同時，企業(yè)級 AI 的應用路徑也逐漸清晰：一部分企業(yè)選擇自研自建，將重點放在投資新的業(yè)務、應用和場景上，隨著數(shù)據(jù)的爆炸式增長和技術的快速迭代，系統(tǒng)難以整合甚至面臨推倒重來；另一部分傾向于利用現(xiàn)有的技術平臺，自身則專注于戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，以及長期的收益回報。

今天的 IBM，正是企業(yè)打破 AI 迷思、加速規(guī)模應用的伙伴之選。由 IBM 主機、Power 服務器、存儲及公有云組成的技術底座，為企業(yè)提供了開放、安全、可擴展的 IT 基礎架構；基于混合云應用平臺紅帽 OpenShift，企業(yè)可構建并靈活部署工作負載，這也是企業(yè) IT 現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的重要標志；企業(yè)級AI和數(shù)據(jù)平臺watsonx則為企業(yè)搭建開放、可信的人工智能底座；作為業(yè)內(nèi)唯一背靠科技公司、全球運營的企業(yè)級咨詢團隊，IBM 咨詢通過“陪伴式”的高定制化方式，為傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字原生公司提供從戰(zhàn)略咨詢到混合云與 AI 轉(zhuǎn)型的全方位企業(yè)級服務。

IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東表示：“深耕中國四十一年，IBM 正在開啟在中國市場的新篇章。從業(yè)績表現(xiàn)和客戶反饋來看，IBM 已經(jīng)迎來‘拐點’時刻。我們將延續(xù)深挖重點客戶、拓展新市場、大力發(fā)展渠道的戰(zhàn)略聚焦，在執(zhí)行上更強調(diào) IBM 科技（IBM Technology）、IBM 咨詢（IBM Consulting）和紅帽（Red Hat）的協(xié)同，以及與合作伙伴的深度共創(chuàng)，幫助中國企業(yè)打好數(shù)據(jù)治理、人員技能、組織能力的‘基本功’，借助現(xiàn)有技術平臺和工具加速AI技術的規(guī)?；瘧??！?/p>

IBM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東

以“人”為本、AI賦能，“科學化咨詢”助力客戶和 IBM 共同成功

面對 AI 規(guī)模化應用以及“出?！崩顺蓖苿尤蚧\營帶來的市場機遇，IBM 正憑借深厚的技術底蘊和行業(yè)積累，以及獨一無二的“技術+咨詢”全棧能力，幫助各種規(guī)模的中國企業(yè)減輕焦慮、明確路徑，筑牢數(shù)字化根基，實現(xiàn)生產(chǎn)力和運營效率的躍升。

作為業(yè)內(nèi)唯一背靠科技公司、全球運營的企業(yè)級咨詢團隊，IBM 咨詢通過“陪伴式”的高定制化方式，為客戶提供從戰(zhàn)略咨詢到混合云與 AI 轉(zhuǎn)型的全方位企業(yè)級服務。面對快速變化的市場和和充滿不確定性的外部環(huán)境，IBM 咨詢以跨越百年的全球化公司運營實踐，在定戰(zhàn)略、布業(yè)務、搭運營、落系統(tǒng)四個領域提供出海咨詢服務；在戰(zhàn)略規(guī)劃、供應鏈、人力資源、財務共享、市場營銷等領域幫助中國企業(yè)實現(xiàn)全球化運營。

同時，依托AI賦能的交付平臺IBM Consulting Advantage等先進工具和方法論，IBM咨詢正在積極實踐高質(zhì)量、定制化和以“人”為中心的“科學化咨詢”。在中國，IBM 咨詢團隊推出了“watsonx 體驗式客戶共創(chuàng)服務”，幫助客戶甄選高價值的應用場景并設計原型，加速 AI 在業(yè)務中的落地和價值實現(xiàn)。同時，IBM 咨詢中國團隊還借鑒全球人工智能卓越中心的創(chuàng)新場景，為中國客戶提供基于開放創(chuàng)新、可信 AI 和強有力 AI 治理的解決方案。

IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國市場總裁陳科典談到，過去三年，IBM 咨詢在全球?qū)用婵s減了近 40% 的客戶，但 IBM 咨詢在中國市場仍獲得了持續(xù)增長。過去一年來，IBM 咨詢幫助了 24家行業(yè)領先的中國企業(yè)“出海”到全球 40多個國家，并與騰訊云聯(lián)合共同發(fā)布了《企業(yè)出海數(shù)據(jù)合規(guī)指導書》，為出海企業(yè)提供針對特定行業(yè)、落地場景的建議和解決方案?！霸诩夹g形態(tài)不斷迭代的今天，生成式 AI 等技術對企業(yè)的業(yè)績增長和競爭優(yōu)勢至關重要，也將推動 IBM 咨詢和客戶共同增長與成功。在戰(zhàn)略執(zhí)行上，IBM 咨詢今年會專注兩件事——‘從中國到世界’和‘從世界到中國’——借助 IBM 的全球布局助力中國企業(yè)‘出海’，同時繼續(xù)深耕大中華區(qū)市場，賦能跨國企業(yè)的本地化運營。IBM 咨詢將繼續(xù)整合全球資源與本地能力，深度參與中國客戶的轉(zhuǎn)型升級和全球化運營，加速 AI 應用與價值創(chuàng)造?！?/p>

IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國市場總裁陳科典

作為全球新能源裝備行業(yè)的領軍企業(yè)和智慧能源整體方案提供商，明陽智慧能源集團股份公司（此后簡稱“明陽集團”）近期與 IBM 達成合作，在 IBM 咨詢團隊的幫助下推進流程化組織變革等關鍵任務。隨著能源結構持續(xù)轉(zhuǎn)型、清潔能源技術走向成熟，中國的智慧能源行業(yè)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，同時也面臨價格競爭、海外拓展、降本增效在內(nèi)的多重挑戰(zhàn)，對于行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新能力、運營效率和全球化運營提出了更高要求。

談到對此次合作的期待，明陽集團首席信息官潘睿剛表示：“技術只有服務于業(yè)務才能煥發(fā)出最大的活力。明陽集團選擇與 IBM 咨詢合作，正是基于其在能源行業(yè)管理、企業(yè)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域的豐富經(jīng)驗和卓越能力。未來，我們期待 IBM 結合行業(yè)和技術的發(fā)展趨勢，提供具有前瞻性的戰(zhàn)略建議和解決方案，發(fā)掘更多AI等新技術的應用場景，助力明陽在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)業(yè)務與技術的深度融合，加快實現(xiàn)從‘明陽數(shù)字化’走向‘數(shù)字化明陽’的愿景?！?/p>

明陽集團首席信息官潘睿剛（左）、IBM咨詢大中華區(qū)副總裁楊繼剛（右）

“增長”是第一優(yōu)先級：IBM 技術平臺為中國企業(yè)注入“新智生產(chǎn)力”

以明陽為代表的中國民營企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關鍵階段。從國家政策和產(chǎn)業(yè)導向看，經(jīng)濟增長（促消費、擴內(nèi)需）的優(yōu)先級毋庸置疑，而“新質(zhì)生產(chǎn)力”已經(jīng)成為民營企業(yè)在內(nèi)的各類市場主體的增長引擎和效率源泉。

展望 2025年，“增長”也是IBM科技的第一優(yōu)先級。過去一年，IBM 科技團隊持續(xù)深耕業(yè)務“基本盤”，尤其是大型金融客戶，同時在民營企業(yè)、外資企業(yè)以及廣闊的區(qū)域市場不斷開辟新的增長點，取得了軟件、存儲等業(yè)務的“多點開花”。

