12月5日,英國(guó)議會(huì)公布了一系列Facebook的內(nèi)部電子郵件,這些郵件涉及包括CEO扎克伯格在內(nèi)的高層溝通信息。而這份文件也為“臉書(shū)”區(qū)別對(duì)待企業(yè),及存在反競(jìng)爭(zhēng)行為的嫌疑提供了新的證據(jù)。
Facebook的“劍橋數(shù)據(jù)門”這顆重磅***爆炸后,扎克伯格就陷入了水深火熱中。
而隨著證據(jù)不斷出現(xiàn),“崩塌的人設(shè)“似乎是救不回來(lái)了。
12月5日,英國(guó)議會(huì)公布了一系列Facebook的內(nèi)部電子郵件,涉及創(chuàng)始人扎克伯格在內(nèi)的“臉書(shū)”領(lǐng)導(dǎo)層在2012-2015年的內(nèi)部溝通文件,這些郵件是從一家起訴這家科技巨頭的軟件公司的負(fù)責(zé)人那里獲得。
據(jù)悉,公布的這份文件長(zhǎng)達(dá)223頁(yè)左右,其中一些被標(biāo)記為“高度機(jī)密”,F(xiàn)acebook曾經(jīng)反對(duì)將這份文件對(duì)外公布。
這份文件為臉書(shū)區(qū)別對(duì)待企業(yè),以及反競(jìng)爭(zhēng)行為的嫌疑提供了新的證據(jù)。
英國(guó)議會(huì)委員會(huì)主席Damian Collins強(qiáng)調(diào)了文件中的幾個(gè)“關(guān)鍵問(wèn)題”,來(lái)看下重點(diǎn)吧:
Facebook允許一些公司保持對(duì)用戶數(shù)據(jù)的“完全訪問(wèn)”,即使在2014-2015年宣布對(duì)其平臺(tái)進(jìn)行更改以限制開(kāi)發(fā)人員可以看到的內(nèi)容之后?!澳壳斑€不清楚是否經(jīng)過(guò)用戶同意,以及Facebook決定將哪些公司列入白名單的標(biāo)準(zhǔn)”。
Facebook已經(jīng)意識(shí)到,通過(guò)Android應(yīng)用程序的更新,它可以收集用戶的電話記錄,而這一做法是有爭(zhēng)議的。“為了減輕任何不良公關(guān),F(xiàn)acebook計(jì)劃盡可能地讓用戶知道這是其中的基本功能之一?!?/p>
Facebook使用以色列分析公司Onavo提供的數(shù)據(jù)來(lái)確定哪些其他移動(dòng)應(yīng)用程序正在被公眾下載和使用。然后,它借此來(lái)決定要獲取或以其他方式將哪些應(yīng)用視為潛在威脅或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
有證據(jù)表明Facebook拒絕與某些應(yīng)用程序共享數(shù)據(jù),從而阻止他們成功。
以下為本次公開(kāi)文件中的幾大亮點(diǎn):
“臉書(shū)”戰(zhàn)術(shù)揭曉:為某些公司開(kāi)白名單,同時(shí)限制潛在對(duì)手
通過(guò)Facebook和其他幾家科技公司之間的電子郵件,可以發(fā)現(xiàn)這家巨頭似乎將某些第三方應(yīng)用,添加到可以獲取訪問(wèn)用戶數(shù)據(jù)的權(quán)限名單中。
例如,用于允許應(yīng)用程序的用戶繼續(xù)查看他們的哪些Facebook好友正在使用相同的服務(wù)。
這些特別的服務(wù)包括:
約會(huì)服務(wù)Badoo;
Lyft的汽車接送服務(wù);
房屋租賃服務(wù)Airbnb
然而,不是所有公司都是這么幸運(yùn),這些沒(méi)那么幸運(yùn)的公司有:
門票銷售服務(wù)Ticketmaster,Twitter的短視頻平臺(tái)Vine和聯(lián)網(wǎng)汽車專家Airbiquity。
比如,扎克伯格和他的同事顯然非常擔(dān)心Twitter的視頻應(yīng)用Vine,以至于在它2013年1月推出的那一天,他們采取行動(dòng)限制它對(duì)Facebook用戶數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。以下是內(nèi)部郵件中,“臉書(shū)”的管理層關(guān)于此事的交流:
