今夏，Labubu憑借其獨(dú)特的IP魅力成為現(xiàn)象級(jí)頂流，明星同款效應(yīng)使其迅速成為年輕人追捧的社交貨幣。然而，狂熱的市場(chǎng)需求也帶來(lái)了搶購(gòu)亂象——韓國(guó)、英國(guó)等地的泡泡瑪特門店因Labubu限量發(fā)售爆發(fā)顧客沖突。

為保障線下銷售安全，泡泡瑪特宣布升級(jí)門店管理策略，其中關(guān)鍵一環(huán)是引入智能人流監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)檢測(cè)客流密度，自動(dòng)觸發(fā)限流警報(bào)，以平衡消費(fèi)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)安全。

近年來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在感越來(lái)越強(qiáng)，不僅在零售領(lǐng)域，而是深入各行業(yè)的核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。某頭部辦公空間服務(wù)商長(zhǎng)期頭痛于保安保潔監(jiān)管難題，與Labubu門店不謀而合的是，他們也選擇應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。日前，在云里物里智能硬件的賦能下，該服務(wù)商穿透物理空間的管理盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)保安保潔人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤，為企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供了新思路。

管理痛點(diǎn)當(dāng)人力監(jiān)管遇上效率瓶頸

作為現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)的重要載體，辦公空間服務(wù)商長(zhǎng)期面臨第三方外包人員管理的痛點(diǎn)。以保安保潔為例，這類崗位普遍存在流動(dòng)性高、工作區(qū)域分散、任務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)難以量化等問(wèn)題。傳統(tǒng)管理模式依賴人工簽到表和紙質(zhì)巡檢記錄，不僅存在代打卡、漏檢等漏洞，更難以精確追蹤人員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

這些管理盲區(qū)直接影響服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)成本。無(wú)效工時(shí)導(dǎo)致的人力成本虛增，使服務(wù)商利潤(rùn)率壓縮。因此，實(shí)現(xiàn)人員行為的實(shí)時(shí)監(jiān)管、任務(wù)執(zhí)行的數(shù)字化記錄、工時(shí)統(tǒng)計(jì)的自動(dòng)化，成為行業(yè)亟待解決的核心需求。

云里物里藍(lán)牙信標(biāo)+4G工牌物聯(lián)網(wǎng)方案

針對(duì)上述痛點(diǎn)，云里物里為辦公空間服務(wù)商提供了MBS02導(dǎo)航定位信標(biāo)+MWC03 4G智能工牌的組合方案：

室內(nèi)外精準(zhǔn)定位

將MBS02合理部署于辦公空間各區(qū)域。保安保潔佩戴的MWC03可以采集信標(biāo)的藍(lán)牙廣播，并通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)上傳至云平臺(tái)。管理人員可以直接通過(guò)云平臺(tái)實(shí)時(shí)查看人員位置及運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，并據(jù)此動(dòng)態(tài)調(diào)度人力分布，優(yōu)化工作路徑與排班計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)管理效率的精準(zhǔn)提升。

值得一提的是，當(dāng)保安保潔在室外活動(dòng)時(shí)，MWC03會(huì)無(wú)縫切換為北斗定位模式，確保室外場(chǎng)景定位的連續(xù)性。

智能考勤與軌跡追蹤

MWC03支持無(wú)感打卡、RFID刷卡、按鍵打卡三種打卡方式，能夠精確記錄保安保潔的考勤情況，推動(dòng)考勤管理向數(shù)字化、智能化升級(jí)。

針對(duì)任務(wù)執(zhí)行難以管理的問(wèn)題，MWC03能夠?qū)崟r(shí)記錄保安保潔的移動(dòng)軌跡及停留時(shí)長(zhǎng)，確保其按規(guī)定路線執(zhí)行巡檢、清潔等任務(wù)，方便管理人員對(duì)其進(jìn)行考核和分析。

異常預(yù)警與安全保障

針對(duì)保安保潔崗位的特殊性，MWC03工牌設(shè)置SOS緊急呼救按鍵。當(dāng)工作人員遭遇突發(fā)狀況時(shí)，按下按鍵即可向管理平臺(tái)發(fā)送含定位信息的報(bào)警信號(hào)，縮短應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間。

此外，系統(tǒng)可通過(guò)電子圍欄功能劃定禁止區(qū)域，當(dāng)工作人員未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入時(shí)，管理平臺(tái)將發(fā)出告警，保障空間運(yùn)營(yíng)的良好秩序。

落地成效從"人盯人"到"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)"

辦公空間服務(wù)商引入云里物里智能硬件解決方案后，通過(guò)MBS02導(dǎo)航定位信標(biāo)與MWC03 4G智能工牌的協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了保安保潔人員從室內(nèi)到室外的全場(chǎng)景動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

同時(shí)，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能調(diào)度，讓人力配置與任務(wù)分配更加科學(xué)高效，從根本上提升管理透明度與服務(wù)響應(yīng)速度，為企業(yè)破解外包人員管理難題、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供了可落地的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐。

鑒于該方案在人員監(jiān)管效率與運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化上的顯著成效，該服務(wù)商已開(kāi)始在更多辦公空間中逐步推廣這一應(yīng)用。云里物里也以此為范本，將該套智能硬件方案向智慧園區(qū)、商業(yè)綜合體、醫(yī)院后勤等更多場(chǎng)景延伸，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在空間運(yùn)營(yíng)管理中的深度滲透。