眾所周知，人類(lèi)大腦結(jié)構(gòu)中包含杏仁核、海馬和扣帶回等主要負(fù)責(zé)情緒功能的部件，因此人類(lèi)才擁有豐富的情感。人工智能技術(shù)日趨成熟，盡管高仿真機(jī)器人可以在外貌上1:1還原人類(lèi)的模樣，甚至可以通過(guò)語(yǔ)音和機(jī)器視覺(jué)輸入模擬真人面部肌肉群，從而做出自然逼真的面部表情。但基于構(gòu)造的不同，注定機(jī)器人不可能產(chǎn)生真實(shí)的情緒體驗(yàn)。

馬斯洛需求理論提出，人類(lèi)有五大需求，其中就包括情感和歸屬的需要。人人都需要友誼，渴望愛(ài)別人，也渴望得到別人的愛(ài)。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，處理現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系是一件棘手的事情，處理這之中紛繁復(fù)雜的情感更是難上加難。于是，當(dāng)出現(xiàn)像人類(lèi)一樣擁有豐富情感的機(jī)器人時(shí)，立即受到了人們的熱捧。日本軟銀公司開(kāi)發(fā)了一款能與人交流的情感機(jī)器人Pepper，開(kāi)售一分鐘內(nèi)首批1000臺(tái)情感機(jī)器人立即售罄。Pepper的設(shè)計(jì)初衷，是希望機(jī)器人能像動(dòng)畫(huà)片中的阿童木那樣，擁有豐富的感情，能和人類(lèi)成為伙伴、朋友，一路陪伴，共同成長(zhǎng)。

人類(lèi)通過(guò)真實(shí)的心理體驗(yàn)從而產(chǎn)生情緒、情感。而情感機(jī)器人，則是通過(guò)“情感計(jì)算”，即通過(guò)情緒分析等機(jī)器學(xué)習(xí)算法處理相關(guān)數(shù)據(jù)，如人體的各種心理參數(shù)：心跳、脈搏、腦電波等，結(jié)合傳感器接受處理環(huán)境信息，最終計(jì)算出機(jī)器人的情感狀態(tài)。

人工智能作為未來(lái)20年的一項(xiàng)重要技術(shù)，情感交互也逐漸成為人工智能的核心。機(jī)器人將看不見(jiàn)摸不著的感情，通過(guò)“計(jì)算”量化為相關(guān)數(shù)據(jù)，從而讓機(jī)器人擁有“情感”。如果終有一天，機(jī)器人擁有了自我意識(shí)和情感，人們能否把控自己的心呢？在未來(lái)，會(huì)不會(huì)發(fā)生人類(lèi)與機(jī)器相愛(ài)的故事呢？