當前，以AI為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革正在深入演進，制造業(yè)作為立國之本、強國之基，正在加速擁抱AI應用，大力推進新型工業(yè)化、發(fā)展新質生產力，為實現(xiàn)高質量發(fā)展注入新動能。

在制造業(yè)，借助AI推動技術研發(fā)、生產制造、組織管理的變革，已經成為行業(yè)共識。盡管如此，中小企業(yè)數(shù)智化轉型依然普遍存在不想轉、不敢轉、不會轉等問題。如何破解這些難題，已成為持續(xù)推進AI賦能新型工業(yè)化的關鍵所在。

眾所周知，粵港澳大灣區(qū)一直是我國重要的先進制造產業(yè)聚集地，也是我國新型工業(yè)化的先行者和引領者。作為廣州實體經濟的主戰(zhàn)場，花都始終堅持“智造立區(qū)”，積極搶抓省級中小企業(yè)數(shù)智化轉型城市試點機遇。

針對中小企業(yè)數(shù)智化轉型的問題，花都區(qū)正在通過攜手華為聯(lián)合打造花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺，賦能區(qū)域產業(yè)集群數(shù)智化轉型。同時，作為全國首個城市級工業(yè)人工智能中心，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺的建設，也為AI賦能新型工業(yè)化做出了示范。

信息中心的“底氣”新型工業(yè)化提速，中小企業(yè)數(shù)智化轉型難在何處？

進入2025年以來，工信部從供給和應用兩個層面入手，全力推進AI賦能新型工業(yè)化。而中小企業(yè)作為中國制造業(yè)的重要組成部分，在實現(xiàn)新型工業(yè)化的進程中具有不可替代的作用。

不過，在數(shù)智化轉型中，中小企業(yè)普遍缺乏數(shù)字化專業(yè)素養(yǎng)、缺乏數(shù)智化轉型信心：一方面，大部分企業(yè)主只是粗略知道企業(yè)數(shù)智化轉型是提質增效的必由之路，但不了解數(shù)字化技術的應用內容；另一方面，企業(yè)認為數(shù)智化轉型的成本高、周期長、難度大，在相關項目上的投入較謹慎，在擴大生產時主要依靠擴廠房、招人力。

2024年5月國務院?審議通過的《制造業(yè)數(shù)字化轉型行動方案》指出，要加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的支持，與開展大規(guī)模設備更新行動、實施技術改造升級工程等有機結合，完善公共服務平臺，探索形成促進中小企業(yè)數(shù)智化轉型長效機制。

在政策的指引下，花都區(qū)也在大力引育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，大力布局AI等未來產業(yè)，以推動制造業(yè)與生產性服務業(yè)“兩業(yè)融合”。通過對各地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺的調研，花都區(qū)科技工業(yè)和信息化局黨組成員、區(qū)生產力促進中心主任吳明昊發(fā)現(xiàn)，這類平臺往往存在兩大問題：建完之后企業(yè)用不好，上線之后企業(yè)不來用。

盡管許多公共服務平臺都可以提供各種各樣的快部署、輕量化方案，但企業(yè)在購買這些應用服務之后往往需要自己去做系統(tǒng)集成，應用落地難度大；即便企業(yè)實現(xiàn)了應用落地，在使用過程中一旦需要技術指導、業(yè)務流程升級、員工培訓等，也很難獲得標準化產品廠商提供的現(xiàn)場服務。

面對這些問題，花都區(qū)決定率先打造以公共服務平臺驅動新型工業(yè)化轉型升級、以AI人工智能和中小企業(yè)數(shù)字化為核心的產業(yè)公共服務平臺，從而大幅提升廣大中小制造企業(yè)數(shù)字化能力，打通企業(yè)全流程數(shù)據(jù)要素，降低中小企業(yè)成本，探索賦能中小企業(yè)產業(yè)集群數(shù)智化轉型升級新模式。

自主創(chuàng)新技術夯實基礎，創(chuàng)新思維做好運營服務

在建設新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺過程中，花都區(qū)選擇與華為、佳都科技、之云科技、中國信通院等多方政企共建、產研合作，賦予平臺強大的政策扶持和技術支撐。

作為功能完善、流程完備的綜合服務型平臺，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺輻射全區(qū)中小企業(yè)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)AI應用為核心，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)總線、統(tǒng)一的賬號體系等，建設了面向企業(yè)的門戶和系統(tǒng)云工作臺，能夠為企業(yè)提供規(guī)劃咨詢、數(shù)字化診斷、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用、AI應用等全鏈條、一站式數(shù)字化服務。

對此，吳明昊表示，花都區(qū)承擔最難的系統(tǒng)集成、適配、迭代、運營、開發(fā)等工作，大幅降低企業(yè)的使用門檻，并采用首年免費，后續(xù)梯度收費的方式，讓企業(yè)先用起來再付費，從而形成良性的生態(tài)閉環(huán)。而平臺在技術運維和業(yè)務運營過程中，則通過高效的供需對接機制，精確匹配企業(yè)需求與服務提供商的解決方案。

