近兩年,有關(guān)掃地機器人的熱度已經(jīng)被反復(fù)翻炒,各家市場競爭也異常激烈,不同價位、不同性能的產(chǎn)品比比皆是,而Neato Robotics作為一家來自于美國硅谷的公司,卻早在05年就以自動駕駛技術(shù)結(jié)合真空吸塵的創(chuàng)意形成了自己獨有的產(chǎn)品優(yōu)勢,搶先形成產(chǎn)品的商業(yè)落地,而去年年底,Neato被德國百年吸塵器品牌福維克全資收購,在背靠綠蔭之后,Neato還會如何進行技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展呢?在智能家居國際峰會現(xiàn)場聯(lián)動原素采訪了Neato總經(jīng)理朱潔。(特此感謝峰會主辦方:ECV International對本次采訪的現(xiàn)場幫助和支持)
“為什么Neato與常見的掃地機器人的形態(tài)是不一樣的呢?”
朱潔:“市面上常見的掃地機器人,你們會注意到它是有兩把很寬大的刷子,它是通過刷子去掃到機器中部的一個塵口,而Neato是基于真空吸塵器為原型去研發(fā)的一款產(chǎn)品,所以它是靠吸不是靠掃的,同時來講Neato整個設(shè)計初衷它不是先考慮形狀,它是先考慮大腦,先具備智慧的大腦,能夠去規(guī)劃精確的行駛路線、不亂跑、不亂撞、區(qū)分房間區(qū)域,它是先考慮產(chǎn)品的智能化部分,然后再說這個產(chǎn)品應(yīng)該設(shè)計成什么形狀,所以它不會被形狀所限制。”
“為什么會將自動駕駛技術(shù)運用到智能家居這個場景中呢?”
朱潔:“這應(yīng)該是個有趣的故事,其實在05年的時候,硅谷有很多的技術(shù)大佬都在研究自動駕駛科技,當(dāng)時大家的目光都聚集在汽車的自動駕駛上面,而聽同事們聊過,那時Neato的創(chuàng)始人應(yīng)該是跟室友誰也不愿意清潔地面,所以他就在想說這個技術(shù)如果運用到一臺真空吸塵器上會怎么樣,這是很偶然但也反應(yīng)了一個需求,所以它就會變成一個非常獨有的東西,他們帶著這個獨特的想法,在斯坦福大學(xué)的企業(yè)家挑戰(zhàn)賽脫穎而出,獲得了羅技科技創(chuàng)始人的投資,從而在2010年推出第一款使用了自動駕駛技術(shù)的真空吸塵機器人。近幾年來,由于技術(shù),人們的生活方式發(fā)生了很大的變化,有更多的可能性不斷被發(fā)現(xiàn),在去年年底我們被德國的一家家族企業(yè)福維克公司全資收購,它是主營高端家電的。Neato相信這個獨特的技術(shù)優(yōu)勢可以在智能家居產(chǎn)品中扮演更重要的角色。
“既然是高端家電,在售價的部分,Neato是如何定義自己的用戶范圍的呢?”
朱潔:“整個定位在3000到5000的市場,但我們不是說客戶范圍都是非常有購買力的一種,因為其實在我們自己的調(diào)研里,很難用購買力或者收入水平去形容我們的客戶,Neato的顧客更多是產(chǎn)品的重度用戶,也就是他們在每天的清潔過程當(dāng)中,對這個產(chǎn)品依賴度非常高的。畢竟作為一個商品來講,是很難說培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,所以作為一個品牌來說,應(yīng)該是尊重用戶的習(xí)慣、尊重他的需求,很多人都是自己不在家的時候讓機器人獨自在家操作,而我們應(yīng)該是滿足他們這部分的需求,而不是教育?!?/p>
“您認為在被收購之后,Neato還會有哪個環(huán)節(jié)可以發(fā)揮最大價值呢?比如說數(shù)據(jù)方面?”
朱潔:“自動駕駛是一個算法,它是需要激光雷達反應(yīng)的數(shù)據(jù)來優(yōu)化產(chǎn)品,像機器被襪子、不規(guī)則椅子卡住等等,這些就需要機器具有很強大的數(shù)據(jù)來進行自動路徑規(guī)劃以及優(yōu)化使用體驗,目前Neato這部分已經(jīng)做得很好了,而我認為數(shù)據(jù)更大的價值在于未來,它要為人的生活、整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值,在福維克收購Neato之后,Neato會把重心更多的放在軟件方面,作為整體家居的一個核心數(shù)據(jù)的提供商,或者空間位置的提供者,有更多可能性?!?/p>
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原文標(biāo)題:被收購之后,Neato如何再實現(xiàn)“D型吸塵器”的商業(yè)反哺?
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