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Worldpay: 92%的消費(fèi)者希望看到更多使用VR/AR技術(shù)的零售應(yīng)用程序

454398 ? 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 ? 2018-04-03 11:01 ? 次閱讀
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未來(lái)足不出戶,戴上一副VR眼鏡就可以“真實(shí)”的逛國(guó)內(nèi)外的商場(chǎng)、購(gòu)物街、超市等,實(shí)現(xiàn)瀏覽、體驗(yàn)、下單支付等等全套服務(wù)。這是VR+購(gòu)物的為我們描繪的藍(lán)圖,隨著國(guó)內(nèi)外各大公司加速布局VR,比如阿里去年11月上線的淘寶“

未來(lái)足不出戶,戴上一副VR眼鏡就可以“真實(shí)”的逛國(guó)內(nèi)外的商場(chǎng)、購(gòu)物街、超市等,實(shí)現(xiàn)瀏覽、體驗(yàn)、下單支付等等全套服務(wù)。

這是VR+購(gòu)物的為我們描繪的藍(lán)圖,隨著國(guó)內(nèi)外各大公司加速布局VR,比如阿里去年11月上線的淘寶“BUY+”,讓用戶有機(jī)會(huì)在家游美國(guó)Target、梅西百貨、Costoco、澳洲牧場(chǎng)、Chemist Warehouse、日本松本清和東京宅等7個(gè)商場(chǎng)。

與此同時(shí),京東相繼推出“京東夢(mèng)”、“天工計(jì)劃”,劍指VR/AR購(gòu)物,前不久京東APP上線了新功能,部分商品提供3D觀看模式,用戶可以360°觀看這件商品。而且,5月23日,京東聯(lián)合了HTC Vive、小米VR、英特爾舉辦了人工智能3D建模大賽決賽,由此推測(cè)未來(lái)京東在VR購(gòu)物領(lǐng)域還會(huì)有進(jìn)一步布局,京東的VR購(gòu)物具體是怎樣,值得期待。

巨頭們都在看好VR/AR在購(gòu)物領(lǐng)域的價(jià)值,要購(gòu)物那就少不了支付。25日,專注支付解決方案的Worldpay在京分享了他們做的一個(gè)針對(duì)VR/AR研究報(bào)告,其中有很多比較有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。

報(bào)告顯示,中國(guó)消費(fèi)者在接受虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)方面走在世界前列。95%的中國(guó)受訪者表示,過(guò)去三個(gè)月曾體驗(yàn)過(guò)VR或AR技術(shù);這一比例是全球VR使用率的三倍以上。此外,一半的受訪中國(guó)消費(fèi)者經(jīng)常使用VR,有超過(guò)80%的人認(rèn)為VR/AR技術(shù)是未來(lái)購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)。

Worldpay此次共調(diào)研了8個(gè)國(guó)家的16,000多名消費(fèi)者,以了解他們對(duì)使用VR/AR的看法,包括當(dāng)前的使用情況和未來(lái)的潛力,以及該技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和障礙。研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)VR/AR技術(shù)十分著迷,其熱衷程度遠(yuǎn)超世界其它地區(qū)。該研究主要發(fā)現(xiàn)如下:

95%的中國(guó)消費(fèi)者在過(guò)去三個(gè)月曾使用過(guò)VR/AR技術(shù)

盡管有36%的受訪者表示擔(dān)心安全問(wèn)題,但幾乎所有的中國(guó)消費(fèi)者(96%)仍然樂(lè)于在虛擬環(huán)境中購(gòu)物

84%的受訪者認(rèn)為VR/AR技術(shù)是購(gòu)物的未來(lái)

僅1%的消費(fèi)者表示決不會(huì)在虛擬環(huán)境中購(gòu)物

49%的中國(guó)消費(fèi)者表示,VR/AR環(huán)境下所呈現(xiàn)的產(chǎn)品或消費(fèi)體驗(yàn)更容易讓他們產(chǎn)生沖動(dòng),并進(jìn)行購(gòu)買

92%的消費(fèi)者希望看到更多使用VR/AR技術(shù)的零售應(yīng)用程序

Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)山表示:“中國(guó)對(duì)新技術(shù)的接納一向迅速,因此中國(guó)消費(fèi)者對(duì)VR和AR的青睞有加也不足為奇。幾乎所有的受訪者都至少體驗(yàn)過(guò)一次AR或VR技術(shù),其中過(guò)半數(shù)至少每周會(huì)使用一次。另外,中國(guó)消費(fèi)者也不局限在視頻游戲和娛樂(lè)領(lǐng)域使用VR/AR,他們也推動(dòng)著AR和VR技術(shù)在各種商業(yè)應(yīng)用的新需求,并引領(lǐng)下一代購(gòu)物體驗(yàn)。”

陳國(guó)山告訴青亭網(wǎng)說(shuō),Worldpay目前主要是與國(guó)際技術(shù)公司合作,以海外公司居多,在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有與本土的VR硬件、內(nèi)容等公司開(kāi)展合作,現(xiàn)在公司的合作還沒(méi)有鋪的太開(kāi),會(huì)把精力放在支付收單主業(yè)務(wù)上面。

官方稱,他們針對(duì)購(gòu)物者沉浸在虛擬環(huán)境時(shí)如何使用信用卡或借記卡付款進(jìn)行了調(diào)查,Worldpay推出了解決方案Proof of Concept,它可使購(gòu)物者在付款時(shí)無(wú)需離開(kāi)虛擬世界,卻同樣享受虛擬環(huán)境下店內(nèi)和在線支付時(shí)的便利性和安全性。

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