與三年前比比皆是的“O2O+”一樣，AI（人工智能）火爆之后，如今“AI+”的行業(yè)不在少數(shù)，有些已頗見(jiàn)成效，另一些還處于萌芽階段。

教育行業(yè)正是其中之一。最新案例發(fā)生在2017年底，教育輔導(dǎo)巨頭好未來(lái)集團(tuán)宣布將旗下IPS智能練習(xí)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱“IPS”）更名為“學(xué)而思云學(xué)習(xí)”，在功能、內(nèi)容、系統(tǒng)架構(gòu)等方面運(yùn)用AI技術(shù)進(jìn)行了升級(jí)。

好未來(lái)對(duì)AI的探索是整個(gè)行業(yè)的縮影?？拼笥嶏w、VIPKID、先聲教育等AI及教育行業(yè)企業(yè)，目前都在進(jìn)行AI+的破冰。

不過(guò)，AI+教育還處于孵化階段，加上教育應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，AI雖然對(duì)好未來(lái)們是個(gè)風(fēng)口，但就目前而言，它更多的功能還是用來(lái)“講故事”。

AI大勢(shì)已來(lái)

2017年，各個(gè)教育平臺(tái)都在嘗試AI+，新形勢(shì)下的技術(shù)產(chǎn)品，比如智能閱卷和批改作業(yè)、語(yǔ)音識(shí)別測(cè)評(píng)、拍照搜題和在線答疑、自適應(yīng)學(xué)習(xí)，等等，層出不窮。

為什么不同賽道中的參與者都在邁向AI？

一方面，AI+教育已是大勢(shì)所趨。根據(jù)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》所述，新一代人工智能“正在引發(fā)鏈?zhǔn)酵黄疲苿?dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化加速躍升?！?/p>

教育行業(yè)正是一片廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)：據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年“AI+教育”將帶來(lái)3000億元的龐大市場(chǎng)規(guī)模。

中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉表示，教育企業(yè)如果不選擇向AI邁進(jìn)，很快會(huì)被淘汰。

另一方面，AI融入教育產(chǎn)品后，已經(jīng)讓一些公司嘗到甜頭。AI公司科大訊飛2016年財(cái)報(bào)顯示，在“占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入或主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)10%以上的產(chǎn)品”中，教育產(chǎn)品和服務(wù)2016年?duì)I收9.11億元，比2015年同期增長(zhǎng)34%。

而更實(shí)際的一面是，當(dāng)教育平臺(tái)與AI產(chǎn)生聯(lián)系后，對(duì)于資本也有更大的吸引力。

近一個(gè)月發(fā)布的各類教育行業(yè)融資信息中，多數(shù)為AI教育平臺(tái)。最近一次是12月28日，掌門1對(duì)1宣布獲得1.2億美元的D輪融資。這家教育輔導(dǎo)公司將與國(guó)內(nèi)AI公司商湯科技合作，在情緒智能識(shí)別等領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)上的融合與研究。

值得注意的是，教育領(lǐng)域維度寬廣，AI+教育不局限于高頻出鏡的課后輔導(dǎo)，還包括電子競(jìng)技、醫(yī)學(xué)教育、藝術(shù)教育等領(lǐng)域。一對(duì)一英語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)VIPKID、音樂(lè)教學(xué)平臺(tái)AI音樂(lè)學(xué)院、教務(wù)教學(xué)平臺(tái)課程幫、早教智能機(jī)器人貝芽等，都是目前較為活躍的新興AI教育平臺(tái)。

不過(guò)目前，在眾多的應(yīng)用中，教輔市場(chǎng)仍然是AI技術(shù)最活躍的細(xì)分領(lǐng)域。

“需求決定市場(chǎng)，”儲(chǔ)朝暉表示，由于家長(zhǎng)的需求依然在于提高分?jǐn)?shù)，因此在AI領(lǐng)域發(fā)力的不少為教輔平臺(tái)。

未達(dá)教輔之本

和其他平臺(tái)通過(guò)AI教育產(chǎn)品盈利不同，AI+教輔更多是輔助平臺(tái)服務(wù)。這讓教輔平臺(tái)的AI成果實(shí)際效果變得更為復(fù)雜。

AI在課后輔導(dǎo)方面的作用可以分為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題：了解學(xué)生在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，并通過(guò)AI提供解決方法。但一位業(yè)內(nèi)人士表示，目前全行業(yè)的發(fā)展，僅停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段。

在教輔領(lǐng)域，好未來(lái)集團(tuán)在AI探索上屬于前列。2016年5月，好未來(lái)推出IPS系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)前期大數(shù)據(jù)的收集，了解學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一年多的積累，該系統(tǒng)已經(jīng)收集35億條數(shù)據(jù)。

但在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，IPS系統(tǒng)目前無(wú)法做到真正幫學(xué)生解決問(wèn)題。

這一點(diǎn)，從教學(xué)體系可見(jiàn)一二。根據(jù)官方信息，好未來(lái)的云學(xué)習(xí)平臺(tái)提供規(guī)劃師、批改端、學(xué)而思在線直播平臺(tái)三項(xiàng)主要服務(wù)。從服務(wù)內(nèi)容看，云學(xué)習(xí)平臺(tái)以提供針對(duì)性習(xí)題為主。