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼表示，企業(yè)級 AI 應用的“質(zhì)變時刻”已經(jīng)到來，科技投入將成為中國企業(yè)提高運營效率、贏得競爭優(yōu)勢的關鍵。“依托 IBM watsonx 賦能的全棧技術平臺（混合云、數(shù)據(jù)、自動化、交易處理），IBM 科技將幫助中國企業(yè)加速將技術轉(zhuǎn)化為業(yè)務價值。新的一年，我們會將 IBM 的技術和服務帶到汽車、制造、互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等細分市場，通過與 IBM 咨詢和紅帽高效協(xié)同，繼續(xù)投資和賦能伙伴生態(tài)，實現(xiàn)可持續(xù)增長?！?/p>

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼

作為大制造領域的數(shù)據(jù)與 AI 解決方案的深度實踐者，上海正受信息科技有限公司（此后簡稱“正受科技”）將其深厚的行業(yè)深耕與 IBM 的混合云與AI技術相結合，從產(chǎn)品嵌入、聯(lián)合研創(chuàng)到協(xié)同部署全球落地，形成了多層次、全方位的共創(chuàng)生態(tài)。雙方共同打造的新一代企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺、敏捷應用集成平臺和流程數(shù)字化平臺，精準打通制造企業(yè)在質(zhì)量管理、工藝優(yōu)化、供應鏈控制與優(yōu)化等關鍵領域的痛點和堵點，并在國內(nèi)某萬億級規(guī)模制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目中得到驗證。

經(jīng)過數(shù)十年的高速擴張，該企業(yè)的全球業(yè)務版圖不斷拓展，隨之而來的則是內(nèi)部IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的高度碎片化?？蛻糌叫璐蛟煲粋€強大、統(tǒng)一的技術平臺，以改善內(nèi)部協(xié)同、加速業(yè)務創(chuàng)新，更好地應對市場競爭和客戶要求。正受科技為該客戶提供基于 IBM Cloud Paks 軟件平臺的新一代數(shù)據(jù)平臺，以紅帽 OpenShift 底層架構支持混合云環(huán)境，使企業(yè)能夠在公有云、私有云及本地數(shù)據(jù)中心靈活部署，滿足客戶對架構靈活性、功能完整性與擴展性的需求。基于統(tǒng)一的平臺架構，該企業(yè)的數(shù)據(jù)應用在全球推廣的周期（涵蓋測試、部署、調(diào)整適配、上線、性能監(jiān)控與優(yōu)化等環(huán)節(jié)）從原先的半年甚至一年，縮短至一到兩周。

上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波表示：“十年來，正受科技始終堅守制造業(yè)數(shù)智化的初心，推動企業(yè)構建 One Data Platform（ODP）戰(zhàn)略。最近幾年，不論是技術賦能、政策支持的力度，還是拓展區(qū)域市場的協(xié)作，IBM 深耕渠道的決心和進展讓我們倍受鼓舞。隨著更多中國企業(yè)邁向全球化能力建設的新階段，IBM 能提供市場上少有的、在架構擴展性、成熟度、完整性和靈活性上均能滿足企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略需求的技術平臺，使我們將本土行業(yè)智慧與全球技術生態(tài)無縫融合。未來，我們將繼續(xù)深化與 IBM 的合作，助力客戶尤其是高端離散制造企業(yè)的國際化運營和精細化管理，同時在光伏、新能源等細分市場探索 AI 應用。”

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM中國總經(jīng)理侯淼（左）、上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波（右）

企業(yè)級 AI 的破局之道：告別“大而全”，擁抱“小而美”

Gartner 報告顯示，盡管近年來AI的應用顯著增加，仍有多達 54% 的 AI 項目未能從試點階段進入生產(chǎn)階段，原因包括復雜性、成本和風險等障礙。要實現(xiàn)從試點、部署到業(yè)務價值的飛躍，企業(yè)需要完成關鍵要素的全鏈路打通，包括強大的數(shù)據(jù)基礎、定制化且可信的模型、全生命周期治理、AI 助手（Assistant）以及 AI 智能體（Agent）等。

