雖然韓國(guó)5G已經(jīng)正式商用化，但仍未開放給一般人使用，但開放在即，韓國(guó)媒體也針對(duì)一般用戶展開意見調(diào)查，意外的是，竟有3成的人完全不認(rèn)識(shí)5G，而針對(duì)5G時(shí)代未來(lái)前景，雖然大部分的人期待5G能帶來(lái)更多體感娛樂，但也擔(dān)憂產(chǎn)生通訊意外時(shí)，損失恐怕會(huì)更大。

5G知多少？有3成的人不知道5G

根據(jù)韓媒《ZDNet Korea》和問卷調(diào)查公司Opensurvey合作調(diào)查結(jié)果，以韓國(guó)成年男女為對(duì)象，調(diào)查使用者對(duì)5G的認(rèn)識(shí)程度。對(duì)于“對(duì)5G了解多少？”的提問，了解程度一般的人占了45.2％（226名），相當(dāng)了解的人占了24.2％。

值得注意的是，熱議許久的5G議題，有30.6％的人完全不知道5G的意思。

有趣的是，男性“非常了解5G”的比例高達(dá)34.8％，若從年齡來(lái)看，30多歲的回答者有33.6％做出了否定回答，50多歲的回答者比較其他年齡層的回答正面許多，了解比例達(dá)到30.4％。

每10中有6名認(rèn)為：5G將對(duì)我們的生活產(chǎn)生極大變化

調(diào)查中，64％的回答者對(duì)于5G發(fā)展表現(xiàn)了正面的期待感，其中320名回答：“5G將對(duì)我們的生活產(chǎn)生極大變化”，僅36％人認(rèn)為，5G時(shí)代和現(xiàn)在沒有什么不同。

整體看來(lái)，社會(huì)整體還是相當(dāng)期待5G時(shí)代的，若從細(xì)節(jié)上來(lái)看，主要是男性、50至59歲、上班族對(duì)于5G發(fā)展給予了肯定；相反地，女性、20至39歲、家庭主婦與大學(xué)生給予較多負(fù)面評(píng)價(jià)。

認(rèn)為5G時(shí)代和現(xiàn)在沒有什么不同的回答者中，占了53.3％的人認(rèn)為，除了速度加快以外沒有什么變化，其次有20.6％的比率是因?yàn)椴惶私?G而選擇，最后則有18.9％的人擔(dān)憂5G的月租費(fèi)會(huì)很貴。

其他主觀回答中，也包括了“雖然通過(guò)5G可以實(shí)現(xiàn)多元的內(nèi)容服務(wù)，但現(xiàn)在好像也沒太多新內(nèi)容，因此覺得沒用。”、“4G的速度已夠用”以及“當(dāng)年3G轉(zhuǎn)換成4G的時(shí)候就感覺到什么太大差異”。

對(duì)5G時(shí)代的期待：體感媒體發(fā)展、智慧城市、自動(dòng)駕駛

對(duì)于能用5G帶來(lái)的變化，大家的期待都不盡相同，其中最令人期待的領(lǐng)域是虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）以及全息投影等體感型的媒體服務(wù)占比26.8％，其次有24.4％期待通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的智慧城市、有23.8%期待自動(dòng)駕駛服務(wù)。

若不拘年齡，從性別的角度來(lái)看，男性選擇最多的項(xiàng)目是“自動(dòng)駕駛服務(wù)”，女性大多選擇“緊急災(zāi)難服務(wù)”。其他意見也包含，多樣的教育機(jī)會(huì)、超高速網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)人工智能學(xué)習(xí)手術(shù)能力等。

對(duì)5G時(shí)代的擔(dān)憂：發(fā)生通信困難時(shí)損失恐更大

興許是受到日前韓國(guó)地信KT發(fā)生火災(zāi)事故，導(dǎo)致首爾網(wǎng)絡(luò)一小段時(shí)間癱瘓一事，因此對(duì)5G服務(wù)商業(yè)化后最令人擔(dān)憂的問題調(diào)查時(shí)，有33.6％的回答者表示，如果發(fā)生通訊困難，使用者損失會(huì)更大。

其次，也有28.2％擔(dān)憂智能手機(jī)過(guò)度依賴現(xiàn)象會(huì)更嚴(yán)重，也有18.8％的人擔(dān)憂數(shù)據(jù)流量增加導(dǎo)致通訊費(fèi)用上漲。其他的擔(dān)憂也包含AI支配人類的可能性提高、工作崗位不足、個(gè)資泄漏引起的損失等；但也有人樂觀期待5G的普及，認(rèn)為5G是進(jìn)步的發(fā)展，不會(huì)有任何損失。

此次調(diào)查的樣本數(shù)為1546人，回答者500人，抽樣誤差為±4.38％（95%信賴水平）。