不僅是好未來(lái)，其他教輔平臺(tái)也集中于習(xí)題方面的改良。極課大數(shù)據(jù)的EI教育智能系統(tǒng)(AI+教育產(chǎn)品)，可用于布置作業(yè)，并對(duì)批改之后作業(yè)痕跡進(jìn)行圖像收集，同時(shí)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。

而在解決問(wèn)題方面，目前各教育平臺(tái)的AI系統(tǒng)，大部分還是更多的習(xí)題訓(xùn)練，而不是在教授端進(jìn)行改良。如果系統(tǒng)提出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)讓老師再次講解，看似是解決方式的一種，其實(shí)在解惑環(huán)節(jié)AI依然沒(méi)有參與。

北京某中學(xué)數(shù)學(xué)老師余悅表達(dá)了質(zhì)疑，對(duì)于K12階段的單學(xué)科而言，知識(shí)點(diǎn)并不多也不復(fù)雜，無(wú)論是解析幾何、函數(shù)或者三角定律，都無(wú)需利用AI精細(xì)化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

而從課堂教授習(xí)慣看，K12階段的教師在課堂中經(jīng)常臨時(shí)提問(wèn)或使用非標(biāo)準(zhǔn)化習(xí)題，這與互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)習(xí)題并不對(duì)應(yīng)。因此，即便只是練習(xí)題環(huán)節(jié)，實(shí)際課堂教學(xué)也較為復(fù)雜。

AI或許是個(gè)風(fēng)口，但對(duì)于復(fù)雜的教輔市場(chǎng)，AI該如何運(yùn)用甚至是否有必要運(yùn)用，值得進(jìn)一步思考。儲(chǔ)朝暉表示，目前，AI+教輔的價(jià)值并不如資本想象中大。

出路在哪

投入多年后，不少教輔平臺(tái)或許會(huì)面臨一輪洗牌。

一方面，目前AI+教輔的產(chǎn)品過(guò)多，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。另一方面，當(dāng)AI技術(shù)依然停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段時(shí)，曾經(jīng)寄予希望于解決問(wèn)題而買單的消費(fèi)者，可能會(huì)失望離開(kāi)。

理想與淘汰之間，只有一線之隔。這反映了教育行業(yè)AI化的困局：家長(zhǎng)們更樂(lè)意為教輔買單，但目前教輔+AI缺少更多的突破。

AI+教輔進(jìn)退兩難之外，或許其他垂直教育平臺(tái)的做法可以提供一些借鑒思路。

AI音樂(lè)學(xué)院作為以智能硬件＋APP的在線音樂(lè)教育平臺(tái)，推出互動(dòng)視頻教學(xué)項(xiàng)目。平臺(tái)基于樂(lè)音識(shí)別技術(shù)，通過(guò)名師＋智能軟件＋智能硬件的方式，還原線下一對(duì)一的教學(xué)體驗(yàn)場(chǎng)景，更高效低成本地普及音樂(lè)教育。

與這類音樂(lè)教育平臺(tái)類似，先聲教育推出的智能寫(xiě)作批改與智能口語(yǔ)測(cè)評(píng)，基于各地考試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配，從詞匯、語(yǔ)法、內(nèi)容和可讀性更加多維的角度對(duì)學(xué)生作文進(jìn)行反饋。目前，日均處理的口語(yǔ)音頻時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)1萬(wàn)小時(shí)。

領(lǐng)域和方式不一樣，但根本思路是一樣的，以直面教育痛點(diǎn)、解決問(wèn)題為初衷，用心做產(chǎn)品，而不是跟個(gè)風(fēng)，把技術(shù)當(dāng)成資本市場(chǎng)的依仗。

儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，不少平臺(tái)在AI方面的探索僅僅是為了趕上潮流，并未達(dá)到改善、提升教育品質(zhì)的作用。只有開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品，教育平臺(tái)才會(huì)有長(zhǎng)期發(fā)展的潛力。

例如，與好未來(lái)傾注大量心血的AI技術(shù)教育平臺(tái)相比，其此前開(kāi)發(fā)的ABCtime英文閱讀APP，看起來(lái)反倒更有前景。

這款產(chǎn)品通過(guò)模擬美語(yǔ)國(guó)家兒童學(xué)習(xí)語(yǔ)言過(guò)程，進(jìn)行低齡化的英語(yǔ)教學(xué)。雖然系統(tǒng)對(duì)口語(yǔ)的測(cè)試還不夠準(zhǔn)確，離做到準(zhǔn)確地指出孩子口音、發(fā)音、連詞等問(wèn)題的能力還有距離，對(duì)家長(zhǎng)的引導(dǎo)也有待完善。但它智能化的教育思路，遠(yuǎn)比根據(jù)大數(shù)據(jù)反饋提供習(xí)題更有意義。

一旦實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高效，沒(méi)人不會(huì)為此買單。