日前，第二十六屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“高交會(huì)”）在深圳市舉辦，主題為“科技引領(lǐng)發(fā)展 產(chǎn)業(yè)融合聚變”，共有來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5000余家企業(yè)參展參會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)觀眾突破40萬(wàn)人次。

在本次高交會(huì)主論壇之一——中國(guó)高新技術(shù)論壇活動(dòng)中，富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司Offering & Consulting總經(jīng)理黃震宇先生受邀出席本次論壇圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，并就人工智能技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)等話題，與行業(yè)專家及現(xiàn)場(chǎng)觀眾展開(kāi)了討論與交流。

黃震宇表示，隨著AI浪潮的來(lái)臨，如今，AI對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是一個(gè)可有可無(wú)的選項(xiàng)，而是必須被重視的話題。各行各業(yè)都意識(shí)到，運(yùn)用AI輔助人工工作，提升企業(yè)整體效率已成為迫在眉睫的課題。

富士通近期對(duì)全球，包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的800多家頭部企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè)在AI領(lǐng)域的投資在大幅增加。黃震宇表示，早期企業(yè)對(duì)AI的關(guān)注主要集中在簡(jiǎn)單的客服應(yīng)用，而今復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題也開(kāi)始由AI等相關(guān)工具解決。這種轉(zhuǎn)變不僅是技術(shù)的升級(jí)，更是理念的革新，關(guān)鍵在于如何將整個(gè)業(yè)務(wù)斷點(diǎn)用AI串起來(lái)，代替人實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

要讓AI承擔(dān)起更多責(zé)任，前提是需要提供充足的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。AI不僅局限于基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理，其實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景也越來(lái)越廣。黃震宇舉例說(shuō)明，許多制造業(yè)企業(yè)正在將復(fù)雜的決策過(guò)程交給AI來(lái)解決，傳統(tǒng)上需要人工判斷的生產(chǎn)流程優(yōu)化，現(xiàn)在可以通過(guò)AI的綜合能力大幅度提升效率，減少人力資源浪費(fèi)。這樣的數(shù)據(jù)不僅能讓投資回報(bào)率（ROI）提高，更能夠保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于那些對(duì)AI仍抱有疑慮的企業(yè)，黃震宇表示，AI與人類的合作將成為一種常態(tài)，企業(yè)必須把握AI帶來(lái)的機(jī)遇。如果不在這一領(lǐng)域投入，恐怕會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落后，失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！癆I是大家沒(méi)辦法避免的。就如同互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算一樣，我們唯有擁抱才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！秉S震宇說(shuō)：“雖然短期內(nèi)AI未必會(huì)完全替代人類，但合理運(yùn)用AI提升工作效率，已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效運(yùn)作的重要課題。我們鼓勵(lì)每位企業(yè)決策者深思熟慮，積極探索AI在自身行業(yè)中的最佳實(shí)踐?！?/p>