服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)環(huán)境：
一臺V7000存儲，該存儲上有一組由12塊硬盤組建的raid5磁盤陣列，其中包括一塊熱備盤。

北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)——V7000數(shù)據(jù)恢復(fù)

服務(wù)器故障：
管理員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)該存儲中的raid5陣列有一塊硬盤掉線，于是使用一塊新的硬盤更換掉線硬盤并同步數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)同步進(jìn)行還不到50%的時候，該存儲中又有一塊硬盤掉線，存儲崩潰，邏輯盤無法掛載，兩塊硬盤脫機(jī)。

服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)過程：
1、拿到故障存儲后，將故障存儲中所有硬盤編號后取出，由硬件工程師初步檢測這些硬盤是否存在物理故障，經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)掉線的兩塊磁盤均存在大量壞道，通過專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備對存在壞道的硬盤做鏡像。針對其他完好的硬盤，以只讀方式進(jìn)行扇區(qū)級的全盤鏡像。鏡像完成后將所有磁盤按照編號還原到原存儲中，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作都基于鏡像文件進(jìn)行，避免對原始磁盤數(shù)據(jù)造成二次破壞。

2、針對存儲中有多塊硬盤掉線的故障情況，北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師團(tuán)隊有兩種數(shù)據(jù)恢復(fù)方案：
a、強(qiáng)制上線。物理修復(fù)后掉線的硬盤，修復(fù)完成后將這塊磁盤裝到原盤位強(qiáng)制上線。這種方案操作簡單，節(jié)省時間，但是成功率非常低。
b、如果方案a（強(qiáng)制上線）操作失敗可以嘗試這種辦法。通過分析獲取到存儲中磁盤陣列的相關(guān)信息，利用獲取到的raid信息虛擬重組磁盤陣列。
3、通過和管理員溝通，北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師了解到硬盤掉線的先后順序，將后掉線的硬盤交給硬件工程師進(jìn)行物理修復(fù)&鏡像硬盤數(shù)據(jù)，然后嘗試進(jìn)行強(qiáng)制上線操作。由于根據(jù)強(qiáng)制上線成功率不高，所以只是嘗試一下看能否成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，沒想到強(qiáng)制上線居然成功，所有數(shù)據(jù)都恢復(fù)出來了。經(jīng)過用戶檢測確認(rèn)數(shù)據(jù)完整有效。

北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)——V7000數(shù)據(jù)恢復(fù)

Tips：
本案例中通過強(qiáng)制上線就成功恢復(fù)服務(wù)器數(shù)據(jù)的情況是非常少見的，多數(shù)存儲都是在強(qiáng)制上線失敗后進(jìn)行復(fù)雜的存儲結(jié)構(gòu)研究和陣列信息分析和一系列的數(shù)據(jù)恢復(fù)操作才成功將數(shù)據(jù)恢復(fù)出來的。服務(wù)器管理員需要做好服務(wù)器數(shù)據(jù)備份，盡量避免不必要的支出和風(fēng)險。

審核編輯 黃宇