不論人工智能、人臉識(shí)別、全面屏之類(lèi)的新技術(shù)，還是印度、非洲、東南亞的新市場(chǎng)；不論蘋(píng)果破天荒的一年三款產(chǎn)品、還是三星華為的垂直整合，或者 OPPO vivo 的銷(xiāo)售渠道，哪一個(gè)都沒(méi)能打破手機(jī)行業(yè)的增長(zhǎng)天花板。

2017 年第二季度，差不多是“智能手機(jī)”這個(gè)詞出現(xiàn)以后的第一次下滑，之后市場(chǎng)也沒(méi)能停下來(lái)。

2017 年一共有 14.72 億臺(tái)智能手機(jī)出貨，較上一年下滑 100 萬(wàn)部。而如果比較剛剛過(guò)去的 4 個(gè)季度和再前面一年，缺口已經(jīng)擴(kuò)大到 5590 萬(wàn)部。

曾經(jīng)增長(zhǎng)最快的中國(guó)市場(chǎng)更慘一些，截止到 9 月，中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量比去年同期下滑 12%，連續(xù) 4 個(gè)月有兩位數(shù)的下滑，其中 2 月份的降幅達(dá)到 38.7%。

高速增長(zhǎng)消失，手機(jī)廠商自然首先受挫。蘋(píng)果兩個(gè)月時(shí)間就從萬(wàn)億美元公司變成 8000 億美元公司、三星電子 CEO 承認(rèn)公司陷入危機(jī)、小米成功上市但股價(jià)已經(jīng)跌到今年高點(diǎn)的一半。小公司只是更糟。

過(guò)去 10 多年，智能手機(jī)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)造和影響了不止一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)，從手機(jī)制造本身到應(yīng)用經(jīng)濟(jì)，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的各種服務(wù)，再到被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變的企業(yè)運(yùn)作與勞動(dòng)關(guān)系。

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智能手機(jī)是過(guò)去十年這個(gè)世界高速增長(zhǎng)最大的驅(qū)動(dòng)力

手機(jī)產(chǎn)業(yè)自身規(guī)模相當(dāng)于全球第 27 大經(jīng)濟(jì)體，同樣巨大的還有上下游配套產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)在大約三分之二的地球人擁有手機(jī)，其中超過(guò)一半是智能機(jī)。作為對(duì)比，2007 年 2.5 億美國(guó)手機(jī)用戶(hù)中只有 1500 萬(wàn)人用智能手機(jī)。

智能手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生的銷(xiāo)售收入達(dá)到 4787 億美元，相當(dāng)于全球第 27 大經(jīng)濟(jì)體，按照 2017 年全球 GDP 的排名，可以排在比利時(shí)（26 名）和泰國(guó)（27 名）之間。

智能手機(jī)的革命發(fā)端于 2007 年的 iPhone，從一個(gè)更加易用的手機(jī)和操作系統(tǒng)開(kāi)始，到后來(lái)出現(xiàn)的應(yīng)用市場(chǎng)和不斷改善的應(yīng)用和服務(wù)。

當(dāng)時(shí)微軟、Palm 和諾基亞都有自己的智能手機(jī)，但直到后來(lái)出現(xiàn)的 Android 操作系統(tǒng)，Google 快速更新，免費(fèi)提供給手機(jī)廠商。三星、HTC、還有中國(guó)公司華為、小米、OPPO、vivo 的參與，讓手機(jī)鋪遍了地球上的每個(gè)角落。

市場(chǎng)份額靠前的手機(jī)公司，以及為手機(jī)提供零件和服務(wù)的供應(yīng)鏈公司也迅速積累財(cái)富。

2007 年蘋(píng)果一年的總營(yíng)收不到 400 億美元，還沒(méi)現(xiàn)在一個(gè)季度多，iPhone 發(fā)布第四年手機(jī)就在蘋(píng)果的總營(yíng)收占據(jù)一半，現(xiàn)在貢獻(xiàn)大約 6 成的營(yíng)收，蘋(píng)果徹底從一家電腦公司變成手機(jī)公司。

