2025年4月，科沃斯商用合作伙伴攜DEEBOT PRO智慧醫(yī)院清潔機(jī)器人解決方案及標(biāo)桿落地案例，亮相"2025 華北醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)"，引發(fā)醫(yī)信行業(yè)專家及從業(yè)者的深度關(guān)注與熱議。

隨著國家衛(wèi)健委《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理年》政策深入推進(jìn)，中國三甲醫(yī)院的數(shù)字化、智能化投入強(qiáng)度不斷攀升，但這場變革正面臨深水區(qū)挑戰(zhàn)：當(dāng)HIS系統(tǒng)、AI輔助診斷等前臺(tái)系統(tǒng)趨于完善，占醫(yī)院運(yùn)營成本23%的后勤管理卻仍陷于數(shù)字化盲區(qū)。尤其是承載著院感防控重任的地面清潔環(huán)節(jié)，其智能化水平不足5%。

醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、住院部走廊等高頻人流區(qū)域每日需承受超萬次踐踏污染，地面菌落數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)比常規(guī)場所嚴(yán)格300倍。

傳統(tǒng)"人工清潔+經(jīng)驗(yàn)判斷"模式面臨三重挑戰(zhàn)：

醫(yī)院地面清潔面臨挑戰(zhàn)

清潔頻次執(zhí)行偏差?：門診大廳等高頻人流區(qū)域日均需清潔4-6次，但人工清潔實(shí)際有效作業(yè)時(shí)間不足45%，部分時(shí)段存在過度清潔與清潔真空并存現(xiàn)象；

夜間清潔人效不足：醫(yī)院晝夜門診高負(fù)荷運(yùn)行，人流密集污染多，需24小時(shí)清潔保障，但夜間人力清潔效能不足；

數(shù)據(jù)化管理空白：清潔作業(yè)依賴紙質(zhì)工單，任務(wù)完成度核查耗時(shí)占管理工作 40%，實(shí)時(shí)調(diào)度響應(yīng)延遲超30分鐘。

實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證：

上海三甲醫(yī)院“智慧升級(jí)”樣本

針對上述痛點(diǎn)，科沃斯商用清潔機(jī)器人通過高效、自動(dòng)化的智能清潔服務(wù)，正成為醫(yī)院清潔的“得力助手”。

科沃斯商用清潔機(jī)器人DEEBOT PRO M1集掃地、洗地、推塵于一體，白天輔助人工清潔，夜間集中自主作業(yè)，高效覆蓋醫(yī)院清潔的關(guān)鍵區(qū)域。機(jī)器人的云端管理系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程調(diào)控，可以在醫(yī)院高峰時(shí)段或突發(fā)情況靈活調(diào)整機(jī)器人的工作路線和頻次，保障重點(diǎn)區(qū)域的清潔需求得到及時(shí)響應(yīng)。

搭載多傳感器融合感知矩陣，科沃斯商用清潔機(jī)器人可與醫(yī)院電梯控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)打通，無縫切換門診大廳、候診區(qū)、住院部走廊等動(dòng)態(tài)場景，實(shí)現(xiàn)跨樓層自主清潔。此外，機(jī)器人還能自動(dòng)前往工作站完成加水、排水、充電工作，減少人工干預(yù)，真正實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智慧清潔。

目前，科沃斯商用清潔機(jī)器人已成功落地上海瑞金醫(yī)院、中山醫(yī)院、第九人民醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院東院、晉江第三醫(yī)院等眾多國內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)，助力醫(yī)院清潔設(shè)備升級(jí)，顯著提升了清潔效率和質(zhì)量。

上海瑞金醫(yī)院：通過機(jī)器人晝夜無休清潔作業(yè)，門診區(qū)域清潔效率提升40%；

中山醫(yī)院：使用機(jī)器人后，清潔效率大幅提升，清潔次數(shù)增加了1倍，運(yùn)維成本減少28%；

晉江第三醫(yī)院：智能化清潔模式獲院內(nèi)高度認(rèn)可，成為醫(yī)院智慧后勤體系建設(shè)標(biāo)桿案例。

未來愿景：

打造醫(yī)院智慧清潔新標(biāo)桿

未來，科沃斯將進(jìn)一步加快推進(jìn)商用清潔機(jī)器人在醫(yī)院場景的規(guī)模化應(yīng)用。面對公共區(qū)域高頻次、高需求以及高標(biāo)準(zhǔn)的清潔挑戰(zhàn)，科沃斯致力于提供更加高效、可靠的智慧清潔解決方案，滿足醫(yī)院對清潔作業(yè)的嚴(yán)格要求，助力構(gòu)建全域潔凈的智慧醫(yī)院新范式。