隨著工業(yè)4.0時代的高速發(fā)展，要求設備與服務與時俱進，設備制造商不僅需要重視產(chǎn)品的研發(fā)與升級，同時也要注重售后維護服務的質(zhì)量，售后服務成為企業(yè)發(fā)展的新利益增長點。

可編程邏輯控制器PLC作為各種自動化設備的核心控制器，往往隨著項目前往全國各地，數(shù)量多、分布廣等特點對于設備制造商提供售后服務造成極大困擾。傳統(tǒng)的售后服務依賴工程師出差前往現(xiàn)場，對PLC進行檢查和編程維護工作，耗時長且成本高；同時設備前期安裝調(diào)試也需要工程師支持，導致企業(yè)人力資源十分緊張，工程師往往需要高強度出差，工作體驗也極其不佳。對此，物通博聯(lián)提供基于工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)+設備維護快線的解決方案。

工廠現(xiàn)場PLC使用網(wǎng)口/串口連接物通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)通過4G/5G、WIFI或以太網(wǎng)口進行聯(lián)網(wǎng)，通過設備維護快線建立VPN加密隧道并啟動通道，這樣工程師就能夠隨時訪問每個現(xiàn)場的PLC設備并對其維護，進行遠程故障診斷、遠程編程調(diào)試和遠程上下載程序等操作，有效提高維護工作效率，減少出差和花銷，重要的是增強客戶滿意度。

遠程維護快線優(yōu)勢

1、高效便捷:工程師可隨時隨地遠程到現(xiàn)場設備、

2、功能豐富:支持網(wǎng)口、串口設備遠程維護，支持國內(nèi)外遠程維護

3、靈活組網(wǎng):支持5G、4G、 WiFi、 有線以太網(wǎng)等各種聯(lián)網(wǎng)接入方式

4、經(jīng)濟節(jié)約:無需搭建服務器，物通博聯(lián)穿透云為您提供不間斷服務

5、高級運維:結(jié)合數(shù)據(jù)云的數(shù)據(jù)挖掘和分析功能，實現(xiàn)預防式高級維護

審核編輯 黃宇