示訪問該文檔的任何人所做的更改和修訂記錄。

Copilot in PowerPoint

? PowerPoint也將推出全新的品牌資產(chǎn)和圖像庫功能。你可以要求Copilot使用你的企業(yè)品牌資產(chǎn)，利用Microsoft Designer的AI生成視覺效果對(duì)其進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，輕松打造出具有企業(yè)視覺風(fēng)格的PPT，而無需拍攝照片支持。

Microsoft Viva

將為Copilot帶來全新的價(jià)值

? Viva是一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的、助力組織進(jìn)行評(píng)估和轉(zhuǎn)型的平臺(tái)。在Ignite大會(huì)上，我們發(fā)布了由Viva提供支持Microsoft Copilot Dashboard，無論組織的轉(zhuǎn)型過程處在什么階段，它都能幫助你做好準(zhǔn)備、實(shí)施和評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。目前，該功能處于預(yù)覽階段，已能根據(jù)Microsoft 365應(yīng)用的使用情況，精準(zhǔn)判斷哪些員工具備條件并能從Copilot中獲得實(shí)際益處，并且通過儀表板展示出來。不僅如此，它還能深度分析Copilot在各個(gè)應(yīng)用中的使用狀況，并根據(jù)會(huì)議、聊天、電子郵件和文件等多種渠道的信息，提供Copilot對(duì)生產(chǎn)力影響的早期評(píng)估。2024年初，我們將為具備Viva Insights許可的客戶推出更多高級(jí)功能，其中包括結(jié)合協(xié)作數(shù)據(jù)的Copilot采用和使用指標(biāo)、為組織領(lǐng)導(dǎo)者提供的開箱即用的報(bào)告、行為數(shù)據(jù)的前后對(duì)比，以及員工調(diào)查結(jié)果的深度解析等。

? 在此基礎(chǔ)上，我們還宣布了一項(xiàng)重要更新：Viva用戶現(xiàn)在可以直接在Microsoft Copilot中進(jìn)行操作。Copilot可以全面梳理Viva的數(shù)據(jù)和應(yīng)用，輸出高度自動(dòng)化的洞察和體驗(yàn)，為員工、經(jīng)理和HR提供行動(dòng)指導(dǎo)，例如檢查團(tuán)隊(duì)情況、基于目標(biāo)與關(guān)鍵成果（OKRs）的優(yōu)先級(jí)設(shè)定，以及技能學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累等。這一全新的集成預(yù)計(jì)將在2024年初開放預(yù)覽版本。

? 在最新的產(chǎn)品體驗(yàn)方面，微軟Viva Insights中的Copilot將賦予管理者一種全新能力：他們可以利用自然語言撰寫提示詞，輕松從Viva Insights中查詢和提取數(shù)據(jù)，生成高度個(gè)性化的動(dòng)態(tài)報(bào)告，從而靈活回答與團(tuán)隊(duì)和組織相關(guān)的各種問題。這項(xiàng)功能預(yù)計(jì)將在2024年1月提供預(yù)覽版。同時(shí)，我們還將對(duì)Viva Goals、Viva Engage、Viva Learning和Viva Glint中的Copilot體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化更新，并為Viva Learning、Viva Engage和Viva Amplify引入全新的集成和功能

Copilot 其他更新

? 借助Copilot中的主題功能，讓你輕松利用組織內(nèi)部的共享智能，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的全面分發(fā)，你還可以通過這一功能，在多份互聯(lián)文檔中總結(jié)復(fù)雜主題，從而發(fā)掘出潛藏的新機(jī)遇。

Ignite的精彩

不止于此

? Teams也迎來了一系列新功能更新，其中包括語音隔離功能，它可以學(xué)習(xí)并識(shí)別你的聲音，同時(shí)抑制背景中的其他聲音；以及Teams高級(jí)版中的“裝飾你的背景”功能，它利用生成式AI技術(shù)，可以在視頻通話期間為你的真實(shí)房間消除雜亂或增添裝飾元素。

? Microsoft Clipchamp現(xiàn)已全面支持Microsoft 365企業(yè)和商業(yè)套件，并將于2023年12月正式推出高級(jí)功能。

? 新Microsoft Planner以簡潔、協(xié)作、可擴(kuò)展的特性，結(jié)合下一代AI技術(shù)的支持，與Microsoft 365中的Loop、Outlook、Teams以及Viva Goals等應(yīng)用深度融合。在Planner中，Copilot讓用戶使用自然語言就能輕松地設(shè)定計(jì)劃、任務(wù)與目標(biāo)，或者迅速地獲取進(jìn)度、優(yōu)先級(jí)、工作量等方面的信息。

? Microsoft Mesh將于2024年1月正式發(fā)布，這是一個(gè)為工作場所打造的全新3D沉浸式體驗(yàn)。我們重新構(gòu)想的是在Teams這樣一個(gè)數(shù)億人日常使用的工作平臺(tái)上，員工能與Microsoft Mesh結(jié)合，使用PC或Meta Quest VR設(shè)備輕松沉浸其中。

? 此外，為了提升自帶設(shè)備（BYOD）共享空間的生產(chǎn)力和IT管理效率，我們還推出了共享顯示模式等全新功能。

? SharePoint Premium的預(yù)覽版已經(jīng)上線，涵蓋了從2023年底到2024年初的一系列服務(wù)更新。SharePoint Premium是一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容管理平臺(tái)，提供AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化的工作流程、優(yōu)化的內(nèi)容體驗(yàn)以及更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)制。

作為我們?cè)缙谠L問計(jì)劃的一部分，我們還將繼續(xù)與小型企業(yè)和企業(yè)家一起測試Copilot，并將在未來幾個(gè)月內(nèi)分享有關(guān)更廣泛可用性的更多信息。