西安交通大學是中國享譽海內(nèi)外的著名高等學府，是教育部直屬重點大學。1956年響應國家號召西遷，一代代交大人扎根西部、服務國家，為西部發(fā)展和國家建設(shè)作出了卓越貢獻，以實際行動鑄就了第一批納入中國共產(chǎn)黨人精神譜系的西遷精神。據(jù)2025年5月ESI公布的數(shù)據(jù)，學校19個學科進入世界學術(shù)機構(gòu)前 1%，6個學科進入前1‰，其中工程學進入前萬分之一，排名全球第8，展現(xiàn)出強勁的學科實力。

為深入貫徹國家“數(shù)字中國”戰(zhàn)略部署，全面落實《教育數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃》要求，西安交通大學將2025定為“人工智能賦能年”，旨在舉全校之力，系統(tǒng)推進數(shù)智化教育改革與智慧校園建設(shè)。在教育部關(guān)于加快新時代教育現(xiàn)代化的重要指引下，學校以AI Agent為智慧大腦，驅(qū)動網(wǎng)絡運維智能化升級，打造出具有示范意義的智慧校園新范式。

堅實基座：構(gòu)建校園數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡

走進西安交通大學網(wǎng)絡信息中心，數(shù)據(jù)正以前所未有的方式流動與匯聚，成為“新基建”戰(zhàn)略在高校領(lǐng)域落地的生動體現(xiàn)。作為全國首批5G智慧校園示范高校，學校積極響應國家新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)號召，率先實現(xiàn)有線、無線、物聯(lián)網(wǎng)與5G的“四網(wǎng)融合”。這一創(chuàng)新架構(gòu)打破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡壁壘，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸?shù)臒o縫銜接，為智慧校園建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

在“十四五”教育高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃指引下，學校持續(xù)投入資源完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。目前已完成無線接入網(wǎng)絡的全覆蓋，四校區(qū)之間通過100G高速鏈路互聯(lián)，構(gòu)建起高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道。全校部署超過2萬個Wi-Fi點位，配合1.5萬余個物聯(lián)網(wǎng)傳感器，共同構(gòu)建起一個全方位、立體化的校園網(wǎng)絡，有力支撐全校700多間智慧教室、跨學科校級AI教改虛擬教研室等新型教學空間的穩(wěn)定運行。

2025年，全球?qū)I(yè)的檢驗檢測認證機構(gòu)DEKRA德凱與全球固定網(wǎng)絡創(chuàng)新聯(lián)盟（NIDA）聯(lián)合為西安交通大學頒發(fā)了校園網(wǎng)絡評估證書，標志著學校在校園網(wǎng)絡——特別是智慧教室場景的規(guī)劃與建設(shè)方面已達到行業(yè)領(lǐng)先水準，為全國高校的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)樹立了新標桿。

AI Agent賦能：讓網(wǎng)絡擁有“思考力”

隨著校園數(shù)字化程度的不斷提升，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡運維模式已難以滿足日益增長的需求。面對這一挑戰(zhàn)，學校深入貫徹落實“人工智能+”行動方案，基于華為NCE-CampusInsight網(wǎng)絡運維平臺，引入網(wǎng)絡智能體NetMaster，并以其Wi-Fi優(yōu)化Agent為核心，完成了從“被動響應”到“主動防控”的運維模式革新，方案具備三大核心能力：

精準感知：以數(shù)字地圖+RSSI作為信息輸入，清晰感知AP位置，間距，關(guān)系等，問題感知更準確。

智能決策：智能識別場景，針對不同場景制定差異化調(diào)優(yōu)策略，多目標融合分析決策最優(yōu)方案，調(diào)優(yōu)策略更精準。

自主執(zhí)行：優(yōu)化措施全自動執(zhí)行，7*24小時免人工值守，靈動窗適時調(diào)整，調(diào)優(yōu)執(zhí)行更靈活。

華為網(wǎng)絡智能體NetMaster的引入，不僅將網(wǎng)絡運維人員從繁復的人工調(diào)優(yōu)工作中解放出來，更重要的是構(gòu)建起了"自感知-自分析-自決策-自執(zhí)行"的完整閉環(huán)。據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)自動處置超過80%的網(wǎng)絡問題，平均故障修復時間從天級縮短至分鐘級，實地測量網(wǎng)速提升20%，師生對網(wǎng)絡服務的滿意度顯著提升。

在創(chuàng)新港校區(qū)的醫(yī)藥化工板塊這一典型應用場景中，Wi-Fi優(yōu)化Agent展現(xiàn)出卓越的智能運維能力。該板塊容納多個學院，網(wǎng)絡環(huán)境復雜，接入設(shè)備密集，運維挑戰(zhàn)極為突出。在日常教學過程中，偶現(xiàn)部分座位無線信號偏弱的情況，雖未影響正常教學，但Wi-Fi優(yōu)化Agent及時感知潛在的網(wǎng)絡隱患，并提前實施優(yōu)化，為教學網(wǎng)絡的流暢運行保駕護航。

Wi-Fi優(yōu)化Agent借助高清數(shù)字地圖智能感知樓內(nèi)AP接入點的運行狀態(tài)，自主計算并動態(tài)調(diào)整教室內(nèi)AP的發(fā)射功率，在確保無線信號強度的同時，有效避免了對相鄰教室的信號干擾。此外，Agent還自動優(yōu)化信道配置，徹底解決了長期存在的信道沖突問題。經(jīng)過一系列精準調(diào)控與優(yōu)化，樓內(nèi)信號強度恢復“滿格”，有力保障了智慧教學的順暢運行。

在成功實踐的基礎(chǔ)上，西安交通大學進一步推動行業(yè)標準建設(shè)。2025年7月，學校聯(lián)合23家產(chǎn)學研用伙伴共同研制并發(fā)布了全球首個企業(yè)領(lǐng)域教育行業(yè)自智網(wǎng)絡建設(shè)標準——《基于智能體的校園網(wǎng)L4運維技術(shù)要求》，為校園網(wǎng)L4級運維系統(tǒng)的建設(shè)與測試提供了系統(tǒng)化、前瞻性強且可實施的技術(shù)指引。

未來展望：構(gòu)建持續(xù)進化的智慧校園

展望未來，西安交通大學將繼續(xù)沿著國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略指引的方向，推動AI Agent技術(shù)向更深度、更智能的方向發(fā)展，實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一智能管理。引入數(shù)字孿生與預測分析技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡態(tài)勢預測系統(tǒng)，建立具備自我優(yōu)化能力的策略生成引擎，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源按業(yè)務需求的動態(tài)精準調(diào)配，最終構(gòu)建具有自主學習與持續(xù)進化能力的校園網(wǎng)絡運維新范式。

通過技術(shù)創(chuàng)新與教育實踐的深度融合，西安交通大學正在描繪一幅智慧校園的新圖景，為全國高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可借鑒的范式，為建設(shè)教育強國貢獻智慧與力量。