比如，平臺首批上線的25個SaaS應用（包括智能排產、質量追溯、數(shù)字營銷等），中小企業(yè)可“零成本”試用，真正“零門檻”入門；平臺還通過打通設計、生產、銷售等全流程數(shù)據(jù)要素，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效流通，助力中小企業(yè)加速數(shù)智化轉型，提升生產效率與管理效能。

花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺之所以能夠落地這一模式，得益于其創(chuàng)新的“1+1+4”全產業(yè)鏈架構，即1個基礎設施平臺、1個數(shù)字經濟運營中心和4大行業(yè)應用平臺，并打造行業(yè)專屬解決方案，讓技術落地更“對癥”。

其中，在基礎設施層面，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺通過與華為合作，采用全棧自主創(chuàng)新的昇騰AI軟硬件平臺，既能保障從算力基礎設施到算法模型的可靠性、安全性，也能憑借豐富的昇騰生態(tài)，加速模型訓練，并實現(xiàn)資源利用效率和AI推理效率的雙重提升。

激發(fā)產業(yè)集群新動能，打造數(shù)智化轉型示范樣本

目前，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺已對100多家本地企業(yè)進行深度診斷和調研，3年內預計吸引500多家上下游及配套服務企業(yè)聚集，形成以花都區(qū)為核心的數(shù)字化產業(yè)集群，大幅提升區(qū)域整體行業(yè)競爭力，成為全國數(shù)智化轉型示范樣本。

在美妝日化領域，針對調香師工作量大、調香效率參差不齊、過度依賴人工經驗等問題，平臺基于華為盤古大模型打造的AI智能調香助手，可推動調香業(yè)務智能化升級，輔助調香師進行配方優(yōu)化，提高配香效率，將香精產品研發(fā)周期從數(shù)月縮短到數(shù)周，將研發(fā)成本降低50%以上。

在皮具箱包領域，針對行業(yè)研發(fā)設計效率低、生產制造效率不足、數(shù)據(jù)協(xié)同能力弱等問題，平臺利用AI生成箱包3D模型，可快速完成結構設計與材質模擬，縮短研發(fā)周期；通過部署智能裁切機、自動縫合設備，可提升皮革、織物等材料的加工精度與效率；利用大模型分析歷史銷售數(shù)據(jù)與市場趨勢，可精準預測需求，動態(tài)調整生產計劃。

在電子信息領域，針對行業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力不足、生產自動化程度低、銷售售后體驗差等問題，平臺通過引入數(shù)字孿生、虛擬仿真等技術，可加速產品研發(fā)和迭代，提升創(chuàng)新能力；通過引入自動化生產線和工業(yè)機器人，可提高生產效率和產品質量；利用大數(shù)據(jù)和AI技術，可精準預測客戶需求，優(yōu)化庫存管理和銷售策略。

在汽車零部件領域，針對行業(yè)研發(fā)設計滯后、生產制造智能化不足、供應鏈管理復雜等問題，平臺通過引入數(shù)字孿生、3D打印、虛擬仿真等技術，可實現(xiàn)零部件的數(shù)字化建模與優(yōu)化設計；通過建立物聯(lián)網(wǎng)平臺，可實現(xiàn)設備互聯(lián)互通，推進生產過程的自動化與智能化；通過大數(shù)據(jù)和AI優(yōu)化供應鏈管理，可實時跟蹤和預測零部件供應、庫存和物流情況。

基于在上述四大傳統(tǒng)行業(yè)的實踐，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺不僅實現(xiàn)了多項AI技術在行業(yè)的廣泛應用，也已經積累起豐富的實踐經驗，逐漸形成強大的示范效應。在不久前召開的第八屆數(shù)字中國建設峰會“2025數(shù)字城市之夜暨數(shù)字中國創(chuàng)新大賽?數(shù)字城市賽道頒獎典禮”上，《廣州花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺賦能區(qū)域產業(yè)集群數(shù)智化轉型項目》更是榮膺“2025數(shù)字中國創(chuàng)新大賽?數(shù)字城市賽道金獎”。

如今，中小企業(yè)數(shù)智化轉型城市試點工作的扎實開展，正在推動發(fā)展新質生產力，加快新型工業(yè)化進程。在這一趨勢下，花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務平臺基于推進花都數(shù)字經濟與實體經濟深度融合發(fā)展上的創(chuàng)新實踐，通過經驗復制與技術輸出，不僅將成就新型工業(yè)化實踐的“花都樣板”，帶動廣東省傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級；也將促進區(qū)域產業(yè)集群數(shù)智化轉型，助力中國制造業(yè)向高端化、智能化邁進。