組裝手機(jī)的富士康也獲得了同等增長(zhǎng)，從 2007 年一個(gè) 107.3 億美元收入的公司，成長(zhǎng)為 2017 年?duì)I收超過(guò) 1500 億美元、雇傭 50 多萬(wàn)員工的巨頭。

智能手機(jī)讓全球網(wǎng)民人數(shù)從 10 億增長(zhǎng)到 36 億

2005 年，全世界只有 10 億人能夠連接互聯(lián)網(wǎng)，只占全球總?cè)丝诘?16%，且多集中在經(jīng)濟(jì)條件好的地方。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)，發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別是 8% 和 51%。

然而個(gè)人電腦已經(jīng)存在 20 年，比爾蓋茨通過(guò)為企業(yè)售賣(mài)軟件成為世界首富，只不過(guò)電腦沒(méi)能讓互聯(lián)網(wǎng)觸及大部分的普通人。

全球互聯(lián)網(wǎng)普及率，紫色，發(fā)達(dá)國(guó)家；綠色，全球；藍(lán)色，發(fā)展中國(guó)家 | 來(lái)自 ITU

智能手機(jī)做到了。2007 年后全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)加速增多，2017 年全世界已經(jīng)有 36 億人口可以上網(wǎng)，是一半的地球人數(shù)量，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的鴻溝也明顯縮小。

并不是因?yàn)殡娔X更普及，用手機(jī)上網(wǎng)極大地推動(dòng)了這一過(guò)程。

人們已經(jīng)習(xí)慣了用手機(jī)打車(chē)、付款、購(gòu)物和獲取信息。除了物質(zhì)和自然環(huán)境極落后的地方，大部分地球人已經(jīng)讓設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)同生活緊密融在一起。甚至戰(zhàn)亂地區(qū)，出逃的敘利亞難民，也將智能手機(jī)作為水、食物一般重要的必備品。

從玩具到品牌手機(jī)，中國(guó)制造業(yè)的一次升級(jí)

2006 中國(guó)制造業(yè)代工的產(chǎn)品中有 172 類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)量排在世界第一位，但都和高科技沒(méi)有太大關(guān)系：全球 70％ 的玩具，50％ 的電話(huà)和鞋子，超過(guò)三分之一的彩電和箱包均產(chǎn)自中國(guó)。

手機(jī)帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)，2017 年，全世界幾乎所有智能手機(jī)都是在中國(guó)生產(chǎn)組裝。獨(dú)立的品牌也單獨(dú)成長(zhǎng)，而不是僅僅為別的品牌代工。

2013 年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的高峰時(shí)期，華為開(kāi)始為運(yùn)營(yíng)商生產(chǎn)銷(xiāo)售 3G 手機(jī)。這些手機(jī)并沒(méi)有具體的品牌名稱(chēng)，僅僅有一串型號(hào)字符，大多被運(yùn)營(yíng)商“貼牌”，生產(chǎn)和銷(xiāo)售也是運(yùn)營(yíng)商說(shuō)了算。而依靠 Android 手機(jī)，華為目前是全球第二大手機(jī)制造商。

也是 2000 年左右，在創(chuàng)建 OPPO 和 vivo 之前，江西商人段永平的步步高公司主要還在賣(mài)點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)。進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)，步步高也脫離了生產(chǎn)只能在中國(guó)賣(mài)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，從一個(gè)邊緣市場(chǎng)到生產(chǎn)主流電子產(chǎn)品?，F(xiàn)在 OPPO 和 vivo 合計(jì)占領(lǐng)了中國(guó)近一半的市場(chǎng)份額，OPPO 在全球排名中位列第五。

手機(jī)制造業(yè)的進(jìn)步，反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了技術(shù)的進(jìn)步，成本的降低。