最近，DeepSeek 的“橫空出世”引發(fā)了全球?qū)?AI 模型訓練效率和應用成本的討論，也再次印證了 IBM 專注于企業(yè)級 AI、量身定制模型和開放生態(tài)的重要性。大語言模型的應用前景固然廣闊，但是在企業(yè)落地時仍然需要考慮安全、資源、應用方式、投資回報率、業(yè)務集成等一系列問題。

IBM 認為，模型并非越大越好，企業(yè)不需要一個龐大、全知的模型或系統(tǒng)，而是開放、有針對性且高效的 AI，尤其是針對特定業(yè)務場景訓練的中小體量 AI 模型?；?IBM 的企業(yè)級 AI 平臺，企業(yè)可以自行選擇 Meta、Mistral 等公司的最新 AI 模型或其他開源模型（如 DeepSeek-R1 模型的蒸餾版本），也可以選擇基于各領域優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)構建、滿足嚴苛合規(guī)要求的 IBM Granite 基礎模型。以最近發(fā)布的新一代模型Granite 3.2為例，其更新后的時間序列模型可提供長期預測，且參數(shù)少于 10M，適用于金融與經(jīng)濟趨勢分析、供應鏈需求預測，以及零售業(yè)的季節(jié)性庫存規(guī)劃等用例。

同時，IBM 也不斷發(fā)展其 AI 助理和 AI 智能體技術。借助watsonx.ai和watsonx Orchestrate等工具平臺，企業(yè)可以通過低代碼工具和自動化技術構建 AI 助理，也能直接使用針對特定任務和領域（如客戶服務、人力資源、銷售和營銷）的多種預構建 AI 智能體。例如，IBM 借助自己開發(fā)的人力資源（HR）業(yè)務域智能體，將員工和 HR 專員從耗時、重復的任務中解放出來，已可處理 94% 的員工查詢，每年節(jié)省成本超過 500萬美元，并為管理人員節(jié)省 5萬小時。

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部技術銷售總經(jīng)理翟峰表示，“AI 的規(guī)?；瘧貌坏扔邶嫶蟮耐ㄓ媚Ｐ?。企業(yè)真正需要的是靈活、安全且具備成本效益的 AI 平臺和工具，從而深度整合企業(yè)數(shù)據(jù)、自動化工作流并驅(qū)動業(yè)務增長。IBM 依托企業(yè)級 AI 與數(shù)據(jù)平臺 watsonx、包括 Granite 在內(nèi)的‘小而美’的開源模型，以及高效構建和管理 AI 助手、AI 智能體的全棧解決方案，幫助企業(yè)快速構建和擴展?jié)M足自身需求的 AI 能力，確保全生命周期治理并與業(yè)務目標對齊，真正成為‘AI+’浪潮中的參與者、受益者和價值創(chuàng)造者?！?/p>

IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術銷售總經(jīng)理、首席技術官翟峰

秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是一年中最重要、最盛大的節(jié)日之一。在這一天，以明亮的月亮和家人團聚為特點，承載著人們無盡的思念和美好的祝福。

結語

在數(shù)月前與中國媒體的對話中，IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Hans Dekkers 不止一次談到中國的創(chuàng)新基礎、企業(yè)家精神和巨大的市場機遇，也對 IBM 在中國的下一個四十年充滿期待。

在新的世界格局中，重新思考中國客戶的需求、調(diào)整中國市場策略，將是 IBM 穿越下一個市場周期的關鍵。站在新的起點，IBM 將以更高效的組織、更簡化的流程和更團結的隊伍，向廣闊的民營企業(yè)市場再次出發(fā)，攜手客戶把握企業(yè)級 AI、全球化拓展的市場機遇，共同邁向可持續(xù)增長的未來。

秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是一年中最重要、最盛大的節(jié)日之一。在這一天，以明亮的月亮和家人團聚為特點，承載著人們無盡的思念和美好的祝福。

關于 IBM

IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。