區(qū)塊鏈(Blockchain)是近幾年來很熱門的一個(gè)技術(shù)，區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫，不依賴第三方，透過自身分布式的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、驗(yàn)證、傳遞和交流。現(xiàn)今的公司比以往更加重視數(shù)據(jù)，因?yàn)榭梢岳脭?shù)據(jù)做出重要的商業(yè)決策，在大數(shù)據(jù)的4個(gè)V中(數(shù)據(jù)量Volume、數(shù)據(jù)輸入輸出的速度Velocity、數(shù)據(jù)多樣性Variety、可靠性Veracity)，目前的研究已經(jīng)充分證明了前三個(gè)V的影響與重要性，但是關(guān)于數(shù)據(jù)本身的透明度、可靠性和準(zhǔn)確性呢？區(qū)塊鏈技術(shù)將告訴我們答案。

區(qū)塊鏈解決資料不透明問題

寶潔全球CBO（首席品牌官） 普里查德表示：“在一個(gè)不透明的媒體供應(yīng)鏈中，我們的廣告投入存在極大浪費(fèi)，存在著虛假流量、廣告欺詐的情況。”近年來，公司投入廣告面臨的一個(gè)主要問題是缺乏透明度，無法確定其廣告是否真的被消費(fèi)者看到，這將使得廣告詐欺普遍存在，并且會(huì)浪費(fèi)公司大量金錢，F(xiàn)orrester公司表示，2016年所有廣告費(fèi)用中有56％是因?yàn)閺V告詐欺而流失的，全球廣告詐欺成本預(yù)計(jì)將在未來十年內(nèi)增加至500億美元。

廣告詐欺的原因來自于廣告代理商過大的主導(dǎo)權(quán)，許多信息都操控在代理商手上，公司并無從得知實(shí)際的廣告流量與廣告發(fā)送的對(duì)象，若是透過區(qū)塊鏈，可以透過驗(yàn)證和分析每位消費(fèi)者在廣告投放過程中的行程，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷更加透明，ACA Network運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，打造一個(gè)信息公開透明的在線廣告交易平臺(tái)，過程中廣告主可以自行設(shè)定廣告項(xiàng)目及信息，媒體方也不需受到代理商的控制。

傳統(tǒng)營銷難以掌握消費(fèi)者喜好，但區(qū)塊鏈可以另一個(gè)根本性的痛點(diǎn)是公司對(duì)消費(fèi)者偏好的了解不多，消費(fèi)者和營銷人員在時(shí)間、方式和需求方面將會(huì)發(fā)生落差，因此往往提供給顧客過多的廣告消息，反而對(duì)顧客造成信息過載，根據(jù)研究表示，曝光四到六次的廣告效益最佳，然而，由于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題（第四個(gè)V），實(shí)現(xiàn)這個(gè)最佳目標(biāo)幾乎是不可能的。

圖片來源：世界公民文化中心

關(guān)于這個(gè)問題，區(qū)塊鏈上的智能合約可以提供品牌目前做不到的追蹤和透明度來解決，透過分析用戶收到廣告的頻率及反應(yīng)，商家可以評(píng)估消費(fèi)者目標(biāo)的價(jià)值，并防止相同的廣告過度展示，確保為每個(gè)消費(fèi)者提供最佳的廣告展示頻率，而用戶的瀏覽行為和身份訊息,也將被安全地存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上。

區(qū)塊鏈具有突破營銷格局的潛力

實(shí)際上，區(qū)塊鏈實(shí)施在廣告技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)上還需要一段時(shí)間，例如：BasicAttentionToken公司，它成立于2017年，利用區(qū)塊鏈技術(shù)搶攻數(shù)字廣告市場(chǎng)，為了解決廣告詐欺及廣告過度展示等問題，BasicAttentionToken公司發(fā)行了基本注意力代幣（BAT），其建構(gòu)在以太坊(Ethereum)ERC20的標(biāo)準(zhǔn)上，用在廣告商與用戶之間中的數(shù)字貨幣資產(chǎn)，然而，現(xiàn)在的以太坊在交易速度上尚未能做到實(shí)時(shí)性，會(huì)有幾分鐘的延遲，而且每秒大約只能處理10筆交易，這樣的交易效率導(dǎo)致BAT代幣不太適合小額支付或是小額廣告競(jìng)價(jià)的投標(biāo)。

盡管現(xiàn)在交易速度上有所限制，但通過區(qū)塊鏈技術(shù)可以使廣告市場(chǎng)不再被壟斷，減少廣告詐欺，增加市場(chǎng)透明度，解決長(zhǎng)期以來無法解結(jié)的問題，區(qū)塊鏈將會(huì)改變以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的營銷業(yè)務(wù)格局。