手機(jī)產(chǎn)業(yè)推動(dòng)的新技術(shù)投資，也滲透到其他領(lǐng)域

今年 11 月的最后一周，全球最大云計(jì)算服務(wù)商亞馬遜 AWS 宣布推出自己的服務(wù)器 CPU Graviton。如果不是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)，亞馬遜的 CPU 至少不會(huì)來(lái)得這么快。

Gravition 和所有智能手機(jī)處理器一樣，在英國(guó)公司 ARM 的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上訂制而成。十幾年前，ARM 處理器是省電但低能的代名詞。但在芯片設(shè)計(jì)公司、半導(dǎo)體制造公司，以及后來(lái)手機(jī)廠商的持續(xù)推動(dòng)下，今天手機(jī)、平板用的處理器性能已經(jīng)不遜于輕薄筆記本電腦的處理器。英特爾的 PC 處理器已經(jīng)擠了幾年牙膏，而手機(jī)卻沒(méi)有停下來(lái)——到 2017 年，iPhone CPU 已經(jīng)是 2007 年的 120 倍。

蘋(píng)果發(fā)布會(huì)上一張典型的性能說(shuō)明圖

手機(jī)上過(guò)時(shí)的處理器被直接用在更多和手機(jī)一樣需要考慮體積和能耗的設(shè)備上，不論超低價(jià)的教育電腦樹(shù)莓派還是手表、電視上的處理器，都和手機(jī)處理器有直接血緣關(guān)系。很難想象如果不是智能手機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)一年近 15 億設(shè)備的巨型市場(chǎng)——PC 只有 2.6 億——相關(guān)廠商的技術(shù)投入會(huì)有怎樣的變化。

這個(gè)巨大并且快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)不斷吸收著新技術(shù)拋棄跟不上的公司。

所以電池制造商愿意成億投入實(shí)驗(yàn)新材料，只為鋰電池密度每年能提高個(gè)位數(shù)百分比；所以三星、蘋(píng)果、華為，甚至小米都要自己造處理器，只為用戶(hù)未必能感知到的速度；所以制造業(yè)持續(xù)完善存在幾百年的工藝，以致美國(guó)鋁業(yè)協(xié)會(huì)至今仍在官網(wǎng)上感謝喬布斯帶來(lái)的改變。

手機(jī)應(yīng)用也變成每年數(shù)百億美元的產(chǎn)業(yè)

2008 年，App Store 跟隨第二代 iPhone 推出，同一年 Google 的 Android 應(yīng)用市場(chǎng)上線。雖然說(shuō)當(dāng)時(shí)微軟和諾基亞的智能手機(jī)也可以安裝應(yīng)用，但它們從沒(méi)有建立過(guò)一個(gè)集中的應(yīng)用分發(fā)渠道。

而兩個(gè)手機(jī)應(yīng)用商店的規(guī)則是，用戶(hù)在商店購(gòu)買(mǎi)和下載，應(yīng)用就出現(xiàn)在手機(jī)屏幕；開(kāi)發(fā)者利用明確的開(kāi)發(fā)工具和文檔說(shuō)明，提交軟件就可以發(fā)布。在蘋(píng)果，其他的環(huán)節(jié)包括支付甚至稅收都由蘋(píng)果代為處理。

在手機(jī)之前，全球最大的幾家軟件公司，包括微軟、甲骨文和 Adobe 的大部分產(chǎn)品收入都來(lái)自企業(yè)客戶(hù)，提到軟件不是娛樂(lè)工具而是辦公用品。

2007 年球用戶(hù)花費(fèi)最多的十個(gè)應(yīng)用（不含游戲）里有三個(gè)直接屬于生產(chǎn)力工具，和娛樂(lè)、社交并沒(méi)有太大關(guān)系。2018 年，消費(fèi)榜前十的應(yīng)用不是娛樂(lè)就是社交。

