2月21日下午3點(diǎn)，肖文（化名）在展臺(tái)前等了六個(gè)多小時(shí)，還沒有聯(lián)系到一位客戶。原本為了方便談生意，他和同事在展臺(tái)放了一排桌椅，并擺上茶壺和紙杯，現(xiàn)在茶涼了，壺還都滿著。

肖文是一家工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商的銷售經(jīng)理，作為參展商，他正在參加2019年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)中內(nèi)設(shè)的展覽，約5000平米的展廳里，有數(shù)十家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及解決方案企業(yè)的展臺(tái)，但參觀者不多。

隔壁會(huì)場卻是另一番景象。這是本屆峰會(huì)的主會(huì)場：除了2000個(gè)坐席都滿人，還有一百多人站兩旁聽講，四十多人坐地上聽，不到一百人倚墻站著聽。發(fā)言嘉賓除了工信部部長苗圩，還有華為、電信運(yùn)營商等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)提供商，以及大型制造企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

這樣的狀態(tài)從早上9點(diǎn)直到下午散場。當(dāng)日開場一個(gè)小時(shí)后報(bào)名通道關(guān)閉，仍然有人在前臺(tái)要求進(jìn)入，一位來自主辦方的工作人員告訴記者：我們預(yù)估3000人參會(huì)，結(jié)果報(bào)名超過了5000人。

在中國依靠勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)的企業(yè)正在減少，如何通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高效率以及淘汰低效的生產(chǎn)和銷售和管理方式，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新課題。最近兩年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念升溫，政策導(dǎo)向方面積極，2018年6月工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）》（下稱“《計(jì)劃》”），其中提到“2020年前，推動(dòng)30萬家以上工業(yè)企業(yè)上云”。

但為什么聽報(bào)告的多而談生意的少呢？

席地而坐

展會(huì)上，在肖文接受記者采訪的時(shí)候，其實(shí)有一位拿著宣傳單的人來參觀，但肖文主動(dòng)上前搭話時(shí)，對(duì)方卻只聽不說。過后當(dāng)被記者問及原因時(shí)，這個(gè)人說“不知道該談什么，因?yàn)椴磺宄约旱钠髽I(yè)哪里需要數(shù)字化改造，以及該從哪里接入相關(guān)設(shè)備”。

現(xiàn)場多位來自工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的人士告訴記者，盡管積極性很強(qiáng)，但除了作為示范試點(diǎn)的大型企業(yè)，絕大多數(shù)中小企業(yè)還在學(xué)習(xí)和觀望中，對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，整體上沒有進(jìn)入決策和購買階段。而這些企業(yè)才是推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主力軍。

埃森哲2017年的一份研究報(bào)告顯示，僅有4%的中國制造業(yè)企業(yè)成為“數(shù)字領(lǐng)軍者”，即成功地將數(shù)字化投入轉(zhuǎn)化為了出色的經(jīng)營績效。而大部分（58%）的企業(yè)在數(shù)字化投入和經(jīng)營業(yè)績方面都表現(xiàn)欠佳。

如今，這些人士仍然會(huì)感到，中小企業(yè)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)買單的意愿不強(qiáng)。其中一個(gè)表現(xiàn)就是，很多企業(yè)對(duì)于如何運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，沒有清晰的概念，也就沒法對(duì)數(shù)字化應(yīng)用達(dá)成共識(shí)。

“相關(guān)的會(huì)必參加，但還是沒學(xué)明白，企業(yè)該怎么利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，一位自稱來自鋼鐵廠的員工對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，這位員工在主會(huì)場席地而坐，邊聽邊記筆記。

上述員工告訴記者，自己是單位的技術(shù)人員，目前傳統(tǒng)行業(yè)正彌漫著一種學(xué)習(xí)新興技術(shù)的氛圍，自己的企業(yè)也擔(dān)心落后，老板督促他們來學(xué)。但他發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容理論上行得通，具體到工業(yè)場景，或者不同行業(yè)之間，很難復(fù)制。

