近幾年，得益于政策支持、消費升級等多種利好因素，智能家居行業(yè)進入快速發(fā)展期，市場規(guī)模更是呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢，入局搶占先機的商業(yè)巨頭越來越多，與此同時，投身智能家居商業(yè)藍(lán)海的創(chuàng)業(yè)者也與日俱增，但是進入一個新的行業(yè)，總少不了摸爬滾打一番。

為了讓大家有經(jīng)驗可以借鑒，盡量在創(chuàng)業(yè)初期少走彎路，近日，智家網(wǎng)“千城百店”活動來到了江蘇昆山，我們采訪了新飛智能家居代理商袁坤先生，聽袁總給我們分享他的智能家居創(chuàng)業(yè)歷程和心得。

愛好結(jié)合自身專長，轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家居行業(yè)

在采訪時，袁總直言自己雖已年近不惑，但是對新鮮事物一直保持有強烈的好奇心，平時也喜歡琢磨新奇的智能單品，所以在自己決定為了家庭和孩子的教育放棄上海的工作，來到昆山發(fā)展時，他通過媒體和身邊的朋友更加深入的了解了智能家居，從有想法到落地的半年時間內(nèi)，他也咨詢考察了不少項目，最后毅然下定決心從原來從事的IT和安防行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)自己喜愛的智能家居領(lǐng)域。

在進入智能家居行業(yè)之前，袁總一直涉及網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計安裝、軟硬件維護、監(jiān)控安防等領(lǐng)域，所以轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家居行業(yè)，不僅是興趣驅(qū)使，也算是繼續(xù)發(fā)揮自己的技能和專長。至于出于什么樣的初衷選擇代理新飛智能家居，袁總表示自己當(dāng)時考察了很多品牌，最后還是看中了新飛作為民族企業(yè)的品牌口碑和VESP專利技術(shù)的支持。

體驗廳

消費者認(rèn)知提高，90后更易接受全屋智能

市場教育進程的不斷推進、智能家居概念的持續(xù)普及，讓更多的消費者開始對智能家居有了進一步的認(rèn)知，袁總表示在開業(yè)初期，很多中老年客戶來到自己的智能家居體驗店想要選購衣柜和床上用品，可見當(dāng)時大家對智能家居還存在比較嚴(yán)重的認(rèn)知誤區(qū)。

如今，消費者對智能家居的認(rèn)知程度得到了很大的提升，袁總表示在自己接觸、了解的人群中，有80%的聽說過智能家居，還有20%的已經(jīng)購買了智能單品。相比中老年群體而言，90后新生代消費群體更易接受整套的智能裝備，而且大約八層都表示在新房裝修時會考慮植入智能家居。

2018年之后，在整個昆山市場，智能家居體驗店也逐漸遍地開花，目前不少于20家，除了一些小企業(yè)之外，也不乏紫光、家暢、小米、歐瑞博、ohh等知名品牌，不過，在袁總看來，落地做終端服務(wù)的并不多，市場熱度還沒有完全起來。

前期營銷瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，避免創(chuàng)業(yè)初期走彎路

提起智能家居市場推廣，袁總感慨自己在前期營銷時和大多數(shù)人一樣，也走了不少冤枉路，當(dāng)時在廣告和展會方面投入了不少成本，可是收益卻遠(yuǎn)低預(yù)期，后來意識到投入的成本只是為智能家居行業(yè)做了廣告，并沒有瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶。

意識到問題之后，袁總逐漸改變營銷策略，開始在活動促銷、小區(qū)推廣方面下功夫，此外，袁總還不斷努力尋求與裝修公司的合作，不過，在袁總看來，如果大家和他一樣，之前沒有任何裝修公司資源，那么一定要多花費精力建立、維護自己和裝修公司之間的關(guān)系，畢竟人和人之間的信任是需要時間才能建立的。

在異業(yè)合作方面，袁總也給新入行者提供了一些寶貴建議，他表示相較于與裝修公司合作而言，和建材商、空調(diào)地暖商形成聯(lián)盟也都是不錯的合作模式。

異業(yè)聯(lián)盟活動照

裝修公司聯(lián)盟活動剪輯

智能化是大勢所趨，長遠(yuǎn)發(fā)展還需行業(yè)整合服務(wù)資源

談及自己從事智能家居行業(yè)的心得體會，袁總表示智能化是大勢所趨，藍(lán)海一片、前景可期，這是眾所周知的。但是，目前行業(yè)內(nèi)外熱內(nèi)冷、冰火兩重天的尷尬境地也急需改變，袁總認(rèn)為這不僅需要投資者和廠家做好市場推廣，還需要出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升智能家居的兼容性，最后，整個行業(yè)還需整合服務(wù)資源，做到像白色家電一樣實現(xiàn)24h無憂售后服務(wù)，免除消費者的后顧之憂，因為現(xiàn)階段智能家居的售后服務(wù)主要由代理商來負(fù)責(zé)，代理商一旦更換，消費者在尋求售后服務(wù)時面臨的境遇就很尷尬。