行業(yè)背景

在包裝印刷領(lǐng)域，自動封面機(jī)作為實(shí)現(xiàn)封面與書芯自動貼合的重要設(shè)備，應(yīng)用極為廣泛，涵蓋各類書殼、文件夾、臺歷等生產(chǎn)場景。它能夠?qū)崿F(xiàn)封面材料的裁切、折疊、貼合、壓痕等工藝的自動化工作，極大地提升了生產(chǎn)效率，降低了人工成本，同時(shí)保證了封面裝訂的標(biāo)準(zhǔn)化和美觀度。

然而，隨著行業(yè)競爭加劇，企業(yè)對設(shè)備的高效運(yùn)行、快速維護(hù)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的需求愈發(fā)迫切。依賴人工巡檢和現(xiàn)場維護(hù)的方式不僅效率低下，且難以實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，導(dǎo)致生產(chǎn)中斷和延誤，造成客戶體驗(yàn)不佳。這些問題對設(shè)備制造商打造優(yōu)質(zhì)售后運(yùn)維體系造成困擾，亟待更加高效可靠的智慧運(yùn)維系統(tǒng)方案。

痛點(diǎn)分析

1、故障響應(yīng)遲緩

傳統(tǒng)人工巡檢方式無法實(shí)時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)，當(dāng)自動封面機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，往往要等到巡檢人員發(fā)現(xiàn)才知曉，導(dǎo)致故障響應(yīng)不及時(shí)，生產(chǎn)中斷時(shí)間長，客戶體驗(yàn)差。

2、運(yùn)維成本高昂

設(shè)備出現(xiàn)故障后，工程師需趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修，差旅費(fèi)用高且耗時(shí)久。同時(shí)，由于缺乏對故障的判斷與診斷，常常出現(xiàn)反復(fù)出差、無效出差等問題，效率較低。

3、數(shù)據(jù)缺乏分析

運(yùn)行狀態(tài)、工藝參數(shù)、故障數(shù)據(jù)、運(yùn)維數(shù)據(jù)等分散在各個(gè)設(shè)備中，形成數(shù)據(jù)孤島，缺乏有效整合與分析，無法為生產(chǎn)決策提供有力支撐，影響企業(yè)生產(chǎn)管理與經(jīng)營決策。

解決方案

物通博聯(lián)以工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)為中心，構(gòu)建自動封面機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維管理系統(tǒng)。通過將工業(yè)網(wǎng)關(guān)接入自動封面機(jī)的PLC，實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、工藝參數(shù)等，并將數(shù)據(jù)通過5G/4G等方式對接到設(shè)備運(yùn)維管理平臺中，從而實(shí)現(xiàn)對全國各地設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障告警、運(yùn)維管理、遠(yuǎn)程維護(hù)和數(shù)據(jù)分析等功能，有助于提升故障響應(yīng)水平與遠(yuǎn)程運(yùn)維能力，進(jìn)一步完善售后服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度與企業(yè)的市場競爭力。

實(shí)現(xiàn)功能

1、遠(yuǎn)程監(jiān)控

實(shí)時(shí)監(jiān)控膠泵、膠輥、風(fēng)機(jī)、真空泵等關(guān)鍵部件的運(yùn)行狀態(tài)，以及設(shè)備運(yùn)行速度、膠泵轉(zhuǎn)速、開機(jī)產(chǎn)量、累積產(chǎn)量等關(guān)鍵參數(shù)，匯總形成設(shè)備看板，實(shí)現(xiàn)在線管理。

2、故障告警

靈活設(shè)定告警閾值，一旦監(jiān)測到異常數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動通過微信、短信、郵件等多種方式通知各級管理人員，同時(shí)匯總所有告警信息，生成報(bào)表進(jìn)行展示。

3、設(shè)備管理

形成設(shè)備電子地圖，從而實(shí)時(shí)查看全國各地設(shè)備的位置分布、數(shù)量型號、工作狀態(tài)、運(yùn)行參數(shù)、告警信息、運(yùn)維信息等，從而合理調(diào)度人員物力，確保售后運(yùn)維及時(shí)可靠。

4、遠(yuǎn)程維護(hù)

通過設(shè)備維護(hù)快線，工程師無需出差即可對異地PLC進(jìn)行遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等操作，從而快速修復(fù)故障恢復(fù)生產(chǎn)，提高工作效率與響應(yīng)能力。

5、運(yùn)維管理

支持手動/自動生成運(yùn)維工單，并派發(fā)給相應(yīng)的運(yùn)維人員，實(shí)現(xiàn)編輯、審核、驗(yàn)收、回退等一系列操作，并能查看操作日志、處理進(jìn)度、負(fù)責(zé)人員等信息。

6、數(shù)據(jù)分析

基于設(shè)備分布、故障頻率、運(yùn)維質(zhì)量等多方位數(shù)據(jù)報(bào)表，設(shè)備制造商能夠制定科學(xué)合理決策，從而及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、提升運(yùn)維水平等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

應(yīng)用價(jià)值

通過建立遠(yuǎn)程化、智能化的運(yùn)維管理系統(tǒng)，設(shè)備制造商能夠積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)售后運(yùn)維的創(chuàng)新，將售后運(yùn)維從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，從成本消耗轉(zhuǎn)化為價(jià)值創(chuàng)造，不僅能降低運(yùn)維成本、提升客戶滿意度，更能夠基于數(shù)據(jù)形成個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

審核編輯 黃宇