軟件真正變成全民皆可使用的東西。

整個(gè)軟件業(yè)迎來(lái)繁榮。2007 年微軟在企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)收（主要是 Office 和 Windows 帶來(lái)的）是 163 億美元。2018 上半年，Android 和 iOS App Store 就有了 334 億美元的收入，并且每一年這個(gè)規(guī)模還以 30% 的速度增長(zhǎng)，兩大應(yīng)用商店 10 年里合計(jì)上線超過(guò) 510 萬(wàn)款應(yīng)用。

蘋(píng)果從應(yīng)用收入中抽成 30%，過(guò)去 10 年，蘋(píng)果一共為開(kāi)發(fā)者分成超過(guò) 1000 億美元，意味著蘋(píng)果的應(yīng)用總銷(xiāo)售額超過(guò) 1400 億。

這其中還沒(méi)有包含開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)應(yīng)用獲得的其他形式收入，比如廣告。Facebook 和微信每年幾百億的商業(yè)基礎(chǔ)正來(lái)自于此。

跟隨這種變化，提供軟件的公司也迅速膨脹。打車(chē)、外賣(mài)、社交和支付，一些商業(yè)模式完全依靠智能手機(jī)應(yīng)用而存在。

泡沫破滅后的復(fù)蘇，幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者

2006 年，全球公司市值排名前十里屬于科技公司的只有微軟，石油巨頭們占據(jù)了四席。排名第一的?？松梨谑兄诞?dāng)時(shí)不到 5000 億美元，不足蘋(píng)果今年最高點(diǎn)的一半。騰訊已經(jīng)靠會(huì)員和游戲成為中國(guó)最值錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)上市公司，但當(dāng)時(shí) 66 億美元的市值還不到中國(guó)石油 3%。

現(xiàn)在不一樣了，Google、亞馬遜、阿里巴巴、Facebook、騰訊各自都曾躋身全球市值前十的位置。

所有這些公司在智能手機(jī)興起前就存在，但手機(jī)讓幾十億人成為潛在用戶(hù)之后，它們才各自獨(dú)霸一方。Google 壟斷全球搜索。Facebook 和騰訊各自壟斷全球和中國(guó)的社交生意。亞馬遜和阿里巴巴分別主導(dǎo)全球和中國(guó)的電商。

效率提升、資源優(yōu)化體現(xiàn)在所有地區(qū)、所有行業(yè)

金融業(yè)是效率提升的一個(gè)例子，2007 年支付寶的主要入口還在 PC 上，用戶(hù)規(guī)模只有 4000 萬(wàn)。到今年支付寶有 8.7 億活躍用戶(hù)，其中 7 億在中國(guó)，規(guī)模和微信支付相當(dāng)。也就是說(shuō)在中國(guó)大部分使用智能手機(jī)的用戶(hù)都會(huì)使用這其中至少一個(gè)移動(dòng)支付工具。

手機(jī)支付做到了銀行做不到的事情，用一個(gè)人人都有的終端，讓每個(gè)人都可以簡(jiǎn)化貸款、儲(chǔ)蓄和交易的流程。

阿富汗地理環(huán)境惡劣，交通基建不完善，銀行主要集中在大小城市，97% 地區(qū)沒(méi)有銀行。2008 年當(dāng)?shù)剡\(yùn)電信運(yùn)營(yíng)商 Roshan 和 Vodafone 就合作推出 M-Paisa 服務(wù)，用短信讓用戶(hù)之間互相轉(zhuǎn)賬。

同樣的事情發(fā)生在非洲，到 2016 年，索馬里的移動(dòng)支付普及率已經(jīng)達(dá)到 50%。

因足夠的商業(yè)利益，運(yùn)營(yíng)商在貧困乃至戰(zhàn)亂地區(qū)建起基站、讓當(dāng)?shù)厝擞蒙吓c其它地區(qū)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別的手機(jī)，加速了信息的流動(dòng)。

沒(méi)有手機(jī)作為基礎(chǔ)，這些改變可能不會(huì)發(fā)生。