Justin Osofksy(Facebook副總裁):
“今天Twitter發(fā)布了Vine,它可以拍攝多個(gè)短視頻片段,制作一個(gè)單獨(dú)的6秒視頻...除非有人提出反對(duì)意見(jiàn),否則我們今天將關(guān)閉他們的朋友API訪問(wèn)權(quán)限。我們已準(zhǔn)備好PR方面的準(zhǔn)備了,我會(huì)讓Jana知道我們的決定?!?/p>
扎克伯格(Facebook首席執(zhí)行官):
“好的,去吧?!?/p>
Android更新帶來(lái)的權(quán)限問(wèn)題
以下是關(guān)于授予Facebook的Android應(yīng)用程序讀取用戶電話記錄的權(quán)限的討論部分,郵件日期是2015年2月4日。
Michael LeBeau(Facebook產(chǎn)品經(jīng)理):
“如你所知,所有團(tuán)隊(duì)都計(jì)劃在本月底在Android上發(fā)布權(quán)限更新,這將包括'讀取呼叫記錄'權(quán)限......從公共視角來(lái)看,這是一個(gè)非常高風(fēng)險(xiǎn)的事情。
但看起來(lái)那些團(tuán)隊(duì)將提前準(zhǔn)備好并做到這一點(diǎn)了......(危險(xiǎn)的是)有人會(huì)把Android權(quán)限的屏幕截圖變成了一個(gè)潛在威脅(就像過(guò)去一樣),在網(wǎng)絡(luò)上傳播,那就會(huì)引起廣泛關(guān)注,某些記者會(huì)深入了解新更新的權(quán)限,然后撰寫(xiě)關(guān)于以“Facebook使用新的Android更新以更加可怕的方式窺探你私人生活”的故事。
扎克伯格此前關(guān)于數(shù)據(jù)泄露的態(tài)度
以下是扎克伯格討論開(kāi)發(fā)者們?cè)L問(wèn)用戶數(shù)據(jù)的想法。郵件時(shí)間是2012年10月,在參與劍橋分析丑聞之前。
扎克伯格(Facebook首席執(zhí)行官):
“我在這里一點(diǎn)也不清楚,我們的模式實(shí)際上會(huì)讓我們獲得想要的大規(guī)模收入。我正在關(guān)注平臺(tái)的某些部分,包括APP中用戶的數(shù)據(jù)和潛在的電子郵件地址。我也懷疑存在與類似數(shù)據(jù)泄漏一樣的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)......我認(rèn)為我們向開(kāi)發(fā)人員泄露了信息,但我不認(rèn)為將數(shù)據(jù)從開(kāi)發(fā)人員泄漏到開(kāi)發(fā)人員之間的情況會(huì)給我們帶來(lái)什么真正問(wèn)題?!?/p>
關(guān)于是否向用戶收費(fèi)
以下內(nèi)容來(lái)自扎克伯格發(fā)送給他的幾位高管的電子郵件,其中他解釋了為什么他不認(rèn)為讓用戶為Facebook支付費(fèi)用是個(gè)好主意。郵件日期為2012年11月19日。
扎克伯格(Facebook首席執(zhí)行官):
“問(wèn)題在于我們是否可以收費(fèi)并且仍被廣泛使用。從理論上講,如果我們能做到這一點(diǎn),那么實(shí)現(xiàn)我們的無(wú)處不在同時(shí)還能獲得報(bào)酬會(huì)更好。我的感覺(jué)是我們可以收取一些不會(huì)影響大部分用戶是否會(huì)繼續(xù)使用我們的費(fèi)用。不過(guò),這種費(fèi)用的價(jià)格不足以讓我們真正賺錢。相反,如果我們?cè)敢鉅奚@一點(diǎn),我們就可能會(huì)賺到真正的錢,但這似乎不是正確的交易?!?/p>
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原文標(biāo)題:扎克伯格又曝丑聞:打壓對(duì)手、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),F(xiàn)acebook帝國(guó)再度崩塌
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