先活下去

邁迪信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、董事長任開迅告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：“別說是制造業(yè)企業(yè)了，即便是很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，或咨詢公司，單靠自身力量，都很難把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)弄明白，因?yàn)楣I(yè)企業(yè)的個(gè)性化非常強(qiáng)，場景復(fù)雜。”

對(duì)此，樹根互聯(lián)技術(shù)有限公司高級(jí)副總裁、首席營銷官黃路川告訴記者，公司面向的中小企業(yè)客戶，很少主動(dòng)提要上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，他們更關(guān)心要解決的問題，例如，如何將絕緣子的品控做好，如何提高線纜的通過率，但他們并不知道怎么實(shí)現(xiàn)，這要求服務(wù)商針對(duì)不同的工業(yè)場景，為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。黃路川所在公司是由三一集團(tuán)孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能平臺(tái)公司。

任開迅認(rèn)為，另一個(gè)解決辦法是，針對(duì)某個(gè)具體的工業(yè)需求，由高校、服務(wù)商、制造業(yè)三方共同研究，制定解決方案，但這往往意味著企業(yè)要承擔(dān)先期成本。

上述鋼鐵廠員工告訴記者，雖然領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，但也要求要從實(shí)際中看到效益，在沒有看到可量化的效益或者利潤時(shí)，還是保守實(shí)踐。即便有龍頭公司公布的示范基地獲得效益，但自己所在的企業(yè)也負(fù)擔(dān)不起龍頭公司所投入的成本。

前述參觀肖文公司的制造業(yè)人士告訴記者，尤其在今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不樂觀，企業(yè)首先是要活下來，只有活得更好的時(shí)候，現(xiàn)金流充裕了，才會(huì)考慮是否要投入到轉(zhuǎn)型升級(jí)中。

新課題

針對(duì)“活下去”的問題，黃路川稱，這不是大家對(duì)經(jīng)濟(jì)悲觀或者樂觀，是企業(yè)家共同面臨的一種不確定性。他認(rèn)為，企業(yè)家做出的一個(gè)共性決策是，怎么把現(xiàn)有的存量資產(chǎn)盤活，不加重資產(chǎn)投資又能擴(kuò)充產(chǎn)能，這恰恰對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成了需求，和給黃路川們提出一個(gè)新課題，怎么幫助工業(yè)企業(yè)面臨未來的不確定性。

嘗試解決這一“新課題”的并不僅僅只有龍頭公司，政策的力量也在參與其中。

在2018年6月，工信部一次性印發(fā)了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》和《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)工作組2018年工作計(jì)劃》兩份文件。在《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》中，要求工信部、財(cái)政部、國資委，在2020年前遴選10家左右跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，培育一批獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并推動(dòng)30萬家工業(yè)企業(yè)上云。

2018年8月13日，工信部發(fā)布通知表示將進(jìn)行一項(xiàng)針對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的摸底調(diào)查工作，通知要求各地主管單位在所在區(qū)域組織20-30家代表企業(yè)填寫調(diào)查問卷，此后將視情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，在調(diào)研問卷中包括企業(yè)基本信息、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、改造需求、投入費(fèi)用和預(yù)期成效等。

一些地方政府走在了前面。

根據(jù)公開材料，2018年10月，上海市經(jīng)濟(jì)信息化委、市財(cái)政局并公布一份工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展專項(xiàng)資金的企業(yè)名單，計(jì)劃一共用19903萬元支持超40家企業(yè)，其中包含工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)和大型制造業(yè)公司，其中也公司出現(xiàn)在了21日-22日的峰會(huì)現(xiàn)場，并分享轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐經(jīng)歷。

對(duì)于政策支持、規(guī)劃指導(dǎo)所形成的局面，苗圩在在21日峰會(huì)演講中稱，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于石油石化、鋼鐵冶金、家電服裝、機(jī)械、能源等行業(yè)，國內(nèi)具有一定行業(yè)和區(qū)域影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)總數(shù)超過了50家，重點(diǎn)平臺(tái)平均連接的設(shè)備數(shù)量達(dá)到了59萬臺(tái)。