人形機器人迅猛發(fā)展，可以給養(yǎng)老行業(yè)帶來哪些利好

隨著全球人口老齡化進程加速，養(yǎng)老壓力日益凸顯。在這一背景下，人形機器人技術(shù)的迅猛發(fā)展為養(yǎng)老行業(yè)帶來了革命性的利好。這些“賽博護工”正從實驗室走向應(yīng)用場，通過提供全方位、智能化、人性化的服務(wù)，為養(yǎng)老行業(yè)注入新動能。

一、多角色賦能，全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

人形機器人憑借其類人形態(tài)和智能化功能，在養(yǎng)老領(lǐng)域扮演著多重角色，顯著提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

?作為健康守衛(wèi)者，機器人能實時監(jiān)測老年人生理指標，在跌倒等意外發(fā)生時自動報警。例如，北京泰康之家的智能助手“小泰”不僅能陪老人聊天解悶，還能提醒護理人員關(guān)注老人需求。一些機器人如“小麗”陪伴機器人已搭載遠程巡視和跌倒檢測等功能。

?作為康復(fù)助手，外骨骼機器人能幫助半失能老人重建行走能力。北京豐臺區(qū)一家康復(fù)體驗中心的老人在外骨骼機器人輔助下，從離不開護工到能獨立行走10分鐘。大艾下肢外骨骼機器人僅重2kg，能模擬人體自然行走軌跡，有效促進康復(fù)訓(xùn)練。

?作為情感伴侶，人形機器人能減緩老年人認知能力下降。樂聚公司開發(fā)的“夸父”人形機器人不僅能教老人打太極，還能講故事、互動對話，有效緩解孤獨感。搭載情感“大腦”的“天軼”機器人能識別老人情緒并進行日常陪伴。

表：養(yǎng)老機器人在養(yǎng)老服務(wù)體系中的主要應(yīng)用場景

二、緩解人力短缺，降低養(yǎng)老運營成本

養(yǎng)老機器人可有效彌補養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的人力資源缺口。截至2024年末，我國60周歲及以上老年人口已達3.1億人，占總?cè)丝诘?2%。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式面臨護工短缺、工作強度大等挑戰(zhàn)。

人形機器人能承擔送餐、清潔、送藥等重復(fù)性任務(wù)。例如，青島福山老年公寓的送藥機器人“小福”能為各樓層老人提供送藥服務(wù)。杭州部分養(yǎng)老機構(gòu)的機器人“大廚”能在3分鐘內(nèi)完成一道菜，目前已能烹制上百道菜品。

隨著技術(shù)成熟和規(guī)模化生產(chǎn)，養(yǎng)老機器人成本正逐步降低。根據(jù)《2024年中國養(yǎng)老機器人行業(yè)全景圖譜》，未來五年中國養(yǎng)老機器人市場規(guī)模將以約15%的復(fù)合增長率快速成長，預(yù)計到2029年市場規(guī)模將達到159億元。規(guī)模效應(yīng)將進一步提升產(chǎn)品性價比。

三、技術(shù)持續(xù)突破，推動養(yǎng)老機器人實用化

近年來，人形機器人技術(shù)在感知、交互和運動控制等方面取得顯著進展，為其在養(yǎng)老領(lǐng)域的實用化奠定基礎(chǔ)。

?交互能力智能化是養(yǎng)老機器人的核心突破。北京人形機器人創(chuàng)新中心的“天軼2.0”輪臂式機器人搭載通用具身智能平臺“慧思開物”，具備感知環(huán)境、理解自然語言、規(guī)劃任務(wù)并完成的能力。傅利葉智能研發(fā)的機器人整合攝像頭視覺、麥克風(fēng)陣列聽覺與全身觸覺傳感器，形成多感官數(shù)據(jù)融合體系，結(jié)合大模型實現(xiàn)自然對話與情緒適配。

?運動控制精準化確保機器人安全可靠。新一代養(yǎng)老機器人在運動控制和精細操作方面表現(xiàn)突出。例如，杭州遐齡交互公司開發(fā)的“薈寶”智能輪椅機器人能通過語音指令完成物品抓取，升級版還將配備“靈巧手”以應(yīng)對更精細的取物需求。

?標準化進程加速促進產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展。2025年2月，由中國牽頭制定的首個養(yǎng)老機器人國際標準正式發(fā)布，為各類養(yǎng)老機器人的產(chǎn)品設(shè)計、制造、測試和認證等提供基準。工信部和民政部也聯(lián)合部署，分階段實施智能養(yǎng)老服務(wù)機器人攻關(guān)和應(yīng)用試點項目。

表：中國養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持政策（2023-2025年）

四、構(gòu)建生態(tài)體系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

養(yǎng)老機器人的可持續(xù)發(fā)展需要技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等多要素協(xié)同，構(gòu)建良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

?產(chǎn)學(xué)研用深度融合加速技術(shù)轉(zhuǎn)化。北京亦莊打造具身智能康養(yǎng)機器人示范區(qū)，通過“場景體驗-即時銷售-服務(wù)交付”一體化模式，推動機器人技術(shù)在榮華醫(yī)院、觀瀾?zhàn)B老院等真實場景落地。北京市豐臺區(qū)康復(fù)體驗中心將外骨骼機器人引入康復(fù)訓(xùn)練，讓老人在實踐中體驗技術(shù)好處。

?服務(wù)模式創(chuàng)新降低使用門檻。針對養(yǎng)老機器人成本較高的問題，“機器人即服務(wù)”模式逐步興起。普通家庭不一定需要購買昂貴的機器人，但可以按需訂閱“機器人服務(wù)”，如在康復(fù)期短期租用外骨骼機器人，或享受由社區(qū)共享機器人提供的巡檢服務(wù)。

?適老化設(shè)計提升用戶體驗。養(yǎng)老機器人的交互設(shè)計日益注重老年人群體的特殊性。傅利葉智能的GR-3人形機器人選用軟性固特棉覆蓋全身，提升親和力；通過運動控制算法讓機器人能模仿人類步態(tài)，甚至按指令生成情緒化肢體表達。

五、挑戰(zhàn)與展望

盡管養(yǎng)老機器人發(fā)展前景廣闊，但仍面臨技術(shù)成熟度、成本控制、數(shù)據(jù)安全等挑戰(zhàn)。一些高端康復(fù)機器人單價超過10萬元，超出普通家庭承受能力。自然語言理解生硬、復(fù)雜環(huán)境適應(yīng)性有限等問題也待進一步解決。

未來，隨著政策支持、技術(shù)突破和市場培育，養(yǎng)老機器人有望在3-5年內(nèi)逐步普及。上海機器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院戰(zhàn)略推進中心主任許惠認為，隨著人機交互算法、自主導(dǎo)航、情感計算等核心技術(shù)持續(xù)突破，家用機器人有望在安全監(jiān)護、家務(wù)協(xié)作、健康管理等領(lǐng)域率先實現(xiàn)規(guī)模化落地。

養(yǎng)老機器人不是要替代人間煙火，而是通過科技與人文的深度融合，為老年人創(chuàng)造更有尊嚴、更高質(zhì)量的晚年生活。隨著“人機共棲”的智慧養(yǎng)老圖景加速照進現(xiàn)實，養(yǎng)老機器人將為銀發(fā)經(jīng)濟注入新動能，構(gòu)建更加可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)體系。